Вот я и подумал, что это только меня прислали по ошибке. Странный способ развеселить клиентов требованием $30.
Постоянные вводящие в заблуждение заголовки попадают в мой спам. Такие скупые казино меня настораживают.
Частый запрос письменных отзывов также.
Это может быть легко вызвано системной ошибкой или даже человеческим фактором, хотя я согласен, что это рисует странную картину.
Это напоминает мне ситуацию с моим банком в прошлом году, мою визу подделали, а деньги отправили в какое-то казино, я сообщил о мошенничестве, банк создал рекламацию.
Всего через 18 часов после того, как я сообщил, что мои деньги были «потеряны», мне позвонил активный представитель банка со специальным предложением, сделанным специально для меня, как для оцененного клиента, мне был предложен эксклюзивный кредит. 😂👍
Взбесил меня тогда.
Дело в том, что представитель понятия не имел о рекламации. Я думаю, это то же самое, что и с казино.
Такие предложения обычно рассылаются автоматически.
Знаете.. получив такое сообщение, первое впечатление - ВАУ! А через некоторое время чувствуешь себя ребенком, которому дали конфету, а потом отобрали. ;)
Подлый способ заставить нас внести депозит - это то, что я сейчас думаю, простое «извините», и оставить все как есть, это было бы более умным пиаром.
Подлый способ заставить нас внести депозит - это то, что я сейчас думаю, простое «извините», и оставить все как есть, это было бы более умным пиаром.
Может быть, мне не казалось, что нас принуждают к этому, но я бы предпочел просто получить извинения, чем предложение удивительных, впечатляющих 15 FS за мой следующий депозит в качестве извинения. Такое поведение казино — это удар ниже пояса. Не знаю, кому пришла в голову эта идиотская идея. Я уважаю это казино, потому что у меня остались о нем теплые воспоминания, но ради бога. Все имеет свои пределы. :D
Я согласен, что в такой ситуации "извините" было бы удобнее.
Всем привет!
Хотели поднять вам всем настроение и поздравить с Днем святого Валентина, но из-за человеческого фактора, вместо положительных эмоций, немного накосячили.
Наша команда заметила, что по ошибке устаревшая рассылка досталась большой группе игроков. Поэтому мы сразу извинились перед всеми. В этом нет никакого обмана — это была человеческая ошибка.
Мы признаем это и снова извиняемся перед всеми вами. Эта ситуация заставила нас пересмотреть наши рабочие процессы и убедиться, что это не повторится в будущем. Мы продолжаем готовить увлекательные мероприятия, чтобы принести вам больше положительных эмоций и веселья.
Спасибо за понимание и обратную связь. Это помогает нам совершенствоваться.
Они нарушили пункт 11 правил ОБЩИХ УСЛОВИЙ БОНУСОВ
Я играл с бонусом, отменил его и они сняли 50% от моего депозита, хотя я верю немного больше. Мошенники.
Нигде в их бонусных условиях не сказано, что баланс игрока (без бонуса) уменьшается в этом случае.
Будьте осторожны с этим казино, так как я вижу, что они начинают открыто обманывать своих клиентов. Я не оставлю этот вопрос и сообщу об этом казино в Совет по контролю за азартными играми Кюрасао.
Привет,
Я думаю, мы могли бы использовать более подробную информацию о проблеме. Поскольку вы планируете обратиться к властям, я просто думаю, заинтересованы ли вы в подаче жалобы.
Я думаю, что мы также должны услышать объяснение казино, основанное на вашей игровой истории.
Что вы думаете?
Привет, КоВВал92 !
Спасибо за ваш отзыв. Не могли бы вы поделиться своим адресом электронной почты или идентификатором, чтобы мы могли более подробно проверить ситуацию?
Заранее спасибо.
Привет, КоВВал92 !
Спасибо за ваш отзыв. Не могли бы вы поделиться своим адресом электронной почты или идентификатором, чтобы мы могли более подробно проверить ситуацию?
Заранее спасибо.
НЕТ. Нам больше не о чем говорить. Это казино находится в моем списке запретов из-за ряда недавних неприятностей и неудобств.
Благодарите себя. Я надеюсь, что у кого-то, кто несет ответственность за этот бардак среди множества правил, будет минутка для размышлений.
С уважением.
С такими сессиями в казино он должен быть в моем черном списке тем более.
4 из 33 бонусных покупок у меня были в плюсе и только в одной я выиграл хорошо.
Это определенно конец моей истории с этим "казино".
