4 лет назад
Здесь вы можете обсудить Онлайн-Казино N1: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Привет,
У меня проблемы с казино N1. Они отказываются платить или удалили мой выигрыш. Фон, получил бонус/кэшбэк и поиграл с ним и тоже выиграл 2000 евро. Однако, поскольку моя ставка при игре была выше 5 евро, а это, вероятно, запрещено, все было удалено, а мой аккаунт на время деактивирован. Просто вернули бонус в размере 150 евро и мой аккаунт разблокировали. Почему вообще можно ставить больше? Также нелегко узнать, когда бонус будет отыгран после вашего выигрыша. Извините, но это еще одна практика, когда я абсолютно не могу понять хороший рейтинг здесь.
Обычно это указано в их условиях в разделе «Бонусы», и в нем указывается, что если вы сделаете ставку выше указанной суммы, выигранные выигрыши будут аннулированы. В одном из казино, которое я использую, есть ставка x30 на бонусы с максимальной ставкой в 2 евро, что слишком мало, чтобы хотеть ее брать.
Привет,
У меня проблемы с казино N1. Они отказываются платить или удалили мой выигрыш. Фон, получил бонус/кэшбэк и поиграл с ним и тоже выиграл 2000 евро. Однако, поскольку моя ставка при игре была выше 5 евро, а это, вероятно, запрещено, все было удалено, а мой аккаунт на время деактивирован. Просто вернули бонус в размере 150 евро и мой аккаунт разблокировали. Почему вообще можно ставить больше? Также нелегко узнать, когда бонус будет отыгран после вашего выигрыша. Извините, но это еще одна практика, когда я абсолютно не могу понять хороший рейтинг здесь.
Hello,
I have problems with N1 Casino. They refuse to pay out or have deleted my winnings. Background, received a bonus/cashback and played with it and also won 2000 euros. However, since my bet was higher than 5 euros when playing and this is probably not allowed, everything was deleted and my account was deactivated for the time being. Just the bonus of 150 euros back and my account unlocked. Why is it even possible to bet more? It's also not easy to know when the bonus is cleared when you win. Sorry, but that's another practice where I absolutely cannot understand the good rating here.
Hallo,
ich habe Probleme mit N1 Casino. Sie verweigern die Auszahlung bzw. haben meinen Gewinn gelöscht. Hintergrund, habe einen Bonus/Cashback erhalten und mit diesem gespielt und auch 2000 Euro gewonnen. Da mein Einsatz beim spielen allerdings höher als 5 Euro war und dies wohl nicht erlaubt ist, wurde alles gelöscht und mein Konto erstmal deaktiviert. Nur der Bonus von 150 Euro wieder da und mein Konto entsperrt. Wieso ist es möglich überhaupt mehr zu setzen? Es ist ja auch nicht leicht zu wissen, wann ist der Bonus verrechnet wenn man gewinnt. Sorry aber das ist schon wieder Praktiken bei denen ich die gute Bewertung hier absolut nicht nachvollziehen kann.
Привет,
в идеальном мире вам не разрешат сделать такую ставку при игре с бонусом.
Допустим, даже какое-то предупреждение непосредственно перед запуском вращения было бы здорово.
Теперь вы видите, что игрок должен внимательно прочитать все условия и придерживаться их.
Вы также можете спросить поддержку/живой чат о ходе отыгрыша, иногда вы можете увидеть своего рода индикатор выполнения в своей учетной записи.
Интересно, по какой причине их поддержка дала вам?
Они должны объяснить вам это нарушение условий бонуса:

Добрый вечер, у меня проблема с выводом денег тут и уже 4 дня не даёт вывести, я каждый день шлю им сообщение и они говорят ждите ответа, неприемлемо..
Привет,
Могу я узнать, прошли ли вы уже верификацию, пожалуйста? Потому что если нет, то это объясняет задержку.
Или, может быть, вы ждете утверждения документа? Пожалуйста, дайте мне знать, что происходит.
