4 лет назад
Здесь вы можете обсудить Pledoo Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Зарегистрировался в этом казино, так как зацепила одна фраза из раздела о казино, а именно о том что казино ставит интересы игрока на первое место, ведь это самое важное. Решил зарегистрироваться и проверить на своем опыте.
Первое что хотелось бы упомянуть, депозиты. Я делал депозит через usdt tron, и при каждом депозите с меня снималась комиссия 1usdt, в других казино я такого не встречал.
Сайт приятный, я играю с смартфона, всё удобно. Вот только часть игр не открывается а часть выдает ошибки, зайдя в много игр, открывается примерно 85%. Лайв игры работают превосходно.
О бонусных акциях не чего сказать не могу, я всегда играю на собственные деньги.
Верификацию аккаунта также проблем пройти не составило, её делает компания sumsab.
Я сделал 3 депозита на 16000₽ (~300$), с последнего депозита удалось отыграться и я решил что хватит играть и пора выводить выигрыш.
Вывод средств. Именно из за этого пункта я ставлю казино очень низкую оценку, вывод средств это самый важный аспект для игрока и в 2022 году, когда другие казино выводят деньги за минуты, pledoo выводит средства 24 часа. При этом вы всегда можете отменить выплату и проиграть свои деньги. Казино пишет что для него интересы игрока на первом месте и при этом делает такой долгий вывод и дает возможность отменять выплату. Как можно выводить деньги на криптовалюту так долго.
Моя оценка казино pledoo: 2 балла из 10.
Привет,
спасибо за ваш отзыв.
Вы пытались спросить у казино о комиссии? Эти сборы обычно взимаются поставщиком платежных услуг, а не казино, поэтому я спрошу.
Некоторые игры могут быть заблокированы из-за ограничений страны, этим занимается поставщик игр, и казино не могут на это повлиять. Я думаю, что казино должно сообщать об ошибках и обрабатывать их поставщику игр.
Что пошло не так с проверкой, пожалуйста?
Я бы сказал, что выплата в течение 24 часов в наши дни является довольно сильным плюсом. 🙂 Назовите, пожалуйста, какие-нибудь казино, которые выплачивают выигрыши за считанные минуты?
Не стесняйтесь начать свою собственную тему об этом в разделе казино:

Чаще всего можно прочитать, что игроки ждут пару дней или недель.
Я думаю, что от игрока зависит, отменит ли он/она вывод средств, чтобы снова играть, если только кто-то не заставит его сделать это. Для игроков, имеющих проблемы с азартными играми, это точно по-другому.
Я зарегистрировался сегодня. Я сделал первый депозит, мой счет не был обновлен. Я тогда тоже второй сделал.
Я отправил в поддержку, и они мне сказали, что депозиты были сделаны неправильно, но баланс в банке упал на 100 евро, и банк их принял просто отлично!
Пока никакого прогресса.
Я также открою его как жалобу.
Я играл в этом казино, теперь я столкнулся с проблемами. первый вывод средств пришел на следующий день, теперь я сделал два вывода средств, но не получил свои деньги, они говорят, что одобрили и отправили мои деньги, 5 дней, которые они должны были занять, я ждал 5 дней, денег никогда в жизни не было, сталкивался ли я с такими проблемами, если на странице казино написано, что отправлено и одобрено, тогда деньги должны появиться на моем банковском счете. Мне нужна помощь с получением денег около 3270 евро.
Привет,
в качестве первого шага, я бы предложил связаться с вашим банком. Вы также можете запросить у казино номер транзакции.
Я вижу, что жалоба подается , так что подождите, пожалуйста, развития событий.
Я позвонил в свой банк и они не видят перевода денег в пути, и они говорят, что отправили, это банк, который они ожидают, будет принимать каждый раз, когда я спрашиваю об этом, они говорят, что ваш вывод был отправлен, они не хотят мне ничего давать, они утверждают, что банк, из которого они отправляют, должен отправить деньги, чего я не понимаю, если на странице казино написано, что уже отправлено, одобрено, а на моей странице написано, что отправлено, поэтому деньги должны были быть в мой банк Я не сталкивался с такими забавными вещами за 20 лет последний раз, когда казино сказало, что отправлено, теперь они говорят это, я получил от них электронное письмо
Уважаемый Лок,
По сообщению финансового отдела, ваш запрос на вывод средств в размере 270 евро был обработан с нашей стороны. Нам нужно дождаться, пока банк завершит банковский перевод. Поскольку вы ждали больше ожидаемого времени, это может быть связано с возможными техническими проблемами, поэтому, пожалуйста, дайте ему больше времени, когда это будут рабочие дни.
