Жаль, что, судя по всему, у известного казино Mr Green тоже есть эта проблема. Хочу рассказать о похожей ситуации после игры в казино Wintopia. Меня заманили бонусом в 300%. Вдобавок я получил 100% бонус на первый депозит. Я внес всего 20 евро, и таким образом получил 100 евро игровых денег.
После непродолжительной игры я выиграл внушительные 1233 евро на карте San Quentin II, сделав ставку всего в 0,40 евро.
В общей сложности за это время я получил прибыль более 2000 евро. Затем я попытался вывести около 1500 евро. К тому моменту оборот по обоим бонусам уже был завершен. 1500 автоматически превратились в 500 евро в их системе. Они четко указывают, что лимит вывода для новых игроков составляет 2000 евро.
Когда я спросил об этом, в чате ответили, что я должен быть VIP-клиентом и выполнять «задания» или «достижения». Как обычно, информация была ложной. Видимо, крупные выигрыши не принесли удовольствия в казино. Кроме того, вывод 500 евро задерживается, и меня, как обычно, не уведомляют по электронной почте, так что, похоже, они «лгут» в процессе обработки.
Похоже, это очередная тактика затягивания. Вы не получите свои деньги сразу, и я не знаю, о чём вообще думают сотрудники казино внутри.
Однако впечатление остается расплывчатым и недружелюбным. Именно так на начальных этапах другое казино приобрело негативное впечатление. Если игроки могут выиграть тысячи евро в казино, могу ли я быть уверен, что они выплатят более крупные или даже меньшие выигрыши? Дело не в законе или правилах, а в неприятном и недоброжелательном отношении к игрокам.
Неужели небольшие казино с оборотом в 1 миллион евро действительно испытывают трудности с выплатой выигрыша, скажем, в 2000 евро? Мне кажется, некоторые владельцы казино не привыкли к мысли о том, что игрок может выиграть такую сумму. Они вообще понимают, как работают их игры? Сколько можно выиграть в них?
Если казино публично объявляет о лимите вывода средств в 2000 евро, но разрешает новым игрокам вывод только 500 евро, разве это не мошенничество и дискриминация по отношению к новым игрокам, то есть к клиентам?
В принципе, нет ничего необычного в том, что казино запрашивает дополнительную верификацию. Даже если ваша учетная запись уже подтверждена, им могут потребоваться и другие документы.
Пожалуйста, постарайтесь сохранять терпение, хотя это и непросто, и, надеюсь, скоро мы узнаем больше.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.