3 недель назад
Здесь вы можете обсудить Savanna Wins Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Здравствуйте, можете пожалуйста подробнее описать ситуацию? Что произошло в казино? Это вывод средств или что-то в этом роде?
Hello, can you please describe the situation a bit more? What happened in the casino? Is it a withdrawal or something like that?
Да, я жду вывода средств с 24 августа, что занимает от 5 до 21 рабочего дня, согласно казино Savanna Win. На мои запросы они отвечают общими письмами, заставляя вас ждать. Отправил данные KYC, и они просто перестают вам отвечать. Ужасная служба поддержки клиентов, и ни один человек, с которым вы общаетесь, не вносит никакого вклада, чтобы прояснить ситуацию. Избегайте, избегайте, избегайте!!
Yes I have been awaiting a withdrawal since the 24th of August which takes 5 - 21 buisness days according to Savanna win casino,they respond when queried with generic emails to keep you waiting,Sent KYC info and they just stop responding to you ,awful.customer service and not one person you speak to has any input to making the situation clear.Avoid Avoid Avoid!!
Спасибо за описание ситуации.
Я видел, что вам удалось подать жалобу, поэтому мы ждем ответа от казино. Интересно, они в конечном итоге спишут его или нет, потому что я видел, что у них есть еще несколько дней.
Что касается отзыва, то вы его ждали довольно долго, и я не понимаю, почему они перестали отвечать.
Я хотел бы в конечном итоге увидеть решение, но со временем увидим.
Thank you for describing the situation.
I saw that you managed to file a complaint, so we are waiting for a response from the casino. I wonder if they will eventually write it off or not because I saw that they have a few more days.
As for the withdrawal, you have been waiting for it for quite a long time and I don't understand why they have stopped responding.
I would like to see a solution eventually, but we'll see in time.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.