3 лет назад
Здесь вы можете обсудить Онлайн-Казино Palace of Chance: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Привет,
любезно дайте казино некоторое время, чтобы просмотреть ваши документы. Иногда на это уходит даже неделя, особенно если вы подаете документы в выходной день.
Мы даем казино 14 полных дней для проверки и вывода средств.
Будьте терпеливы, пожалуйста.
Я пытаюсь подтвердить свою личность, чтобы снять 100 долларов, но не получил ответа от казино.
Мне сказали перевести мои документы, удостоверяющие личность, на английский язык, но это было очень сложно. Я занимаюсь этим уже больше месяца. очень уставший. Я хотел бы снять деньги как можно скорее.
Привет.
Больше месяца? Я думаю, что вам следует подать жалобу прямо сейчас , не теряя времени. Дайте нам шанс помочь вам.
Вы сделаете это?
пожалуйста, помогите мне. Я даже не получил ответ по электронной почте. Мне сказали подождать, и хотя я ждал, ответа не последовало. сколько времени вы потратили...
Здравствуйте, вы в правильном месте, не волнуйтесь.
Пожалуйста, нажмите/коснитесь этой ссылки и отправьте жалобу, как было предложено. Без этого мы не можем двигаться дальше.
Я просто надеюсь, что казино нам ответит, а вам пока не ответили... Желаю удачи с жалобой!
Зачем им проверять мою учетную запись как жителя Нью-Йорка, если они не допускают игроков из Нью-Йорка?? Аккаунт был проверен, мне разрешили играть, разрешили внести депозит, но когда придет время снимать….? Сверчки…🤔 Теперь я вижу, что игроки из Нью-Йорка не допускаются. Почему вы вообще позволили мне зарегистрироваться и внести депозит??? Я согласен с тем, что не получу свой выигрыш, но вы должны, по крайней мере, вернуть деньги, которые были депонированы…..
Привет.
Мы не казино, понятно? И я не думаю, что вы должны быть в порядке, если не получите свой выигрыш. Если казино разрешило вам вносить депозит и играть, с вами следует обращаться как с обычным (без ограничений) игроком.
Казино должно убедиться, что это не будет разрешено — если это произойдет, это их вина. Как только вам удастся выиграть в соответствии с правилами и условиями, выигрыш должен быть выплачен - это справедливо.
Я рад видеть, что вы подали жалобу . Посмотрим, как далеко мы сможем зайти.🤞🤞🤞
Привет 🙂Привет :-) Итак, на прошлой неделе в четверг я сделал запрос на вывод биткойнов, какой дворец шансов рекламирует, что это мгновенный вывод, ну? Сейчас позднее утро вторника, а сообщение все еще сообщает об обработке. Я спросил представителей службы поддержки клиентов, и они сказали мне, что может пройти до двух недель, прежде чем я получу вывод биткойнов? Какого черта это не имеет никакого смысла, они продолжают говорить мне, что собираются обострить ситуацию, но никогда не делают того, что происходит?
Привет, я переместил сообщение под казино, о котором вы говорите.
Хм, я думаю, в этом случае было бы лучше, если бы казино были более осторожными, когда заявляли, что снятие биткойнов происходит мгновенно, а потом вы обнаружите, что это может занять до 2 недель. Однако я должен отметить, что мы даем казино ровно 2 недели на рассмотрение запросов на вывод средств.
В любом случае, у меня есть вопросы. Подтверждалась ли когда-либо ваша учетная запись и выводили ли вы когда-нибудь деньги из казино?
Потому что, похоже, вам придется набраться терпения и подождать. Как вы думаете, вы сможете это сделать?
Это худшее онлайн-казино, с которым я когда-либо сталкивался. Я выиграл 2000, прошло 6 недель, а мне все еще не заплатили, и это не значит, что я не получу эти деньги по акции, это были деньги, которые я действительно внес на депозит, а затем выиграл и до сих пор я в недоумении, когда мой вывод средств был одобрен с 04.12.2023
Эй, а какую причину казино объясняет, почему ты еще не получил свои деньги и почему это заняло так много времени? Есть ли у вас подтвержденный аккаунт в этом казино или были ли у вас успешные выводы в прошлом?
В любом случае, если у вас возникла подобная проблема и она продолжается уже довольно давно, я бы рекомендовал вамподать жалобу по этой ссылке .
Я твердо верю, что наша команда сможет вам помочь, и вы в конечном итоге получите свои деньги.
Если у вас есть что-то новое, дайте мне знать.
Моя учетная запись была подтверждена, я внес депозит, подождал 7-10 рабочих дней для вывода средств, и теперь Ава Браун обратилась в финансовый отдел. Она не смогла указать, где я могу прочитать о процессе эскалации или сколько времени потребуется, чтобы получить отзыв. Я разговаривал с Говардом Бертоном, Самантой Мерфи и Авой Браун. Ни один из этих агентов службы поддержки клиентов не располагал точной информацией. Я отправил электронные письма, и они ответили только номером дела и сказали, что кто-то свяжется с вами в течение 72 часов.
Были ли все эти люди агентами живого чата, верно? Я думаю, что иногда они не очень хорошо информированы о выводе средств. Всегда лучше обратиться в службу поддержки по электронной почте, если они, конечно, готовы дать вам ответы. Итак, когда именно вы запросили вывод средств, если я могу знать? Если вам нужна помощь нашей группы по рассмотрению жалоб, не стесняйтесь подать жалобу. Просто перейдите по этой ссылке , пожалуйста.
Да, все они являются специалистами службы поддержки клиентов. Сегодня утром я разговаривал с Китом Левином, который сказал мне, что мой вывод средств находится в стадии рассмотрения, поскольку они не заплатили в течение 7-10 рабочих дней в соответствии с их процедурой. Моя учетная запись была полностью подтверждена, и я внес существенный депозит. Я много раз писал по электронной почте с автоматическим ответом и номерами дел.
Я очень рад за вас, что казино в конце концов заплатило. Итак, сколько дней вам понадобилось, чтобы получить деньги?🤔
Если вы хотите написать о своих впечатлениях в обзоре этого казино, вот вам ссылка .😉
Да, с удовольствием написал отзыв. Я запросил вывод средств 5/3 и получил 3/4. Чуть меньше 30 дней. Сейчас так много казино имеют мгновенный вывод средств, а в некоторых случаях 2-3 дня, что заставляет задуматься, как они конкурируют с такими длительными сроками выплат.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.