Привет,
что случилось? Дайте нам знать, чтобы мы все могли попытаться вам помочь. 🙂
Я попытался снять деньги со своего счета в Бетмастер через интернет-банкинг. За последние 20 дней они ответили мне, что интернет-банкинг недоступен для снятия средств и скоро будет доступен. Но с 20 дней до сих пор проблема не решена. А в чате не указаны контактные данные уполномоченного лица бетмастера или их платежной системы. Они говорят, что они не несут ответственности за это.
Привет,
честно говоря, казино, скорее всего, не несет ответственности за эту ситуацию. Их платежный провайдер может столкнуться с некоторыми локальными проблемами. Я постараюсь предложить вам другой способ оплаты. Интересно, вы спросили у казино?
Эта проблема существует в течение 2 месяцев. Всегда отвечают, что вопрос будет решен в ближайшее время. И они также не дают никаких контактных данных поставщика платежных услуг, поэтому мы можем напрямую спросить их, сколько времени потребуется для решения этой проблемы.
Вы спрашивали их о другом способе оплаты, доступном для вас?
Это самое главное на данный момент, если можно так сказать.
Я проверил отзывы пользователей, и кажется, что другим игрокам сказали то же самое.
Я предлагаю, если казино не может предложить вам решение, вы должны подать жалобу. По крайней мере, мы будем знать, действительно ли есть какая-то проблема с платежным провайдером.
Пожалуйста, используйте эту ссылку: https://casino.guru/complaints/create
Это казино худшее, в которое я когда-либо играл. Я купил бонусы от слотов (сладкая Bonanza, Sugar Rush и т. д.). Баланс уменьшился, но выигрыш не отобразился на балансе. Если вы хотите снять деньги, они делают это очень сложно. Мне пока не удалось вывести деньги. Поддержка не отвечает на ваш актуальный вопрос. Я считаю, что это казино является мошенничеством
Привет, я тоже столкнулся с такой же проблемой, я всегда вносил депозит с карты Mastercard, я в основном играю на спортивные ставки, сейчас я выиграл около 10500 € и хотел бы их вывести, их лимит на вывод карты составляет 500 €, но при первом выводе сделал, через 3 дня мне отказали в выводе и деньги вернулись на игровой счет, очень прошу вашей помощи. Я регулярно регистрируюсь и верифицируюсь на betmaster.
Привет.
Онлайн-казино очень привлекательно благодаря акциям, которые оно предлагает, но каждый раз, когда я хочу вывести выигрыш, он возвращается на мой счет через 24 часа.
Я должен связаться со службой поддержки, чтобы они могли дать мне решение, и после многих попыток они, наконец, сделали мой вывод эффективным на мой банковский счет.
Вопрос: нормальная ли это ситуация или я уже должен не доверять этому казино.
Мои ставки сильны, еженедельно он атаковал от 20 до 30 тысяч мексиканских песо.
Привет,
Я бы сказал, что это нормально, что игроку время от времени нужно консультироваться с казино по вопросам. Было бы здорово, если бы оператор чата все еще был в вашем распоряжении, но иногда это занимает некоторое время. Главное, успешно ли решена проблема и удовлетворен ли игрок.
А ты🙂?
Добрый день,
У меня возникли проблемы с выводом средств на Betmaster примерно с 22 февраля. Сначала мне сказали, что это поставщик платежных услуг, затем мне сказали, что я должен пройти процесс проверки, который они уже приняли, но когда я хотел вывести средства, они отказали мне в выводе средств. Сейчас он просто говорит мне подождать, потерпеть, что его профильный отдел рассматривает дело, но это очень расстраивает, потому что прошел почти месяц, а решения нет. Кто-нибудь, скажите мне, что я могу сделать, пожалуйста, я в отчаянии
Привет!
Хорошо, что вы пришли сюда, я считаю, что казино должно быть в состоянии завершить платеж или, по крайней мере, объяснить проблему в течение месяца. Поэтому я бы сказал, что вам следует подать жалобу — просто нажмите на эту ссылку .
Вам также может пригодиться это руководство — в нем объясняется, что вам следует ожидать на этом пути.
Доброе утро, какая проблема с betmaster? У меня есть 700 евро для вывода. Они попросили меня проверить счет. Я отправил им все, что они хотели, и в течение 25 дней они говорят, что проверяют. 
это всегда одни и те же ответы.. можете ли вы мне помочь?
Я вижу, что вы подали жалобу по этому вопросу, и наша команда уже начала над этим работать.
Пожалуйста, будьте терпеливы, и мы разберемся в этом вопросе. Надеюсь, скоро будет разрешение всей ситуации.
У вас когда-нибудь был успешный вывод средств в этом казино?
Да, всегда снимал без проблем, 2 декабря они попросили меня подтвердить счет, я все отправил, и по сей день они так ничего и не сообщили мне, всегда обычные уклончивые ответы и банальная отговорка, чтобы не позволить вам снять ваши деньги.
Надеюсь, наша команда по рассмотрению жалоб сможет связаться с казино после праздников.
Я буду держать кулачки, чтобы вы вскоре получили полное объяснение.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.