Онлайн-Казино RioBet — общее обсуждение (Страница 11)

Я рад, что наткнулся на это обсуждение. Я планировал играть на Riobet из-за высокого рейтинга на Casino.guru, но увидел реальность. Определенно, это не для меня.

Не беспокойтесь. Это, конечно, выбор каждого.

Дай пожалуйста свой телеграм есть интересная тема для разгавора

Меня зовут Петерсон Карлос, и я являюсь пользователем платформы RioBet. Я пишу, чтобы подать официальную жалобу по поводу повторяющихся проблем, с которыми я сталкиваюсь с 19 июня 2026 года, связанных с выводом средств.

Первоначально мне сообщили, что мой аккаунт не был верифицирован. Я прошёл весь процесс верификации, как и было запрошено, и получил подтверждение об успешном завершении верификации. 20 июня 2026 года я снова запросил вывод средств. После отправки этого запроса мне посоветовали подождать до 24 часов для обработки.

Я дождался указанного времени, но, проверив позже, обнаружил, что вывод средств еще не был обработан. Я связался со службой поддержки платформы, сотрудники были дружелюбны и отзывчивы, но сообщили мне, что платеж уже находится в финансовом отделе на утверждении.

С тех пор я неоднократно обращался в службу поддержки, в том числе по электронной почте, и получал только общие ответы, такие как «вывод средств будет обработан как можно скорее» или просьбы подождать. Мне ни разу не назвали конкретные сроки или предоставили объективную информацию о том, когда вывод средств будет фактически завершен.

Я понимаю, что существуют внутренние процедуры, но отсутствие четких сроков и чрезмерная задержка негативно влияют на удобство использования сайта и вызывают неопределенность в отношении возврата средств на мой счет.

Я доверяю прозрачности и профессионализму платформы и поэтому прошу предложить конкретное решение, а также дать четкий и объективный ответ относительно статуса моего вывода средств, включая реалистичные сроки его завершения.

Искренне,

Петерсон Карлос

Привет, Пауло, добрый день!

Я тоже бразилец, из штата Минас-Жерайс, и у меня похожая ситуация с RIOBET. Я отправил запрос на вывод 10 900 реалов — около 2100 долларов — более двух дней назад, но деньги до сих пор не поступили. У этого букмекерского сайта очень высокий рейтинг, но в плане вывода средств он сильно подводит. Я даже подумал, что это мошенничество. Я отправил несколько жалоб в службу поддержки, написал электронные письма, но не получил ответа. Я видел здесь, что вы начали получать свои деньги. Я надеюсь на то же самое, так как вывод этих денег был очень сложным процессом. Только один вопрос: вам выплатили всю сумму?

Очередной эпизод из серии «Как получить вывод средств с Riobet». Прошло уже три дня с момента отправки запроса на вывод средств на платформе, а они продолжают присылать мне стандартные ответы — один раз говорят, что финансовый отдел уже занимается этим, другой раз — что провайдер проверяет выигрыш, — без указания примерного времени ответа. Ниже я размещу скриншот переписки. Вот совет тем, кто хочет делать ставки на Riobet.com: если вы хотите потерять свои деньги, пожалуйста; в противном случае, не делайте ставки на этом сайте.

Привет, теперь, когда ваша учетная запись успешно подтверждена, я бы не стал придавать этому такое большое значение. Это были выходные, когда казино часто не обрабатывают платежи. Вы повторно запросили вывод средств 20-го числа, поэтому я бы определенно немного подождал.

Мы даем казино 14 дней на выплату ваших денег, поэтому, если ничего не произойдет, мы можем попытаться помочь.

Я понимаю, но не согласен. У меня есть аккаунты более чем в 10 казино в Бразилии и за рубежом, и только это казино Riobet.com ведет себя подозрительно. Они не хотят мне платить и используют пустые отговорки, чтобы избежать обработки вывода средств; теперь они говорят, что выигрыш проверяется провайдером. Я отправляю электронные письма таким провайдерам, как Pragmatic Play, Evolution, PG и другим. Я спрашиваю их об этой проверке; у меня сохранена вся переписка по электронной почте и в чате, и я перешлю ее им, чтобы узнать правду обо всем этом. Возмутительно, что у этого букмекерского сайта такой высокий рейтинг, и при этом он так неуважительно относится к пользователям. Вы должны разоблачить эту абсурдную практику со стороны этого букмекерского сайта.

Теперь вы будете знать, в каких казино у вас не будет подобных проблем.

Что касается проверки ваших выигрышей провайдером, вам говорили, что их проверяет игровой провайдер? Обычно это происходит, когда вы выигрываете крупную сумму или играете с бонусом. Это потому, что провайдером может быть и платежный провайдер, над которым казино не имеет контроля.

Я бы не сказала, что это абсурд, то, что с вами происходит, совершенно нормально, и это занимает несколько дней, не считая выходных. Так что вам просто нужно набраться терпения.

После более чем трех дней ожидания, обмена несколькими электронными письмами и нескольких разговоров в чате службы поддержки, мне вернули всю сумму, но я больше никогда не буду играть в этом казино. Большое спасибо Casino Guru.

В конце концов, хорошо, что дело разрешилось.

Я рад за вас, что возврат средств дошёл до вас.

Надеюсь, подобное больше не повторится. 🙂

Желаю вам отличных выходных!

Сдулся риобет! С пополнения даже через крипту вечные проблемы!