Нет, я играть не буду, потому что какой смысл выигрывать больше, если выигрыши не выплачиваются?
Если мне заплатят в полном объеме в разумные сроки, я, возможно, подумаю о том, чтобы снова сыграть.
Я выиграл 14 тысяч на другом сайте, и мне выплатили всю сумму в течение 2 часов.
Ограничение на вывод 800 евро в день предназначено для тех, кто играет по 20 евро на 20 пенсов, получает бонусы и теряет все.
Я рад, что вам хотя бы удалось сразу же вернуть свои деньги в другом месте. Вот почему я бы не играл в нескольких казино одновременно, а оставался бы в тех, которые предлагают такое спокойствие, о котором вы говорите.
Конечно, я верю, что вы получите свои деньги как можно скорее, хотя и не могу этого гарантировать.
Что касается лимитов, я бы, наверное, проверил их сразу же. Во многих казино действует описанная вами система, с дневным лимитом около 500–1000.
Я сказал, что не собираюсь играть, и сыграл с другом, и выиграл ещё больше.
Мне за это никогда не заплатят, лол.
Не стоит делать поспешных выводов. Лучше подождать и посмотреть; если у вас есть к нам жалоба, мы постараемся помочь, если что-то пойдет не так.
Прошло уже 6 дней, и ни один из моих запросов на вывод средств не обработан, и они уверяют меня по электронной почте, что просто заняты, и что проблем нет.
Стоит ли мне получить заверение, что они просто заняты, или же что-то здесь не так?
Прошло уже 6 дней, и ни один из моих запросов на вывод средств не обработан, и они уверяют меня по электронной почте, что просто заняты, и что проблем нет.
Стоит ли мне получить заверение, что они просто заняты, или же что-то здесь не так?
Да, они вам заплатят. Просто вы правы, это очень медленно. Им потребовался месяц или даже больше, чтобы одобрить мой вывод средств. Я подал жалобу здесь, а также на официальном сайте Комиссии по азартным играм Тобика (лицензиата, управляющего казино).
Мне потребовался месяц, чтобы завершить одну операцию вывода средств?
Прошло уже 6 дней, и ни один из моих запросов на вывод средств не обработан, и они уверяют меня по электронной почте, что просто заняты, и что проблем нет.
Стоит ли мне получить заверение, что они просто заняты, или же что-то здесь не так?
В принципе, да.
Пока есть задержка, ускорить процесс невозможно — и мы тоже. Я понимаю, ожидание неприятно, но в этом казино вам, вероятно, просто придётся с этим смириться.
Конечно, если это займет неоправданно много времени, наша команда сделает все возможное, чтобы вам помочь, как я уже говорил. 🙂
Большое спасибо за ответ.
Я просто хочу отметить, насколько непрофессионально они себя ведут на данный момент.
Полагаю, мне нужно набраться терпения и просто больше никогда с ними не играть ради душевного спокойствия.
Совершенно верно, я думаю, вы всё прекрасно поняли.
Хочу вас заверить, что деньги вы получите как можно скорее, но никто здесь не сможет на это повлиять. Тем не менее, я уверен, что вы их получите. 😉
Добрый день,
Я жду выплаты уже 14 дней. В чате службы поддержки уже 14 дней говорят о задержках. Когда клиент может ожидать получения средств? Мне сказали, что мой запрос передан в приоритетном порядке, но никаких признаков этого нет. Я требую немедленной обработки.
Здравствуйте, если казино задерживает выплату, значит, на это есть причина. Они ведь не предоставили вам никаких конкретных подробностей, верно? 14 дней — это ровно тот срок, который мы даем казино для выплат игрокам, и, насколько я понимаю, вы подали жалобу, что было правильным решением. Мы постараемся вам помочь.
Позвольте задать еще несколько вопросов: это ваш первый вывод средств из этого казино? Вам потребовалось подтвердить свою учетную запись, или вы уже это сделали?
Здравствуйте, да, я уже выводил 300 евро несколько недель назад. Верификация на сайте невозможна. Она возможна только по запросу. Этого пока не произошло. В чате говорят, что всё в порядке. Они говорят о технических проблемах, задержках или просто о необходимости набраться терпения... прошло уже 16 дней, а ничего не произошло.
Ну, примерно через 16 дней я ожидал, что проблема решится, но, как мы видим, этого не произошло. Однако, если вы получали деньги раньше, я думаю, вы получите их снова. Вопрос в том, когда.
Что касается верификации, если вам это не нужно, это тоже нормально. Сейчас важно набраться терпения, и наша команда будет готова вам помочь.
И помогают ли они в этом или нет?
Если вы считаете, что наша команда может помочь, мы обязательно сделаем все возможное. Как только мы соберем всю необходимую информацию от вас, мы свяжемся с казино и сделаем все, чтобы вам помочь.
Однако я не могу предсказать, каким будет результат.
Помогите, пожалуйста!
В правом верхнем углу находится таймер, показывающий, сколько времени у другой стороны есть на ответ. Вам нужно набраться терпения.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.
