Savanna Wins Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Savanna Wins Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Полное мошенничество, вы еще скажете мне спасибо

Здравствуйте, можете пожалуйста подробнее описать ситуацию? Что произошло в казино? Это вывод средств или что-то в этом роде?

Да, я жду вывода средств с 24 августа, что занимает от 5 до 21 рабочего дня, согласно казино Savanna Win. На мои запросы они отвечают общими письмами, заставляя вас ждать. Отправил данные KYC, и они просто перестают вам отвечать. Ужасная служба поддержки клиентов, и ни один человек, с которым вы общаетесь, не вносит никакого вклада, чтобы прояснить ситуацию. Избегайте, избегайте, избегайте!!

Спасибо за описание ситуации.

Я видел, что вам удалось подать жалобу, поэтому мы ждем ответа от казино. Интересно, они в конечном итоге спишут его или нет, потому что я видел, что у них есть еще несколько дней.

Что касается отзыва, то вы его ждали довольно долго, и я не понимаю, почему они перестали отвечать.

Я хотел бы в конечном итоге увидеть решение, но со временем увидим.

Вы когда-нибудь получали свой выигрыш? Я на 5 неделе, жду 2,5 тыс.

О, это действительно, это меня огорчает, и я бы сказал, что это ужасно долго. Я бы определенно не стал больше ждать и рекомендовал бы вам податьжалобу здесь, по этой ссылке , и наша команда постарается вам помочь.

В любом случае, вы связывались с казино? Они вам сказали, почему вы так долго ждете? Вам пришлось проходить верификацию?

Они дали общие ответы, как будто у них сейчас много запросов, и они дотошны, когда дело доходит до проверки игрового процесса, чтобы убедиться в отсутствии мошенничества. У меня был предыдущий вывод, принятый и полученный через 9 дней, и я прошел проверку

Ну, тогда это может немного изменить ситуацию, если вы говорите о проверке вашего геймплея. Если это зависит от поставщика игры, казино должно ждать, пока они скажут что-то релевантное.

Тем не менее, вы знаете, почему они проводят такое расследование? Вы играли с каким-либо бонусом? Или вы знаете, закончилось это или нет?

Я бы сказал, что это не необычно, но, с другой стороны, для меня достаточно, чтобы казино выдавало чек больше месяца.

Вот почему я предложил вам подать жалобу, где наша команда расспросит вас о важных вещах, а затем свяжется с казино.

Что вы думаете?

Кто-нибудь уже получил деньги? Я всё ещё жду, прошла уже неделя.

Привет! Я посмотрел жалобы и отзывы пользователей , но они мало что мне дали, поскольку опыт других игроков довольно старый. Сейчас у нас нет никакой новой информации о казино, поэтому я не могу сказать, как оно сейчас.

В любом случае, при таком индексе безопасности я бы сказал, что это точно не лучший вариант, и меня беспокоит, как все сложится.

Но вы спрашивали казино, почему прошло больше недели? Нужна ли была верификация? Это ваш первый вывод средств из казино?

Я постоянно получаю одно и то же сообщение из чата... Срок выполнения — от 7 до 21 дня... Как это вообще возможно? Да, моя верификация пройдена. И 606 евро — это для меня большие деньги.

Привет, Сара! Первый вывод (около 400 фунтов) я получила, кажется, через 10 дней. После этого я выиграла 2,5 тысячи и больше ничего не видела. Через полгода я перестала играть и сократила потери, потому что это меня раздражало. Больше не вкладывайте деньги. Если получите свои, забирайте и бегите, но больше не вкладывайте. Не раздражайте себя разговорами с ними, это бесполезно. Надеюсь, вы получите деньги!

Это безумие!! Спасибо за ответ!! Жду 606 евро. Внес депозит 20 евро, получил приветственный бонус и начал отыгрывать. Вывел 1 августа. Пока не могу определиться. 606 евро — это большие деньги для меня. Верификация тоже пройдена. Не понимаю, почему так долго.

Каким способом вы выводили свои 400 евро? Банковским переводом? Если быть точным, я выводил через SEPA-банковский перевод. Сколько времени прошло, прежде чем они наконец поступили на ваш банковский счёт? Очень надеюсь получить свои деньги. Я очень волнуюсь.

Когда я выводил деньги, они всегда выводили их картой, но, кажется, перестали это делать. Честно говоря, я бы не слишком надеялся получить их. Единственный плюс — вы дали им всего 20 евро. Думаю, это всё мошенничество. Не знаю, как я получил свои деньги в первый раз. Лучше подать заявку на вывод и забыть об этом, иначе это сведёт вас с ума.

Спасибо за совет! При выводе средств у меня было два варианта оплаты: банковский перевод через SEPA и оплата картой. Я выбрал банковский перевод. Боже, мне очень нужны мои деньги. Сейчас совсем нехорошо. Завтра будет 8 дней... Не знаю, что делать, если не получу свой выигрыш...

О, понимаю, почему ты расстроен: ждать от 7 до 21 дня после верификации — это утомительно, особенно когда на кону 606 евро. В казино с низким индексом безопасности подобные задержки, к сожалению, не редкость. Другой игрок, в общем-то, неплохо всё описал, но теперь остаётся только набраться терпения. Такие сроки обычно указывают на медленные внутренние процессы, а не на проблемы с вашим аккаунтом. Следите за всем, и, надеюсь, скоро всё разрешится.