1 год назад
https://casinoguru-de.com/wild-pharao-casino-das-konto-des-spielers-wurde-gesperrt
https://casinoguru-de.com/wild-pharao-casino-das-konto-des-spielers-wurde-gesperrt
0
https://casinoguru-de.com/wild-pharao-casino-das-konto-des-spielers-wurde-gesperrt
https://casinoguru-de.com/wild-pharao-casino-das-konto-des-spielers-wurde-gesperrt
Я всегда верю в хорошее, поэтому продолжаю думать, что вы свои деньги уже получили, вот только вопрос, на который хотелось бы получить ответ, как долго вы все здесь ждали проверки своих документов?
I always believe in the good, so I continue to think that you get your money already, only the question I would like to have answered how long did you all wait here for the verification of your documents?
Ich glaube immer an das gute , daher denke ich weiterhin das man sein Geld schon bekommt , nur die Frage würde ich gerne beantwortet haben wie lange habt ihr alle hier auf die Verifizierung eurer Dokumente gewartet ?
Сделали в течении дня. Это было странно быстро.
Was done within a day. It was strangely quick.
War innerhalb eines Tages erledigt. Das ging komischerweise schnell.
1 день ? Ого, прошло уже 2 дня, а конца и края не видно!
также фото удостоверения личности + селфи + адрес + подтверждение оплаты?
1 day ? Wow, it's been 2 days for me and there's still no end in sight!
also photo of ID + selfie + address + proof of payment?
1 Tag ? Wow , bei mir sind es schon 2 Tage und noch kein Ende in Sicht !
auch Foto von Ausweis + Selfie + Adresse + Zahlungsnachweis?
И сколько выплат вы уже успешно забронировали на свой банковский счет?
And how many withdrawals have you already booked successfully to your bank account?
Und wie viele Auszahlungen hast du schon erfolgreich auf deinem Bankkonto verbucht ?
7 приехали. 3 осталось. Но это всегда длится от 3 до 7 дней.
7 have arrived. 3 are left. But it always lasts between 3 and 7 days.
7 sind angekommen. 3 sind noch übrig. Dauert aber immer zwischen 3 und 7 Tagen.
Жду с 17 февраля. на мою выплату. Условия говорят что-то о времени обработки 1-2 дней. Сколько времени должно пройти, если я хочу снять 1700 евро, но получать только 500 евро каждые несколько недель? Ведь нет игроков, которые всерьез передепонируют в ожидании вывода. Моя учетная запись также была проверена в течение длительного времени.
В целом, я был очень доволен игровым опытом. Выбор игр, внешний вид сайта... все хорошо. Длительное время обработки выплат и оправдания в чатах в реальном времени заставляют вас быстро забыть о приятном игровом опыте, который на самом деле является позором и не должен быть таковым.
I've been waiting since February 17th. on my payout. The terms say something about a processing time of 1-2 days. How long should it take if I want to withdraw 1,700 euros but only receive 500 euros every few weeks? After all, there are no players who seriously re-deposit while waiting for a withdrawal. My account has also been verified for a long time.
Overall, I was pretty happy with the gaming experience. The game selection, the look of the website... all good. The long processing times for payouts and the excuses of the live chats make you quickly forget the nice gaming experience, which is actually a shame and doesn't have to be.
Ich warte nun auch schon seit dem 17.02. auf meine Auszahlung. In den Terms steht etwas von einer Bearbeitszeit von 1-2 Tagen. Wie lange soll es bitte dauern, wenn ich 1.700 Euro auszahlen will, aber immer nur 500 Euro alle paar Wochen erhalten? Es gibt doch keine Spieler, die ernsthaft nochmal einzahlen, während sie auf eine Auszahlung warten. Mein Konto ist zudem schon seit längerem verifiziert.
Grundsätzlich war ich mit dem Spielerlebnis ziemlich zufrieden. Die Spieleauswahl, die Aufmachung der Website ... alles gut. Die langen Bearbeitungszeiten bei Auszahlungen und die Ausreden den Live-Chats lassen einem das schöne Spielerlebnis aber schnell vergessen, was eigentlich schade ist und nicht sein muss.
Точно такая же формулировка всегда использовалась в Wild Pharaoh! Всегда было написано: «Мы не обрабатываем выплату, пожалуйста, отправьте электронное письмо».
Клянусь вам, вам повезет, если вы увидите деньги, и если вы их увидите, не вносите больше! Можете ли вы назвать более чем достаточно альтернатив!
Exactly the SAME wording was always used in Wild Pharaoh! It was always saying "We're not processing a payout, please send an email"
I swear to you, you're lucky if you see any money and if you see any, don't deposit any more! Can you name more than enough alternatives!