Привет всем 🙂 Я также получил электронное письмо с призом в размере 100 евро. Затем я зашел в свою учетную запись и обнаружил, что там ничего нет 😀 Служба поддержки объяснила мне, что это была ошибка, и так это сработало для меня. Готово. Я понимаю игроков, что это может раздражать, но не забывайте, что вы человек. тоже и с вами могут случиться ошибки 🙂 Так что не беда ведь все мы ошибаемся! Не всегда нужно сразу писать жалобу или казино плохо отзывается из-за того что произошла ошибка. Никто из нас не совершенен. Я не думаю, что нужно вообще акцентировать внимание на €100. Особенно, если вы извинитесь и объясните, где была проблема. 1 ошибка не повод ругать такое замечательное казино. Помимо ошибки, казино может многое предложить. Супер дружелюбная поддержка и супер быстрые проверки и выплаты. Множество поставщиков игр, которые не оставляют желать лучшего. Много вариантов пополнения и снятия. Мега-турниры и отличные бонусные предложения Я считаю, что делать ставки — это излишество. Но это только мое мнение. Я никогда не замечал, чтобы казино рассылало электронные письма, а затем аннулировало их, потому что была ошибка только для того, чтобы заставить людей зарегистрироваться. Иногда я получаю электронные письма от других казино, в которых мне предлагают подтвердить свою личность, чтобы мой вывод средств мог быть одобрен, хотя у меня нет непогашенных выводов, и это мошенничество, чтобы заставить клиентов играть. Честно говоря, я даже не считаю такой способ поощрения людей играть плохим, поскольку вы можете решить не загрязнять казино. Несколько раз извинялись, что еще они могут сделать? Проблема некоторых людей в том, что у них просто нет терпения и понимания ошибок, которые может совершить кто угодно, и они сразу же ожидают большой компенсации. Ребята это было как вы сказали ошибка и на этом все! Нет причин быть негативным или даже подавать жалобы. Мне всегда кажется интересным и, если честно, подлым, как некоторые люди ищут лазейки, чтобы в них можно было залезть, чтобы можно было заработать на ошибках. В любом случае, ты прощен за ошибку с моей стороны! В тот момент, когда мне сказали: «Нам очень жаль, это была ошибка», с этого момента для меня все было кончено! Ошибки случаются 🙂 для меня нет причин готовиться к бою только потому, что случилась маленькая ошибка. Благодарю Rocket Play за отличное казино, которое действительно заботится об игроке! Это мой опыт. Из-за небольшой ошибки я не изменю свой думай и поднимай шумиху. Некоторые делают из муравья слона 🐜 правда 🐘 😃
RocketPlay для президента 🤜🏻🤛🏽😃
С наилучшими пожеланиями
Аскан ( Casinostream88 )
Знаете ли вы, что RocketPlay на самом деле выиграла в категории «Голос людей»? Именно в тот момент, когда это было объявлено 🙂 https://www.youtube.com/live/gB3D40r_TrE?feature=share
Видео выглядит очень интересно!
Сегодня спокойно посмотрю ‼️🙂
мой аккаунт был закрыт по подозрению в злоупотреблении бонусом, странно что я не востребовал бонус на депозит! Должно быть, я получил несколько кэшбэк-бонусов, которые использовал только один, так как сумма была очень маленькой. ну, мой счет был закрыт, и весь мой баланс был удержан! на той же неделе мой аккаунт в kingbilly был закрыт за то, что я действительно злоупотреблял бонусами, сняв 15-кратную сумму депозита, но мой баланс был возвращен! и в некоторых других домах, у которых был аккаунт с таким же зарегистрированным емейлом, его тоже закрыли, но все они вернули остаток, только рокетплей конфисковал мой депозит.
Привет.
Вы случайно не брали бездепозитный бонус? Наиболее распространенная деятельность по злоупотреблению бонусами предполагает создание нескольких учетных записей или даже игру под чужим именем, чтобы получить доступ к бездепозитному бонусу, доступному только для новых зарегистрированных игроков. Если вы не знаете о нарушении правил, вы можете попробовать подать жалобу. Если скрывать нечего, то не должно быть больно.
Нам нужно будет увидеть доказательства казино, чтобы убедиться, что все сделано правильно (сейчас речь идет о RocketPlay). Что вы думаете?
Я не помню, у меня был этот аккаунт некоторое время, но, вероятно, нет
Что ж, если вы считаете, что казино допустило ошибку, отправьте жалобу, и наша команда постарается решить проблему.
Это бесплатно - никакого риска.
Вы можете более подробно ознакомиться с процессом, прочитав это руководство .
Если вы считаете это хорошей идеей, отправьте ее , щелкнув / коснувшись этой ссылки , пожалуйста.
Что вы думаете?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
