Pokerdom Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Pokerdom Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

никому не советую. Пытаюсь вывести средства, мой аккаунт заблокировали. Мошенничество

Звучит серьезно.

Вам сказали причину этого?

Обычно в таких случаях есть что-то, что заставляет казино думать, что закрытие аккаунта — правильный вариант.🤔

Я проверил жалобу , и проблема, похоже, в вашей стране проживания или в паспорте.

Пожалуйста, объясните подробнее?

Вы написали "Хотя я имею паспорта нескольких стран и живу в разных странах. Я им сказал, что могу предоставить паспорт страны в юрисдикции, но они не заинтересованы".

Итак, в какой стране вы зарегистрировались в качестве страны проживания и какой паспорт вы предоставили в соответствии с KYC?

Может быть, всему есть объяснение.

В настоящее время я нахожусь в Израиле и предоставил им израильский паспорт. В их правилах не указано, что я не могу зарегистрировать аккаунт с территории Израиля. Плюс я тоже иногда живу на территории РФ и могу предоставить паспорт этой страны. Нормальное казино могло бы хотя бы вернуть деньги клиенту, а не просто заблокировать счет вместе со средствами. На письма тоже не отвечают. Нет обратной связи. Это похоже на обычное обслуживание клиентов?

There is their answer:

Ваш аккаунт заблокирован на основании условий проекта 3.1.3.

3.1.3. Вы являетесь гражданином следующих стран или юрисдикций: США, Украины, временно оккупированных территорий Донецкой и Луганской областей Украины и Крымского полуострова, Великобритании, Ирана, Северной Кореи, Сомали, Сирии и любой из юридически ассоциированных территорий с указанными странами. Лицам, проживающим или находящимся в этих странах, не разрешается открывать аккаунт или вносить денежные средства на Веб-сайте. Мы можем вносить изменения и дополнения в список таких стран без предварительного уведомления. Вы несете полную ответственность за своевременную проверку списка.

Where is there Israel?

Привет.

Я понимаю твои чувства. Вот почему я считаю, что жалоба поможет нам раскрыть всю историю и предложить справедливое решение.

Израиль явно отсутствует.

Это заставляет меня думать, что казино каким-то образом применило вместо этого «любую из юридически связанных территорий с этими странами». Просто догадка.

Как вы сами сказали: "Плюс я тоже иногда живу на территории РФ и могу предоставить паспорт этой страны".

Для меня это звучит более вероятно как причина такой проблемы. Я бы просто предоставил израильский паспорт без дальнейших предложений.

Что ж, посмотрим, что принесет нам жалоба!

О, что тут думать? Они просто нашли предлог, чтобы украсть деньги. Если поискать в интернете, то отзывов о таких случаях в этом казино очень много. Видимо до сих пор платят за рекламу многим сайтам.

Я понимаю ваш подход. К сожалению, все те факторы, о которых вы говорили в последнее время, не совсем тот аспект, на который мы можем как-то повлиять.

Мы не являемся одним из таких сайтов, поэтому я не могу комментировать такие объявления.

Я считаю, что жалоба была хорошим шагом, посмотрим, что представит казино. 🤞

Просто сказали, что я тоже не могу играть из Израиля. Хотя в их правилах это не указано. Мошенники.

Это как минимум подозрительно.

Пожалуйста, не забудьте обновить свою жалобу. Это важное заявление, и Ник должен быть уведомлен об этом. 🤔

Как обновить?

Получив доступ к вашей жалобе.

Первый вариант — через ваш профиль:

Просто нажмите на свое имя пользователя здесь, в беседе, и просмотрите профиль, затем откройте вкладку под названием «Жалобы».

Или вы можете просто открыть свой аккаунт, нажав на свой аватар в правом верхнем углу:

Эта ссылка здесь приведет вас туда мгновенно:

https://casino.guru/pokerdom-casino-the-player-s-account-got-blocked-1

Здравствуйте! Я не могу зайти в аккаунт, написано, что он заблокирован.

Письма на почту мне никакого не прислали с объяснением причины блокировки.

Поддержка сайта не отвечает, на почту тоже не отвечают. Я вообще не понимаю

причину блокировки. Поставил на вывод средства и аккаунт заблокировали.

Я ничего не нарушал. На счету 376$

Привет, мне жаль, что вы оказались в такой ситуации. Я вижу, что казино не предоставило вам никаких объяснений, что очень жаль, поскольку в этом случае нам особо нечего ловить.

Кстати, вы играли здесь с каким-нибудь бонусом?

Хорошо, что вы подали жалобу, когда не знаете, что произошло. Наша команда постарается вам помочь и выяснить, что было не так.

Вот почему нам придется сейчас набраться терпения.

PokerDom украл мои 16 000 долларов И работает с просроченной лицензией.

30.11.2024 PokerDom заблокировал мой аккаунт "lilith" и конфисковал весь мой баланс (~16 000 долларов) в соответствии с правилами 4.2.2.2 / 5.4, без каких-либо доказательств нарушения. Сначала они прислали мне электронное письмо с разрешением на вывод средств во время действия блокировки, а затем наказали меня за то, что я осуществил именно этот вывод. Они дали мне 21 день на запись видео для верификации, а затем систематически сделали чат поддержки недоступным, чтобы я не смог выполнить требование, и использовали мое "упущенное время" в качестве причины для конфискации.

Сегодня, 27 апреля 2026 года, на странице регистрации PokerDom ВСЕ ЕЩЕ отображается «Лицензия Curaçao eGaming № 1668/JAZ» — лицензия, которая была официально аннулирована 1 октября 2024 года, а все сублицензии истекли в январе 2025 года в соответствии с новым Законом о кибербезопасности. Согласно директиве CGA от июля 2025 года, отображение или использование этой просроченной лицензии является незаконным согласно статье 1.2(1) Закона о кибербезопасности.

Здравствуйте, и спасибо за информацию. Если вы когда-нибудь столкнетесь с чем-то странным или несправедливым, пожалуйста, обратитесь сюда как можно скорее, чтобы мы могли провести расследование и, возможно, помочь.

После столь долгого времени, по сути, добавить уже нечего. 🙁

Также, судя по нашему обзору казино, у него нет лицензии; это подтверждает наши слова. Спасибо, что обратили на это внимание.