Genau die GLEICHE Formulierung wurde bei Wild Pharao auch immer benutzt! Es hieß immer "Wir bearbeiten keine Auszahlung bitte senden sie eine Email"
Ich schwöre dir, du hast Glück wenn du noch Geld siehst und wenn du welches siehst zahl nichts mehr da ein! Kann dir mehr als genug alternativen nennen!
Привет Gmbl, мне очень жаль, но я не могу ничего проверить без имени пользователя игрока. Не могли бы вы предоставить мне имя пользователя, чтобы я мог помочь вам в дальнейшем?
Hi Gmbl, I'm sorry but I cannot check anything without a player username. Could you please provide me with the username so that I can assist you further?
Почему я не получаю ответа? У меня есть в вашем казино-партнере
Spinpiratecasino, и теперь я жду более 2 дней, пока мои документы будут проверены KYC
Why am I not getting an answer? I have at your partner casino
Spinpiratecasino and am now waiting more than 2 days for my documents to be KYC verified
Wieso bekomme ich keine Antwort ? Ich habe bei ihrem partnercasino
Spinpiratecasino gewonnen und warte nun mehr als 2 Tage auf die Verifizierung meiner Dokumente KYC
Уважаемый Sebst1986,
Спасибо, что обратили наше внимание на этот вопрос. Мы приносим извинения за любые неудобства, вызванные задержкой вашего платежа. Уверяем вас, что мы активно работаем над обработкой вашего платежа, и он должен быть у вас в ближайшее время.
Мы понимаем, насколько важно для наших игроков получать свои платежи быстро, и приносим свои извинения за то, что не оправдали ваших ожиданий в этом случае. Мы ценим ваше терпение и понимание, пока мы работаем над решением этой проблемы.
Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы ценим ваш бизнес и надеемся и дальше дарить вам приятные и безупречные впечатления от игры в нашем казино.
С наилучшими пожеланиями,
Скэттерхолл
Dear Sebst1986,
Thank you for bringing this matter to our attention. We are sorry for any inconvenience caused by the delay in your payment. Please be assured that we are actively working to process your payment and it should be with you soon.
We understand how important it is for our players to receive their payments promptly, and we apologise for falling short of your expectations on this occasion. We appreciate your patience and understanding while we work to resolve this issue.
If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us. We value your business and hope to continue providing you with an enjoyable and seamless gaming experience at our casino.
Best regards,
Scatterhall
Уважаемый Isco33,
Благодарим за обращение. Приносим извинения за неудобства, вызванные задержкой проверки ваших документов KYC. Чтобы я мог вам помочь, не могли бы вы предоставить мне свое имя пользователя в нашем казино или в казино Spinpirate? Это позволит мне проверить статус вашей проверки и предоставить вам обновленную информацию. Спасибо за ваше терпение и понимание.
Искренне,
Скэттерхолл
Dear Isco33,
Thank you for reaching out. I apologise for any inconvenience caused by the delay in verifying your KYC documents. In order for me to assist you, can you please provide me with your player username at our casino or at Spinpirate Casino? This will allow me to check the status of your verification and provide you with an update. Thank you for your patience and understanding.
Sincerely,
Scatterhall
Мое имя пользователя также Isco33 в казино Spinpirate.
Я был бы им очень признателен за это
My username is also Isco33 at Spinpirate Casino
I would be very grateful to them for that
Mein Username ist ebenfalls Isco33 bei Spinpirate Casino
Ich wäre ihnen sehr dankbar darüber
Выплачивайте вообще всем, имена игроков им не нужны. Они просто хотят, чтобы имя пользователя откупилось от игроков, которые жалуются здесь, а те, кто не жалуется, ничего не видят!
Pay out to everyone in general, they don't need player names. They just want the username to pay off the players who complain here, and those who don't complain don't see anything!
Zahlen Sie doch mal generell an alle aus, sie brauchen keine Spielernamen. Sie wollen nur den Benutzernamen um die Spieler die sich hier Beschweren auszuzahlen, und wer sich nicht beschwert sieht nichts!
Тебе не стыдно?
Вы были раскрыты как Дикий Фараон 2.0!!!!
Как ни странно, вы не отвечаете на обвинения!
Вы просто преступники!
Arent you ashamed?
You have been revealed as Wild Pharaoh 2.0!!!!
Oddly enough, you don't respond to the allegations!
You are just criminals!
Schämt ihr euch nicht?
Ihr wurdet als Wild Pharao 2.0 enttarnt!!!!
Komischerweise reagiert ihr nicht auf die Anschuldigungen!
Ihr seid einfach Verbrecher!
Уважаемые уважаемые игроки,
Я пишу, чтобы сообщить вам, что я готов помочь вам с любыми проблемами или проблемами с выводом средств, которые могут у вас возникнуть. Однако для этого мне понадобится ваше имя пользователя игрока. Пожалуйста, пришлите мне личное электронное письмо с темой «От гуру казино» на адрес support@scatterhall.com или support@spinpirate.com. