OshCasino — общее обсуждение (Страница 3)

Казино объяснило вам причину закрытия вашего счета и снятия денег?

Предположительно, меня обвиняют в использовании нескольких аккаунтов и злоупотреблении бонусами, но покажите мне доказательства наличия другого аккаунта, потому что мне это не нужно. Это был мой первый депозит, и только потому, что я получил предложение по электронной почте, которое привлекло мое внимание. Поэтому я зашел сюда, проверил, можно ли этому доверять, и убедился, что можно. Я внес депозит, и, о чудо, когда я выиграл, они задержали вывод средств после того, как я уже прошел верификацию, заставили меня ждать, а затем начали обвинять меня в якобы наличии множества аккаунтов и злоупотреблении бонусами. Как это работает? Только один раз я получил бонус без депозита, и на этот раз я внес депозит, чтобы получить предложение, но они просто не захотели выплатить мне выигрыш.

Это казино — просто посмешище, клянусь, у него ужасный рейтинг.

Хм, что касается нескольких учетных записей, я бы, наверное, просто спросил, была ли у вас здесь учетная запись раньше, или есть ли у кого-нибудь из членов вашей семьи или пользователей той же сети Wi-Fi учетная запись в этом казино. Возможно, именно в этом и заключается проблема, которую они описывают.

Потом они сказали вам, что вы злоупотребили бонусом, верно? Они имели в виду, что вы запрашивали его несколько раз — с разных аккаунтов — или что-то другое, например, что вы сделали ставки сверх максимальной суммы или что-то еще?

Нет, я точно не знаю. У меня есть только этот аккаунт, а что касается бонусов, то мне начислили бонус за регистрацию только один раз? И этот бонус был начислен за депозит, который я внес. Как это можно назвать злоупотреблением бонусами?

Это электронное письмо, которое они мне прислали, не подкрепив свои якобы заявленные претензии? Судя по отзывам разных игроков, это казино задерживает вывод средств, закрывает счета и конфискует выигрыши. Похоже, у всех одна и та же проблема, к тому же на Trustpilot у них плохие отзывы, так почему же у них высокий рейтинг доверия, если они обманывают игроков, забирая их выигрыши?

Казино обычно не говорит вам точно, что вы сделали, а дает лишь общее объяснение, чтобы обезопасить себя. Судя по их описанию, проблема, похоже, в том, что вы могли запросить один и тот же бонус несколько раз на разных аккаунтах.

Но если вы скажете, что ничего подобного не делали, и рядом с вами нет никого, кто бы это делал, тогда я думаю, наша команда вам поможет.

Расследование продолжается, поэтому, я думаю, разумнее всего будет подождать и посмотреть, как будут развиваться события.