1 год назад
Здесь вы можете обсудить OnePlay Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
OnePlay Casino — общее обсуждение
Новая публикация
1 год назад
Возможно, худшее казино на свете!
Я открыл счет и внес депозит, но ни одна из игр не загружалась, написал в службу поддержки, так как в течение нескольких дней не было живого чата и ответа. Я зарегистрировался 3/8/24 и попытался подтвердить свой счет в тот же день, но продолжал получать сообщения об ошибках при загрузке документов, поэтому я отправил свои документы по электронной почте. Какая шутка, в общей сложности я отправил около 10 писем. В конце концов я также привлек к этому гуру казино. Наконец, через 24 дня после регистрации мой счет был подтвержден, а мой депозит возвращен, само собой разумеется, я попросил закрыть мой счет. Не рекомендую держаться подальше. О, и поддержка была очень грубой!
Автоматический перевод:
1 год назад
Мне очень жаль, что так произошло, и я рад, что наша команда смогла помочь вам с вашей жалобой .
Я просто надеюсь, что они, как говорится, извлекут уроки из своих ошибок и станут лучше, поскольку они пока еще молодое казино.
Не стесняйтесь писать здесь свой пользовательский отзыв. Вы можете стать первым человеком, который это сделает и поможет другим.
Автоматический перевод:
9 месяцев назад
Добрый день. У меня возникли проблемы с этим онлайн-казино. Две недели назад я обнаружил это казино через ваш аккаунт. Ну, я создал аккаунт без проблем, верифицировал свой аккаунт и сделал два депозита по 50 евро, используя метод депозита "Bizum". Я играл, закончил свои игровые сессии и приготовился вывести остаток, который у меня был на тот момент, около 173 евро. Я проверил номер счета, чтобы сделать вывод банковским переводом. Но я получил ошибку. Он не позволяет мне сделать вывод банковским переводом, не сделав депозит банковским переводом. Что я не понимаю. Так какой метод мне нужно включить для вывода, если я делаю депозиты через Bizum? Ну, служба поддержки клиентов не ответила ни на одно из трех писем, которые я им отправил. Я приготовился сделать депозит банковским переводом в размере 10 евро, чтобы был включен вывод того же типа. Но я ждал четыре дня, пока пройдет перевод, и ничего не произошло. Что мне делать, если они не берут трубку, не отвечают на мои электронные письма или не одобряют способы вывода средств?
Автоматический перевод:
8 месяцев назад
Привет,
Держу пари, что это было неожиданностью; однако во многих казино вам не разрешается вносить депозит с помощью одного способа оплаты, а затем выводить с помощью другого без проверки нового метода. Это похоже на ситуацию, с которой вы столкнулись.
Итак, в этом случае все в порядке, и вы можете выбрать, вносить ли депозит для проверки. Сумма не должна быть большой, я считаю. Он служит только для сохранения способа оплаты в системе казино и сопряжения его с вашими учетными данными.
Кроме того, депозит проверки может быть предметом требования по отыгрышу. Я предлагаю вам ознакомиться с правилами или обратиться в службу поддержки.
Дайте мне знать, если что-то покажется странным, хорошо?
Автоматический перевод:
6 месяцев назад
Привет, Ами! У меня происходит то же самое, что и у других пользователей. Внезапно я не могу подключиться к сайту, и он постоянно выдаёт ошибку. Каждый раз, когда я отправляю документ на проверку, выдаёт ошибку.
Что я могу с этим поделать?
Автоматический перевод:
6 месяцев назад
Привет, вижу, у тебя проблемы с верификацией. Ты спрашивал у казино, что делать, если при каждой попытке загрузить документы возникает ошибка? Дали ли они какие-нибудь рекомендации или не ответили?
Наверное, с этого я бы и начал.
Автоматический перевод:
Новая публикация
