1 год назад
Здесь вы можете обсудить Ohmyzino Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
3 октября я открыл счет и внес депозит. Автоматически получил бонус в размере 200 долларов на свой баланс. Я прошел верификацию и за неделю ставок на спорт увеличил свой баланс до 3476. После делаю запрос на вывод 500$. После 3 дней ожидания мой баланс уменьшился до 200 долларов (мой депозит). Аргументируя это тем, что я нарушил некоторые правила относительно бонуса. Это мошенничество, потому что мне не нужен был их бонус. Я так понимаю, бонус был специально начислен, чтобы можно было украсть деньги с баланса, как в моем случае. Затем они игнорируют мои электронные письма. Чистая афера
On October 3, I opened an account and made a deposit. Automatically received a $200 bonus on my balance. I passed verification and within a week of betting on sports I increased my balance to 3476. After I request to withdraw $500. After 3 days of waiting, my balance was reduced to $200 (my deposit). Arguing that I violated some rules regarding the bonus. This is a scam because I didn't need their bonus. As I understand it, the bonus was specially awarded so that money could be stolen from the balance, as in my case. Then they ignore my e-mails. Pure scam
Привет.
Это довольно грустно. Можете ли вы рассказать, что именно вы должны были нарушить с бонусными деньгами?
Излишне говорить, что условия бонуса применяются, если бонус активен, а не тогда, когда он вам нужен. Но я подожду дальнейших подробностей - точно.
Hello.
This is pretty sad. Can you perhaps share what exactly you were supposed to breach with the bonus money?
Needless to say, bonus terms are applied if the bonus is active, not when you need it. But I'll wait for further details - for sure.
These are not casinos, but scammers. I did not use any bonuses at all and upon withdrawal they stole all the money from the account, including the deposit. Never register or play here.
это не казино, а мошенники. Я вообще не использовал никаких бонусов и при выводе они украли все деньги со счета, включая депозит. Никогда здесь не регистрируйтесь и не играйте.
Так что, конечно, неприятно, когда с тобой случается что-то подобное, и я понимаю твое разочарование. Я видел, что у вас была жалоба на это казино, но поскольку речь шла о ставках на спорт, мы не смогли вам больше помочь.
Тем не менее, я могу порекомендовать следующие сайты, на которые можно попытаться подать жалобу, посвященные ставкам на спорт:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Я надеюсь, что они окажутся вам полезными, и если вы подадите жалобу на один из этих сайтов, не стесняйтесь сообщить нам, как все прошло для вас или о результате. Удачи. ☘️
So it's certainly not comfortable when something like this happens to you and I understand your frustration. I saw that you had a complaint against this casino, but since it was about sports betting, we were not able to help you more.
However, I can recommend this websites where you can try to file a complaint and it is dedicated to sports betting:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
I hope they will be helpful and if you file a complaint on one of these sites, don't hesitate to let us know how it went for you or the result. Good luck. ☘️
The point is not about sports betting, but about the fact that money was stolen from my account because I allegedly used some kind of bonus. But that's not true. Their lies were easily proven, after which they simply deleted my account. The same theft will happen when playing in a casino, since these are scammers. It is not clear at all how they received a license.
Дело не в ставках на спорт, а в том что у меня украли деньги со счета потому что я якобы использовал какой то бонус. Но это не так. Их ложь была легко доказана, после чего они просто удалили мой аккаунт. Тоже самое воровство будет и при игре в казино, так как это мошенники. Непонятно вообще каким образом они получили лицензию.
Начну с того, что, собственно, в жалобе и была объяснена разница 🙏:
Вы: «Так какая же разница между ставками на спорт и онлайн-казино, если деньги все равно украдут без всякой причины?»
Мы: «Поскольку у нас недостаточно знаний в этой области онлайн-гемблинга, мы не сможем правильно интерпретировать результаты расследования казино и/или их объяснения и справедливо судить это дело. Мы не думаем, что Ваша жалоба необоснованна, мы просто не смогли должным образом оценить проблему. Мы хотели бы помочь, но на этот раз для нас это невозможно».
Мы просто не можем сказать, кто прав.
Кстати, что касается азартных игр, то этому казино присвоен очень низкий индекс безопасности ; следовательно, его в любом случае следует избегать.
Мы просто не занимаемся ставками на спорт или чем-то связанным, мне жаль, что это все.
