RoyalGame Casino — общее обсуждение (Страница 6)

У меня возникла проблема с выводом средств. Я инициировал выплату 5 октября 2025 года, а сегодня уже 16 октября — деньги до сих пор не пришли. Они не запросили у меня никакой верификации или дополнительной информации, я платил реальными деньгами, и у меня нет активных бонусов. Куда я могу обратиться, чтобы получить свои деньги?

помогитепппп

Ты получил свои деньги?

Привет, я думаю, это должно быть сложно, потому что звучит так, будто никакой реальной проблемы быть не должно.

Лучший способ — выяснить, что происходит на самом деле, в том числе обратиться в казино. Кто-нибудь из казино объяснил вам ситуацию? Свяжитесь ли вы с кем-нибудь?

Я бы сказал, что нужно спросить их напрямую. Можете попробовать и дать мне знать?

Я пишу им по несколько раз в день, и они всегда говорят, что их финансовый отдел рассматривает платёж, и что мне следует сохранять спокойствие, потому что деньги поступят как можно скорее. С моими данными никаких проблем нет!

Дату исполнения вашего запроса на вывод средств вам следует уточнить в финансовом отделе.

Я попросил, и они дали. Они заплатили ровно столько, сколько и дали 😊

Ждать выигрыш, когда нет никакой информации, когда же придут деньги, раздражает 🤷‍♂️

Привет,

Полагаю, Йосси дал нам здесь отличную подсказку, и, на мой взгляд, она вполне подходит к ситуации. Не знаю, что вы сказали казино, но просьба о сроке полезна, поскольку позволяет избежать ежедневной рутины. Напоминание напоминанием, но дата — вполне конкретная информация, с которой можно работать.

Конечно, есть вероятность, что вам его не достанется, но я бы попробовал. Возможно, скоро нас ждут сюрпризы. 🤞

Упомянутый выше счёт принадлежит моей девушке, и, судя по всему, мы совершили мошенничество, запросив перевод на банковский счёт, открытый на моё имя! Пожалуйста, кто-нибудь, помогите мне, потому что я даже не могу войти в счёт! Там около 2 900 000 венгерских форинтов!

Здравствуйте, предлагаю вашей девушке присоединиться к нам, чтобы я мог подать жалобу. Если это её аккаунт, ей следует принять меры.

Вы тоже можете пожаловаться нам, но, на мой взгляд, она совершила ошибку, предоставив ваши банковские реквизиты, когда вы использовали их в том же казино; это очень печально. Мои коллеги, по крайней мере, могут рассмотреть варианты.

Ознакомиться с жалобами можно здесь: https://casino.guru/guide/complaint-resolution-instructions 👈