Rich Royal Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Rich Royal Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Я даже не делал депозит, они съели мои деньги, сняли их с моего счета, и я не мог играть, и они позвонили на мою страницу, это случалось и раньше, и поскольку я отправлял сообщения, и моим друзьям, они позвонили на мою страницу, и теперь, когда я пытаюсь отправить им деньги, они не поступают на мой счет, я говорю, что не знаю, о ком вы говорите.

Не могли бы вы подробно объяснить всю ситуацию?

К сожалению, я не уверена, что понимаю, что произошло. 🤷‍♀️

Я зашел на страницу и внес деньги, чтобы играть, и деньги ушли с моего счета, и на странице нет никакого упоминания о деньгах, и я отправил сообщение, и они сказали мне, что оно находится на рассмотрении, и через 10 часов, поскольку я не внес депозит, они сказали

И они заблокировали мой аккаунт и я не могу войти на страницу.

К сожалению, вы, как видите, не ответили на жалобу, поэтому наши коллеги не смогли вам помочь. Ситуация, похоже, та же самая, поэтому не хотите ли вы повторно подать жалобу? Вы можете сделать это в теме жалоб в любое удобное для вас время.

Может ли кто-нибудь из игроков казино RichRoyal подсказать, сколько примерно времени обычно занимает вывод средств? Я жду подтверждения аккаунта с 26 апреля, и до сих пор ничего не получил.

Спасибо

Привет, ты знаешь, почему так долго ждешь? Казино что-нибудь говорило о верификации? Важно, чтобы ты завершил этот процесс, потому что без этого ты не сможешь вывести деньги. Что ты им отправил? Что-нибудь уже приняли?

19 июля 2026 года я запросил первый вывод выигрыша из казино Rich Royal. Впоследствии запрос был отменен казино, которое предложило мне воспользоваться банковским переводом.

25 июля 2026 года я подал новый запрос на вывод средств банковским переводом на сумму 260,00 евро.

Несмотря на то, что мой аккаунт полностью верифицирован и использован указанный способ оплаты, вывод средств по-прежнему находится в обработке уже более месяца.

Служба поддержки в чате продолжает откладывать дату выплаты, отвечая общими и уклончивыми фразами, несмотря на то, что подтвердила дату обработки на начало августа. Я прошу службу поддержки Casino Guru разрешить ситуацию и получить причитающиеся мне 260 евро. У меня есть ещё фотографии, если это поможет.