Когда дело доходит до лицензий, вы можете обратиться в GCB самостоятельно. Это руководство может вам немного помочь:
https://casino.guru/licensing-authorities/curacao-license
Я действительно думаю, что вам следует прислушаться к совету Джаро и попробовать форумы, посвященные букмекерам. 🙏
I'd start by saying that, in fact, the difference was explained in the complaint 🙏:
You: "So what's the difference between betting on sports and an online casino if the money is stolen anyway for no reason?"
We: "Since we don't have enough insight into this field of online gambling, we wouldn't be able to interpret the casino's results of the investigation and/or their explanation correctly and judge this case fairly. We don't think that your complaint is unjustified, we just couldn't evaluate the issue properly. We would like to help, but it is impossible for us this time."
We just can't say who is right.
By the way, when it comes to gambling, this casino was awarded with a very low safety index; hence, it should be avoided anyway.
We just do not get engaged in sports betting or anything related, I'm sorry this is it.
When it comes to licenses, you can turn to GCB yourself. This guide may help you a bit:
https://casino.guru/licensing-authorities/curacao-license
I truly think you should notice Jaro's advice and try out forums focused on bookies. 🙏
Пробовали ли вы сайты, которые я рекомендовал, которые могут вам помочь? Альтернативно, вы пытались передать это в авторитетный орган?
Я понимаю, что вы злитесь, если чувствуете, что с вас сняли деньги по ошибке, но с другой стороны, я думаю, что если вы чувствуете, что не сделали ничего плохого и что с вашей стороны все в порядке, то было бы разумно воспользоваться некоторыми из предложенных вам вариантов. Что вы думаете ?
Have you tried the sites I recommended that might help you ? Alternatively, have you tried referring it to an authority ?
I understand that you are angry if you feel that your money has been wrongly withdrawn, but on the other hand I think that if you feel that you have done nothing wrong and that everything has been fine on your part, then it would be wise to reach for some of the options that have been offered to you. What do you think ?
Так что извините, если они не ответили ни на один из них. А что касается авторитета, вы и там жаловались? Если это так, я думаю, вам придется набраться терпения, потому что это может оказаться не коротким процессом.
So I'm sorry if they didn't answer any of them. And as far as authority is concerned, did you complain there too ? If so I think you will have to be patient because it may not be a short process.
Мне довольно грустно, что если вы попытались использовать все возможности, то нигде не ответили. Однако раз уж вы попытались обратиться в орган, попробуем подождать, потому что ответ может прийти оттуда позже. Если вы узнаете что-то новое, обязательно сообщите нам.
Я буду держать пальцы скрещенными. 🤞
I find it quite sad that if you tried to use all the possibilities, they did not answer anywhere. However, since you tried to contact the authority, let's try to wait because the answer may come from there later. If you find out anything new, be sure to let us know.
I will keep my fingers crossed. 🤞
I think they would have already answered. But this is an outright scam casino.
Думаю уже бы ответили. Но это откровенное казино мошенников.
Я не думаю, что потребуется всего несколько дней, если вы обратитесь к властям и опишете все, что произошло. Сначала они должны это оценить, а потом вы получите ответ. Итак, давайте попробуем набраться терпения и посмотрим, куда мы пойдем дальше.
I don't think it takes just a few days if you take your case to the authorities and describe everything that happened. They have to evaluate it first and then you get an answer. So let's try to be patient and see where we go from here.
Украденный? Действительно? Как они это делают?
Надо признать, его индекс безопасности выглядит весьма ненадежно 👈
Итак, давайте поможем другим, поделившись подробностями, если вы не возражаете.
Stolen? Really? How did they do it?
I must admit, its safety index looks very insecure 👈
So, let's help others by sharing details, if you don't mind.
Я понимаю. В этом случае нет лучшего способа сделать это, чем подать жалобу.
Однако претензий к Омызино пока нет; я что-то пропустил?
Я просто надеюсь, что мы оба говорим об одном и том же казино, поэтому я подожду ваших новостей, чтобы быть уверенным.
I see. In this case, there is no better way to do that than through the complaint.
Still, no complaint regarding Ohmyzino so far; did I miss something?
I just hope we both talk about the same casino, so I'll wait for your update to be sure.
I have a complaint. But since there are sports bets, you refused to deal with them. Although the problem of this scam casino is the theft of money from accounts. It doesn't matter what you play.
есть претензия. Но так как там ставки на спорт , вы отказались с ними разбираться. Хотя проблема этого скам казино в воровстве денег со счетов. Неважно во что играть.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.