3 лет назад
Здесь вы можете обсудить Olympusbet Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Привет ребята, 04.07 я запросил вывод в Olympusbet на сумму 1300BRL, после 21 дня ожидания моего вывода, казино отказало в моей просьбе, причина бы проблемы с выплатой в Бразилию, 24.04 я пошел в поддержку, чтобы узнать больше информации, и один из ее сопровождающих сообщил, что мой вывод является приоритетным и будет оплачен до 30/04, я заходил в поддержку более 20 раз и делал скриншоты, где поддержка обещает мне оплату за на следующий день и ничего не происходит, я тоже предложил сделать вывод через цифровые кошельки, но они не отвечают, у меня все звонки сохранены.
Я хотел бы размещать все разговоры здесь, присылать свои скриншоты.
Привет!
Это похоже на проблему, которую стоит проверить нашей команде по рассмотрению жалоб. Я бы сказал, у казино было достаточно места, чтобы представить вам работающее решение.
Если вы согласны, используйте эту ссылку и создайте жалобу . Было бы лучше, если бы вы могли вставить все соответствующие сообщения, снимки экрана и другие материалы, связанные с задержкой платежа, в жалобу.
Что ты об этом думаешь?
Привет!
Какой приятный отзыв! 🙂 Круто✨👌
Помните об этом форуме, мы будем признательны за любые комментарии, подсказки или опыт, которыми вы сочтете достойным поделиться.
Доброе утро
Я играл в казино и выиграл сумму, с момента запроса на вывод прошло около 6 дней, но он все еще находится на рассмотрении.
Я отправил всю документацию, запрошенную для проверки аккаунта.
но как только они получили все около 6 дней назад, они больше не отвечают ни на электронное письмо Kyc, ни на информационное письмо.
Живой чат отвечает мне копированием и вставкой ответов, не сообщая мне время обработки вывода.
Мне нужна ваша поддержка
Спасибо
О, как мне не нравится вопиющее невежество казино. Я бы с радостью помог вам, но на данный момент делать особо нечего. 🙁
Я полагаю, вы не слышали, что мы даем казино 14 полных дней для проверки учетных записей и выполнения соответствующих операций по снятию средств. Таким образом, пока мы можем только надеяться, что что-то произойдет довольно скоро.
Мне жаль, что я не могу больше помочь в данный момент. Пожалуйста, держите нас в курсе!
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.