Проблемы с выводом средств и процедурой KYC на сайте casina10.com

Добрый вечер, вы играли в Casina10? Они выплачивают выигрыши при выводе средств?

Добрый вечер

Я играл на Casina10, выиграл 10 000. Прошел первоначальную верификацию, все было проверено. Когда я попытался вывести деньги, через 72 часа все отменили, потому что запросили еще одно подтверждение платежа, которое я должен был сделать через MWBay, так как я сделал одно через организацию и ссылку, а другое через MWBay. Изначально меня попросили подтверждение депозита, я его отправил. Когда я попытался вывести деньги, через 3 дня меня снова попросили подтвердить платеж через MWBay, и это было проверено еще раз, после чего я сделал еще один вывод средств.

Может кто-нибудь сказать, выплачивает ли это заведение деньги правильно или это мошенничество? Ни в одном из казино, где я играл, не было такой длительной задержки.

Добрый день, кто-нибудь знает казино Casina10? У меня есть незавершенный запрос на вывод средств, о котором вы ничего не говорите, потому что я уже вывела большую сумму, и, возможно, они его не выплатят. У кого-нибудь есть опыт игры в этом казино?

Добрый день, вы играли в Casina10? Вам выплатили? У меня там деньги в обработке. Я сделал один вывод средств, и его отменили, запросив документы. Сейчас аккаунт снова верифицирован, и я жду, одобрят ли его на этот раз.

Здравствуйте, на мой взгляд, это больше, чем просто мошенничество; похоже, что верификация пополнения и вывода средств по этим способам оплаты неясна. Из вашего описания я не смог четко понять, что вы указываете для каждого способа оплаты, когда это произошло и что случилось потом. Было непонятно, был ли это только один аккаунт mwbay.

Не могли бы вы предоставить более структурированный список мероприятий? Возможно, мы сможем довести дело до конца.

Заранее спасибо.

Доброе утро

Первую операцию я выполнил позже, используя ссылки на сущность и банкомат.

Затем я сделал еще один от mwbay.

При снятии средств у меня запросили документы для подтверждения счета. Попросили удостоверение личности, подтверждение IBAN и адрес проживания, а также подтверждение внесения депозита, и все документы были проверены.

Тем временем, запрос на вывод средств находился в обработке 4 дня, и по истечении этого времени я написал в чате, что платеж находится в обработке уже более 72 часов, на что мне ответили, что я должен отправить другой документ о пополнении счета через mwbay. Поскольку они утверждают, что все способы оплаты должны быть подтверждены.

Теперь они говорят, что аккаунт полностью верифицирован, а вывод средств по-прежнему находится в статусе ожидания.

Мне хотелось бы узнать, знаком ли кто-нибудь с этим казино или имеет ли опыт игры в него, поскольку отзывов о нем очень мало.

Спасибо за четкое объяснение хронологии событий.

Судя по вашему описанию, похоже, что смешались две отдельные проблемы:

Проверка способов оплаты / проверка счетов – похоже, казино запрашивает документы по каждому использованному способу пополнения счета, что является частью процедуры KYC/проверки безопасности, которую проводят некоторые операторы.

Задержка с выводом средств – тот факт, что ваш запрос на вывод средств до сих пор находится в обработке, безусловно, расстраивает, но, судя по предоставленной вами информации, я пока не вижу явных признаков того, что это целенаправленная или преднамеренная задержка. Возможно, это просто находится на стадии внутренней проверки, особенно если в процессе проверки была запрошена дополнительная проверка.

Сейчас наиболее полезно знать, сообщило ли вам казино четко, что произойдет дальше. Например:

Они подтвердили, что никаких дополнительных документов не требуется?

Указали ли они какие-либо сроки для рассмотрения или утверждения запроса на вывод средств?

Они объяснили, почему заявка до сих пор находится в статусе "ожидает подтверждения", хотя аккаунт полностью верифицирован?

Обычно такая коммуникация многое нам говорит. Если служба поддержки дает расплывчатые ответы, постоянно меняет требования или неоднократно запрашивает новые документы без объяснений, это вызывает большее беспокойство, чем просто задержка.

Хорошо

Но может ли кто-нибудь сообщить мне, является ли это казино Casina10 безопасным и надежным, поскольку отзывов о нем очень мало...

Поэтому я не уверен, смогут ли они это сделать, чтобы предотвратить запросы на вывод средств или блокировку счетов.

Я понимаю ваши опасения; просто подумайте вместе со мной: если отбросить эмоции, вопрос не в том, может ли казино что-то сделать, а в том, к чему это в итоге приведет.

Представьте, что казино обнаружило какие-то подозрительные моменты, которые необходимо устранить, прежде чем вывод средств будет одобрен; конечно, они "могут" расследовать все, что необходимо, чтобы либо подтвердить выплату, либо отменить ее.

Наилучший подход — это сотрудничество, а затем, после того как казино предоставит свое окончательное заявление, действовать в соответствии с полученным результатом.

Хочу добавить, что казино, на которое вы подали жалобу, отличается от сайта, который мы обсуждали в этой теме, и, возможно, нам неизвестно, поэтому я понимаю, что это может вызывать больше опасений.