Привет,
сегодня я получил свои деньги, честная игра по отношению к ним, у меня все еще есть деньги в ожидании, но уже выплачено 2 вывода
Hey,
i did get my money today fair play to them I still have money pending but that’s 2 withdrawals paid
Сегодня утром они только что выплатили мне ожидающий вывод средств. У меня на счету остались деньги, но на данный момент мне заплатили 1000 фунтов стерлингов.
They’ve just paid the pending withdrawal to me this morning I have money left in my account waiting but I have been paid £1000 so far
Привет,
Ответили и видимо это связано с правилами ставки более 30% от моего депозита.
Я тоже держал пари так же, когда они оставили меня обрабатывать первый вывод средств.
Эти правила неэтичны и несправедливы.
им следует заблокировать максимальную ставку с помощью программного обеспечения.
держу пари на любые деньги, которые у меня есть.
это азартная игра.
Hello,
They replied and apparently it’s due to the rules of betting more than 30% of my deposit.
i also bet the same way when they left me process the first withdrawal.
This rules is unethical and unfair .
they should block the max bet with a software.
i bet whatever money i have .
it’s gambling.
К сожалению, нет 🙁.
Я рад, что ты получил свои деньги.
не возвращайся туда, однажды тебя обманут.
Unfortunately not 🙁.
im glad you got your money.
don’t go back there , they will trick you someday.
Во что ты играл? Я играл в рулетку и положил все, что вложил, на 1 спин.
What did you play? I played roulette put all I deposited on 1 spin
Я играю только в рулетку. Видимо, нам не следует ставить так много.
I only play roulette . Apparently we should not wager so much .
Сколько вы внесли, если вы не возражаете, я спрошу?
How much did you deposit if you don’t mind me asking?
Около 40 фунтов. Но раньше внес больше, ничего не выиграв
Around 40 pounds . But deposited more before without winning anything
Я внес один раз 200 фунтов стерлингов, мой первый спин поставил все на выигрыш 185 фунтов стерлингов, затем снова поставил все и выиграл 900 фунтов стерлингов.
I deposited once £200 my 1st spin put it all on win £185 then put all on again and won £900
Я иногда трачу 200/300, но ни одного депозита. Возможно, мне следует избегать тех правил, которые используются против меня.
I sometimes spend 200/300 but not one one deposit . Maybe I should to avoid those rules used against me
Так что здорово, что вы получили свои деньги. 😊🎉
Я рад, что у вас не возникло дополнительных проблем и ваш следующий вывод средств был решен.
В любом случае, я хотел бы спросить вас, останетесь ли вы в казино, несмотря на более длительный срок вывода средств?
So it's great that you got your money. 😊🎉
I'm glad you didn't have any additional problems and your next withdrawal has been resolved.
Anyway, I would like to ask you if you will stay with the casino despite the longer withdrawal time ?
Привет,
Ответили и видимо это связано с правилами ставки более 30% от моего депозита.
Я тоже держал пари так же, когда они оставили меня обрабатывать первый вывод средств.
Эти правила неэтичны и несправедливы.
им следует заблокировать максимальную ставку с помощью программного обеспечения.
держу пари на любые деньги, которые у меня есть.
это азартная игра.
Hello,
They replied and apparently it’s due to the rules of betting more than 30% of my deposit.
i also bet the same way when they left me process the first withdrawal.
This rules is unethical and unfair .
they should block the max bet with a software.
i bet whatever money i have .
it’s gambling.
Ой, мне очень жаль, что возникла такая ситуация. Вот как мы относимся к проблеме максимальной ставки: Правило максимальной ставки фактически является отраслевым стандартом, так же как и тот факт, что казино имеет право конфисковать выигрыш игрока в бонусной игре после нарушения этого правила. Мы предпочитаем не идти против отраслевых стандартов, наказывая казино, которые время от времени используют правило максимальной ставки против игроков.
С другой стороны, мы считаем, что это правило должно применяться на уровне программного обеспечения, т. е. программное обеспечение или веб-сайт казино не должны позволять игрокам делать ставки выше лимита. Это одно из наших требований к «честным и безопасным казино».
Если принудительное применение программного обеспечения невозможно, каждый случай следует рассматривать отдельно. Кроме того, максимальные размеры ставок должны быть четко отображены, в идеале — в лобби казино или непосредственно в играх (если это возможно).
Итак, судя по тому, что вы видите, мы также придерживаемся мнения, что было бы неплохо, если бы казино учли это, но, к сожалению, в большинстве случаев это не так. Если вы когда-нибудь захотите узнать больше о том, как мы воспринимаем различные ситуации, ознакомьтесь с нашим кодексом честной азартной игры .
В любом случае, я увидел, что вы открыли жалобу , и мне интересно, чем она закончится. В настоящее время мы ждем ответа казино, поэтому посмотрим, каким будет ответ. Скрестим пальцы 🤞🤞
Oh well, I'm very sorry that this situation has arisen. Here's how we feel about the max bet issue: The max bet rule is, in fact, an industry standard, just as the fact that a casino has the right to seize the player's winnings from bonus play after breaking this rule. We prefer not to go against industry standards by penalizing casinos that use the maximum bet rule against players from time to time.
On the other hand, we think that this rule should be enforced at software level, i.e., that the casino's software or website shouldn't let players place higher bets than the limit. This is one of our requirements for 'fair and safe casinos'.
If software enforcement is not possible, each case should be judged separately. Additionally, the max bet sizes should be clearly displayed, ideally in the casino lobby or directly in the games (if possible).
So from what you can see, we are also of the opinion that it would be nice if the casinos had it covered, which unfortunately is not the situation in most cases. If you ever want to know more about how we perceive different situations, take a look at our fair gambling codex.
Anyway, I saw that you have opened a complaint and I'm curious how it will turn out in the end. We are currently waiting for the casino to respond, so we'll see what the answer will be. Fingers crossed 🤞🤞
Я не знаю, так как мой последний вывод все еще находится на рассмотрении, и я жду более недели, пока вывод на 500 фунтов стерлингов начнется завтра, это шутка, надеюсь, я ошибся.
I don’t know as my last withdrawal is still pending and waiting over a l week for a £500 withdrawal is starting tomorrow be a joke hopefully I’m proved wrong
Привет! Что-то новое относительно вывода средств? 🤞🤞
Hey there! Something new regarding the withdrawal? 🤞🤞
Получил электронное письмо с сообщением, что оно будет обработано сегодня, к чему я отношусь скептически, поскольку оно все еще находится на рассмотрении с 21 сентября.
Got an email saying will be processed today which I take with pinch of salt as it’s still pending since 21/09
Так что, по крайней мере, дела пошли дальше, так что я тоже буду оптимистичен в отношении вас. Надеюсь, вы получите свой выигрыш и останетесь довольны.
В любом случае, я вижу, что таймер вашей жалобы почти истек . Не могли бы вы ответить на вопросы, которые задал вам Ник? Я думаю, это было бы неплохо сделать.
So at least things have moved on, so I'll be optimistic for you too. I hope you will get your winnings and be satisfied.
Anyway, I see the timer on your complaint is almost up. Would it be possible for you to answer the questions Nick asked you ? I think that would be a good thing to do.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.