MelBet Casino NG — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить MelBet Casino NG: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Способ оплаты очень быстрый, особенно вывод средств — самый простой процесс, но обслуживание клиентов нужно улучшить.

Я бы сказал кратко, но ёмко.

Какой способ оплаты вы используете, чтобы он был таким быстрым, как вы говорите?😀

Проблемы с регистрацией в Melbet

Честно говоря, не знаю, в чем проблема, но я не могу создать учетную запись Melbet. Вернее, не могу подтвердить ее ни по телефону, ни по электронной почте. Раньше я регистрировался без проблем, но в этот раз мне даже пришлось зайти на https://melbetregistration.com.co/, чтобы проверить руководство. Оказывается, я все делаю правильно, даже часть с верификацией. Я правильно ввожу свои данные, но ни СМС, ни письмо не приходят.

Привет,

А когда вы говорите, что вы уже регистрировались, это значит, что вы собираетесь создать вторую учетную запись? После регистрации вы обычно входите в систему. Создание еще одной учетной записи может привести к серьезным последствиям.

В любом случае, можете ли вы отправить им письмо по электронной почте или сообщить об этом в чате? Я думаю, вам следует напрямую проконсультироваться с казино по этому поводу.

Привет, Сашалхарис,

Обратите внимание, что, согласно нашим Условиям, каждый зарегистрированный клиент может иметь только одну учётную запись. Ни один зарегистрированный клиент не может повторно зарегистрироваться как новый клиент (с новым именем, новым адресом электронной почты и т. д.).

Если у вас возникли проблемы со входом в учетную запись, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected] .

Искренне,

Команда Мельбета

Я хотел бы подать жалобу, поскольку мой аккаунт был заблокирован без объяснения причин.

ID 1750275241

Я внес депозит, воспользовался платформой как обычно, и после запроса и завершения вывода средств максимальная сумма ставок на моем счете была установлена ​​на уровне 0,00 R$. С тех пор я не могу делать ставки, что делает мой счет полностью непригодным для использования.

Больше всего меня беспокоит то, что я не получил ни электронного письма, ни уведомления, ни объяснения относительно причины этого ограничения.

Я всегда добросовестно пользовался аккаунтом и хотел бы оставаться клиентом платформы. Если для этого есть какие-либо основания, я прошу компанию предоставить четкое и прозрачное объяснение, а не просто запрещать мне пользоваться аккаунтом.

Я прошу компанию Casino Guru вмешаться и связаться со службой поддержки букмекерской конторы, чтобы мое дело было рассмотрено, и мой аккаунт смог восстановить нормальный доступ к ставкам, или, по крайней мере, чтобы компания предоставила официальное обоснование этого решения.

Благодарю за внимание и надеюсь на разрешение ситуации.

Здравствуйте, я вижу, вы уже отправили запрос на подачу жалобы. Думаю, дальше всё произойдёт там же. Однако, поскольку вы говорите о букмекерских конторах, я хотел бы подчеркнуть, что мы не принимаем жалобы на букмекерские конторы, только на казино. Надеюсь, это не станет проблемой.

Желаю вам всего наилучшего в вашем запросе. Я буду рядом, если вам понадобится что-нибудь обсудить на форуме.

Привет, Matheuzin18!

Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с учетной записью.

Для выяснения причин этой проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу: [email protected] В своем электронном письме, пожалуйста, укажите следующую информацию: идентификатор вашей учетной записи, адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, и страну вашего проживания.

С наилучшими пожеланиями,

Команда Мелбета

Я отправил электронное письмо со всей информацией и даже с моими документами, как и было запрошено, по адресу [email protected] 31 июля 2026 года в 11:07 утра я отправил запрос, но ответа до сих пор не получил и по-прежнему не могу использовать свой аккаунт.

Привет, Matheuzin18!

Мы понимаем ваше беспокойство.

Мы получили ваше электронное письмо с запрошенной информацией. В настоящее время ваше дело находится на стадии расследования. Мы уведомим вас по электронной почте, как только у нас появятся какие-либо обновления.

Благодарим вас за терпение и понимание.

С уважением,

Команда Мелбета