С уважением,
Отдел безопасности казино Pledoo
Привет,
Хочу сказать, что когда вывод помечен как отправленный - деньги были отправлены, а сам перевод вообще может занимать до 5 дней. Отправка не означает, что деньги дошли до вашего банка, это значит, что они ушли с банковского счета отправителя.
Я надеюсь, что все будет хорошо 🤞, информируйте нас дальше.
Некоторые международные банковские переводы могут занять еще больше времени, но меня беспокоит возможная техническая проблема:
«Поскольку вы ждали больше ожидаемого времени, это может быть связано с возможными техническими проблемами, поэтому, пожалуйста, дайте ему больше времени, когда это будут рабочие дни».
С моей точки зрения, казино должно четко подтвердить, успешно ли сумма была переведена с их банковского счета. Я имею в виду, какой смысл отправлять такое общее заявление, когда вы ждете определенного платежа?
Вчера я получил квитанцию о том, что деньги были отправлены 10 декабря сегодня, день 7. Я был вовлечен в это, потому что это все, и я думаю, почему бы казино сказать это, но не отправить, что-то не так, может быть, мой банк застрял или что-то я связался с моим банком, позвонил им, но я не получаю так много помощи, я даже ничего не понимаю, я надеюсь на деньги, скоро будет Рождество, потому что я снял деньги там однажды, прежде чем пришел на следующий день после того, как снял деньги из другого казино на следующий день деньги придут сейчас 7 дней нет денег то у меня не считая красных дней
Ну, я должен сказать, что понятия не имею, что должно быть не так. Единственное, что пришло мне в голову, это еще раз проверить, правильно ли казино использовало IBAN и другие реквизиты. Это странно конечно.
Могу я узнать, что именно сказал вам ваш банк, пожалуйста?
в первый раз, когда я снял деньги в казино Pledoo, все прошло хорошо, мои банковские реквизиты сохранены, поэтому во второй и третий раз мне не нужно было вводить свои банковские реквизиты, они сохраняются с первого раза, когда мой банк сказал, что они проверили свои иностранный отдел платежей, они не видят ничего, что находится в пути ко мне, или отслеживают их квитанцию, которую я получил от казино Pledoo, это 2 снятия с них, они говорят, что отправлено, еще не поступило на мой счет, 8-й день сегодня мой банк говорит, что я должен связаться снова Казино Pledoo что-то не так с казино Pledoo
Я думал, что это был просто слепой выстрел. 🙁
Пожалуйста, сообщите Кристине об этом обновлении от банка, потому что, судя по ответу казино на жалобу, казино, вероятно, считает, что проблема в данный момент не на их стороне.
Это самое мошенническое казино.
Они конфисковали мой выигрыш и закрыли мой счет.
Их оправданием было то, что я использовал иностранный способ оплаты. При попытке вывода казино автоматически закрепило учетную запись моего жениха за Skrill.
Я отправил нотариально заверенную генеральную доверенность, но они ее не признали.
Пишу жалобы во все возможные инстанции.
Это самое мошенническое казино.
Они конфисковали мой выигрыш и закрыли мой счет.
Их оправданием было то, что я использовал иностранный способ оплаты. При попытке вывода казино автоматически закрепило учетную запись моего жениха за Skrill.
Я отправил нотариально заверенную генеральную доверенность, но они ее не признали.
Пишу жалобы во все возможные инстанции.
This is the most fraudulent casino.
They confiscated my winnings and closed my account.
Their justification was that I used a foreign payment method. When trying to withdraw, the casino automatically assigned my fiance's account to Skrill.
I sent a notarized general power of attorney, but they didn't recognize it.
I file complaints with all possible authorities.
Привет,
Я прочитал вашу жалобу вкратце, хорошо было бы создать свой собственный платежный счет Skrill или Neteller для внесения и вывода средств из казино. Я бы подумал, если бы я был вами. Казино обычно предоставляют несколько правил, в которых говорится, что для внесения депозитов и снятия средств разрешены только ваши личные способы оплаты. Которым вы технически злоупотребили. Поскольку есть еще некоторые детали, которые я не совсем понимаю, я подожду, пока жалоба немного разовьется.
Желаю вам справедливого конца, конечно! 🤞🤞
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.