1 год назад
Здесь вы можете обсудить Nitrowinner Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Я бы всем посоветовал держаться подальше. Они явно появляются под Рождество, чтобы получить депозиты и исчезнуть с деньгами.
Они перестали отвечать на мои письма, на них открыта жалоба, и я не могу вывести деньги.
Почти на 100% уверен, что это мошенники.
Ну, я видел вашу жалобу , и вы заявили, что не прошли KYC. Это, скорее всего, причина, по которой вам не заплатили, по крайней мере, с точки зрения казино. Не могли бы вы объяснить мне эту часть, пожалуйста? Я, наверное, неправильно понял.
Я вижу, что вы написали, что Sumsub действительно пометил вас, и именно поэтому казино не хочет верифицировать ваш аккаунт.
Разве это не так?
Я думаю, что Радка имела в виду именно это.🤔
Однако мы надеемся, что наша группа по рассмотрению жалоб сможет вмешаться в это дело.
Если вы правы на 50%.
Однако, если вы внимательно прочитаете жалобу, то увидите, что казино заявило, что мой счет был проверен вручную на основании отправленных мной документов...
Они перестали отвечать уже больше недели.
Поэтому я надеюсь, что наша группа по рассмотрению жалоб сможет связаться с ними, когда придет время.
Пожалуйста, оставайтесь на месте, даже если это нелегко.
Это будет бесполезно.
Не твоя вина. Но казино не хочет взаимодействовать. Они игнорируют меня уже несколько недель. Я бы предположил, что они скоро закроются. Так много мошенников в эти дни.
В любом случае, хорошо попробовать. Знаете, если вы пропустите жалобу, это означает, что мы потеряем еще одну возможность провести расследование. Как я ответил в другой теме, многие игроки были забанены или проигнорированы многими казино, но отвечать Casino Guru — это совсем другое. Посмотрим. Наши специалисты с радостью попробуют это от вашего имени.
Я прекрасно понимаю ваши взгляды на казино, которые мы здесь вместе обсуждали. Но нет, я не знаю так же хорошо, как вы. Я изменю свое значение в соответствии с жалобой. Я предпочитаю не ссылаться на свои выводы, если жалоба все еще открыта.
Не могли бы вы помочь мне понять ту часть, где вы говорите, что вас занес в черный список Sumsub? Потому что если это казино использует этот способ проверки людей, это может быть связано с вашей проблемой. Я бы спросил казино перед моим первым депозитом, например.
Они не использовали Sumsub, когда я регистрировался. Затем они ввели их в разделе KYC примерно через 3 недели после того, как я зарегистрировался. До этого было просто окно загрузки. Я не играю в казино с Sumsub, если сначала не отправлю электронное письмо казино и не сообщу им об этом.
Nitrowinner затем принял все мои документы по электронной почте и сказал, что они подтверждены, как и аккаунт. Теперь начались проблемы, и они умерли.
У меня есть торговые счета в IG и т. д., и они позволили мне обойти Sumsub, отправив документы. Sumsub не сообщает мне, почему я в черном списке (хотя я думаю, что это из-за того, что меня обманули много лет назад). Их собственное сообщение на Nitrowinner или любом другом сайте, когда они вас подводят, говорит: «Свяжитесь с компанией», предоставив свои данные.
Спасибо! Я думаю, что это должно быть довольно сложной задачей во многих казино.
Однако в текущей ситуации я бы сказал, что это на самом деле довольно хорошие новости, поскольку у вас нет никаких шансов предотвратить возможные осложнения, поэтому казино должно принять правильное решение.
Что вы думаете?
Казино демонстрирует симптомы превращения в зомби.
Завышенные предложения перед Рождеством, поддержка по электронной почте предлагается только сейчас, нет ответа уже больше недели, у других игроков возникли проблемы в Интернете.
Они не будут отвечать или взаимодействовать с жалобой. Это тот же танец, который вы и я оба видели бесчисленное количество раз. Кто-нибудь из Scatterhall?
Что ж, это жаль, потому что некоторые ответы, безусловно, были бы уместны, если бы я был прав.
Что касается жалобы, я видел, что она у вас уже есть, поэтому посмотрим, сможем ли мы связаться с казино.
Я надеюсь на это, и в конце концов все разрешится.
Я буду держать кулачки.🤞
Зомби-казино определяется, когда в казино нет чата в реальном времени и вы не можете получить ответ ни от кого, а не когда ваша жалоба закрыта как неразрешенная.
В любом случае, мне жаль, что этот вопрос не удалось решить.
Это грустно. 😥
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.