Спасибо.
Это хорошо. Я просто надеюсь, что это не еще одна проблема с платежным провайдером, как мы можем видеть в казино.
Какой вариант оплаты вы выбрали? 🤔
Привет, я хочу спросить, играл ли кто-нибудь еще, и посмотреть, потерял ли я деньги.
Я открыл счет в N1casino пять дней назад и вставил карту на 25 евро, и мне дали ее тоже, но бонус 25, когда я играл, я выиграл две с половиной тысячи евро, и мне сказали, что я должен сыграть на 1750 евро. после всего я поиграл и пошел снимать потом началось что не правильно сделали идентификацию и пришлите нам одну бумажку а нам пришлите другую и я отправил им все одну в сервис она мне сказала все ок снял я сделал снятие средств, которое они отменяли, в конце они сказали, что закроют мою учетную запись и выведут вручную, и с тех пор я ничего от них не слышу, они не присылают мне электронные письма, и я не знаю, что произойдет, у кого-нибудь было такая же проблема раньше? Он получил свои деньги?
Привет,
мне кажется, что казино не самое лучшее в поддержке игроков.
Если я могу предположить, я бы сказал, что проблема с бонусом была связана с незавершенным отыгрышем, верно? Но кажется, что вы завершили отыгрыш после этого, потому что проверка была запущена, и обычно это происходит после отправки запроса на вывод средств.
Так что на данный момент я бы сказал, что проверка была сделана, но у казино может быть проблема с самим платежом, вероятно, техническая, если они попросят вас отправить новый вручную.
Что я не совсем понимаю, так это закрытие аккаунта, объяснило ли казино, почему ваш аккаунт нужно закрыть? Если были, поделитесь информацией.
В любом случае, вы все еще можете получить доступ к своей учетной записи?
Надо сказать, что судя по нашему обзору, в целом казино хорошее, но применяются очень несправедливые условия, посмотрите здесь .
И то, что я нашел в вашей жалобе , заставляет меня задуматься, не ограничил ли полученный вами бонус ваш доступный для вывода баланс. Случайно ли к нему был применен лимит на снятие средств?
Вывел 500 евро из 2700. У меня нет лимита на вывод, про лимит мне даже не сказали. Я ставлю сумму вывода, которую я ввел так, чтобы вывести сумму в начале. Я не могу получить доступ к своей учетной записи, и они сказали, что откроют ее при снятии средств.
Когда я спросил их, что они не знают, они сказали, что у них много работы, и это нормально.
Привет,
не уверен, правильно ли я понял, но ваша учетная запись сейчас проверяется? Если да, то это объясняет, почему он заблокирован.
Некоторые казино решили заблокировать учетную запись, чтобы проверить ее, я думаю, это лучше, потому что игроки не разыгрывают свой баланс, ожидая вывода средств.
Так что, если это так, попробуйте сотрудничать и сначала подтвердить учетную запись.
Если я ошибаюсь, поясните еще.
Так они собираются отправить всю сумму вручную или только 500 евро, которые вы изначально просили?
Хорошо, а потом вы можете попросить еще 500, и они снова закроют счет? Я что-то не понимаю, почему ваш аккаунт сейчас закрыт, особенно если он уже проверен.
Давайте теперь посмотрим, как будет обрабатываться первый ручной вывод средств. В любом случае, я бы спросил у казино, стоит ли вам ожидать таких осложнений каждый раз, когда вы отправляете вывод средств.
Думаю, было бы неплохо иметь некоторые подсказки.
Это большое, известное казино, я бы сказал, что, возможно, у них есть некоторые технические проблемы с поставщиком платежей, которые есть во многих казино, поэтому имеет смысл отправлять деньги вручную, хотя причина, по которой учетная запись должна быть заблокирована, выходит за рамки. мне.
Это действительно отличная новость. 🙂
Вы остаетесь с N1 или хотите исследовать новые горизонты казино?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.