Я сделал то, что они просили, и не получил свои 400 долларов. Мне надоело и это, и они! Прошло 4 чертовых недели! Служба поддержки клиентов по электронной почте никогда не отвечает, «чат» даже не работает! Как они до сих пор работают и принимают платежи от граждан?
I’ve done what they asked and haven’t received my $ 400.00 I’m sick of it and them ! It’s been 4 damn weeks! The email customer service don’t respond ever , the "chat" don’t even work!! How are they still operating and taking ppls payments
Эй, чего конкретно от вас хочет казино и что вы им отправили? Полагаю, это могут быть какие-то документы для проверки, но я бы предпочел, чтобы вы это проверили. Разве они не объяснили вам причину, почему это занимает так много времени? Я спрашиваю, потому что мы даем казино 14 дней на выполнение всех необходимых действий по выводу средств и проверке, и, поскольку вы превысили этот срок, я бы рекомендовал подать жалобу.
Если вам интересно, вы можете сделать этопо этой ссылке . ⬅️
Конечно, если у вас есть какие-либо вопросы по этому поводу или что-то не работает, вы можете сообщить мне, и я постараюсь помочь.
Вы готовы к этому?
Итак, прошло всего десять дней с тех пор, как я инициировал вывод 780 долларов, но моя заявка еще не одобрена, и я знаю, что они потом скажут, что ваша заявка одобрена... теперь ждать еще 7-10 дней для вывода биткоинов!? Это смешно и так раздражает!
Кроме того, финансовый отдел НИКОГДА не отвечает ни на одно электронное письмо.
Мне жаль, что вам снова приходится это переживать.
Та же ситуация, что и в другом казино? В чем причина?
Это действительно должно быть быстрее, как вы говорите.🤷♀️
Вам пришлось проходить здесь процедуру верификации?
8 сентября, и я до сих пор не получил свой вывод. Они сказали быстрый вывод биткойнов, и вы получите свой вывод в ближайшее время! Мы не будем, это не так. Также у них есть сторонние онлайн-помощники, которые грубят и просто отправляют заранее написанные сообщения о политике, которые они скрывают, пока вы не захотите свои деньги. Вывод биткойнов НИКОГДА не должен занимать так много времени. Также они никогда не отвечают на электронные письма, я отправил пять и ни разу не ответил. 730 долларов. Они больше никогда не увидят от меня ни копейки, и я советую своему злейшему врагу никогда не играть там!
Если казино не может назвать вам вескую причину, по которой у вас нет денег, и игнорирует вас, то я бы подал жалобу, потому что мне это не кажется нормальным. Я думаю, вы ждали довольно долго, и поэтому вы были терпеливы.
Так что вы думаете, вы пойдете и подадите жалобу?
Я могу сделать депозит в казино Royal Ace. Я использую бонусный код, и по какой-то причине это казино не хочет выплачивать мне мой выигрыш, и они удерживают мои деньги уже больше месяца и продолжают бегать за мной, говоря, что я не прошел проверку, хотя я прошел проверку и документы, и я до сих пор не получил свои деньги. Royal Ace - плохое казино, и оно не соответствует Кодексу честной игры. Я чувствую, что меня обманули.
Приветствую, в этом случае мне интересно, нужно ли казино было проводить дополнительную проверку с вами. Они просили у вас дополнительные документы или нет? Что касается бонуса, вы выполнили все требования?
Я увидел, что вам удалось создать жалобу, поэтому мы постараемся помочь вам получить ваш выигрыш.
Удачи.☘️
Так ты играл с бонусом? Можешь выложить мне разговор с казино или то, что они тебе написали?
Ну, сейчас, наверное, нет, жаль, что вы не сделали скриншот, когда писали им об этой проблеме. Смешанные средства часто обмениваются в бонусах. Вы что-то читали об этом в Условиях и положениях для бонусов, чтобы понять, что вам сказало казино?
В любом случае, Бранислав получил вашу жалобу и постарается выяснить больше и помочь вам, если это возможно.
Да, я прочитал условия и выиграл немного денег, и я пытался снять 1200, и осталось немного, я не помню, у Никсона нет средств, у них должно быть что-то наготове, так что вы не можете что-то сделать, вы заплатили мне за это. Я просто хочу ребенка, но он мне должен, и мне придется ждать 3 месяца, это смешно...
Честно говоря, то, что вы написали, вероятно, находится за пределами моих возможностей понять. Извините, но это так, поэтому нам, вероятно, придется подождать комментариев Бранислава и попытаться связаться с казино.
Я уже выиграл деньги, когда использовал бонусный код. Я просто ждал, пока они подтвердят мою личность, что заняло несколько месяцев. И как вы думаете, я должен иметь возможность получить копию стенограмм моих чатов? Нет, я не делал скриншотов, когда они у меня были. Я не знал, что они мне понадобятся.
О, понятно. Так что деньги, которые вы выиграли, не относятся к бонусу, но после того, как вы выиграли, вы взяли какой-то бонус, и поэтому они сказали вам, что это смешанные средства. Я бы сделал так в будущем, если бы вы хотели сделать вывод, я бы сделал это первым, а затем забрал бы бонус, когда он будет успешным, потому что это может случаться время от времени.
В любом случае, как я уже сказал, Бранислав рассмотрит ваше дело и, надеюсь, сможет разрешить его.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.