Nitrobetting Casino — общее обсуждение (Страница 2)

Извините, кажется, я ошибаюсь — это для нитробеттинга (mynitro.io).

Хорошо, я переместил ваши сообщения в раздел казино, о котором вы говорите.

Не могли бы вы ответить на мои вопросы, пожалуйста?

Я запросил вывод средств после выполнения условий отыгрыша бонуса. Все условия были соблюдены, и мне не сообщали об обратном. Подтверждение аккаунта пока не запрашивалось. Я неоднократно обращался в службу поддержки через чат.

Таким образом, вам не нужно было подтверждать свою личность, вы играли с бонусом и ничего не потеряли, вернее, казино вам ничего не сообщило, и у вас до сих пор нет денег.

Насколько я могу судить, у них низкий показатель безопасности, а в некоторых случаях они вообще с нами не связывались.

Откуда берутся ваши выигрыши, из ставок на спорт или чего-то еще?

Желаю вам удачи, но у вас больше шансов получить оплату от Nitro, чем получить помощь на этом форуме.

Оба варианта крайне маловероятны.

Как жаль...

Да, при общении с онлайн-чатом они заявляют, что выплата находится на рассмотрении, однако это продолжается с 5 декабря. Нет никаких причин, по которым рассмотрение может занять столько времени.

На моем счету в общей сложности 7500 долларов США.

Необязательно писать это под каждым новым сообщением. Петронела объяснила вам, почему она не смогла вам помочь, и я вам то же самое сказала. Если вы этого не понимаете, пусть вам поможет кто-нибудь другой, и мне интересно, добьётся ли он успеха.

Я публикую эту жалобу, чтобы проинформировать сообщество игроков и независимые платформы по разрешению споров о критической проблеме, касающейся моих средств на Nitrobetting (nitrobetting.eu).

В настоящее время два моих запроса на вывод криптовалюты (через Litecoin) удерживаются на неопределенный срок без каких-либо веских оснований:

Вывод средств № 428144: 650,00 USDT (LTC) — Запрос отправлен 15 июля 2026 г. (ожидается более 15 дней)

Вывод средств № 428531: 419,00 USDT (LTC) — Запрос отправлен 24 июля 2026 г. (ожидается более 6 дней)

Общая заблокированная сумма: 1 069,00 USDT

Мой аккаунт полностью верифицирован, и никаких дополнительных запросов на KYC/верификацию с их стороны не поступало. Что еще важнее, служба поддержки Nitrobetting подтвердила по электронной почте, что и мой аккаунт, и эти конкретные выводы средств успешно прошли все основные проверки безопасности, подтверждая отсутствие каких-либо споров или нарушений правил в отношении моей активности.

Несмотря на эти официальные заверения, мои средства остаются полностью заблокированными. Служба поддержки продолжает затягивать процесс, используя шаблонные ответы, утверждая, что транзакции подлежат «дополнительным проверкам», при этом отказываясь предоставить четкие сроки или какое-либо содержательное объяснение.

Замораживание стандартных криптовалютных выплат более чем на две недели при одновременном предоставлении лишь шаблонных ответов совершенно неприемлемо для любого уважающего себя оператора.

Я привлекаю внимание общественности к этому делу, чтобы другие пользователи знали, как Nitrobetting обрабатывает законные выплаты. Я призываю руководство платформы обработать эти ожидающие выплаты без дальнейших задержек или предоставить действительные хеши транзакций блокчейна (TXID).

Привет,

Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Мне очень жаль, что ваши выплаты задерживаются так долго. Я прекрасно понимаю, насколько это неприятно для вас.

Я хотел бы прояснить один важный момент относительно работы Casino Guru. Наш форум — это, прежде всего, место, где игроки могут делиться своим опытом, задавать вопросы и обсуждать темы, связанные с онлайн-азартными играми, с другими участниками сообщества.

Если вам нужна помощь в разрешении спора, связанного с казино, лучше всего обратиться в наш Центр разрешения жалоб. Там наша специализированная команда по работе с жалобами рассматривает доказательства, напрямую связывается с казино и, по возможности, выступает посредником между сторонами для достижения справедливого решения. Центр разрешения жалоб 👈👈

Если вы еще не подавали жалобу, я бы посоветовал вам это сделать. Пожалуйста, приложите все соответствующие доказательства, такие как ваша переписка с казино и любые подтверждающие документы, поскольку это поможет нашей команде по рассмотрению жалоб более эффективно оценить дело.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы о процедуре подачи жалобы, пожалуйста, не стесняйтесь задавать их.

Спасибо за ваши советы и рекомендации!

Однако при попытке следовать вашим инструкциям я столкнулся с двумя техническими проблемами:

Ошибка ссылки: При попытке доступа к Центру разрешения жалоб по вашей ссылке я получаю страницу с ошибкой "Уведомление о блокировке сайта".

Казино отсутствует в списке: При переходе непосредственно на страницу подачи жалобы я не могу выбрать Nitrobetting (или любой из его альтернативных доменов/зеркал), поскольку оно вообще не отображается в списке результатов поиска казино.

Не могли бы вы подсказать, как правильно подать жалобу на компанию Nitrobetting с учетом указанных проблем, или помочь вручную добавить оператора в систему обработки жалоб?

Я ценю вашу поддержку!

Пожалуйста. Казино Nitrobet указано в списке, потому что мы общаемся в его официальной теме, что, вероятно, указывает на то, что вы играли в другом казино, но не беспокойтесь; просто выберите вариант, в котором казино отсутствует в списке — оно находится прямо под списком.

Пожалуйста, укажите полный URL-адрес, поскольку команде по работе с данными необходимо сначала идентифицировать казино.

Надеюсь, казино будет сотрудничать с нами и решит этот вопрос. Однако я не понимаю эту часть: страница с ошибкой "уведомление о блокировке сайта", не могли бы вы предоставить скриншот ошибки? Я посмотрю.

Я нашла подходящее казино, и, к сожалению, должна сказать, что его рейтинг очень низкий, и этот сайт следует избегать, поскольку у нас есть задокументированные невыплаченные выигрыши. Думаю, вам следует об этом знать, хотя мне и жаль сообщать такие новости. 😐

Я хотел бы обратиться к вам за помощью в отношении жалобы, которую я хочу подать. Моя проблема связана с компанией Nitrobetting (работающей через nitrobetting.io и mynitro.io).

Поскольку моя ситуация касается именно их платформы для ставок на спорт, а не раздела казино, не могли бы вы уточнить, могу ли я подать жалобу непосредственно на букмекерскую контору? Насколько мне известно, и ставки на спорт, и казино принадлежат одному и тому же головному бренду и управляются одной и той же командой.

Заранее благодарю за помощь.

Кроме того, по поводу ошибки: я не могу предоставить скриншот, потому что больше не вижу вашего предыдущего сообщения со ссылкой. Оно было удалено?

Здравствуйте, вы не видите мои предыдущие сообщения, потому что постоянно пишете не в ту ветку обсуждения казино — Nitrobet Casino, — хотя играете в Nitrobetting. Позвольте мне перенести это сообщение в правильную ветку.

К сожалению, если дело касается ставок на спорт, мы ничем помочь не сможем, и, как я уже говорил, казино в любом случае не заслуживают доверия, так что ситуация совсем не радужная.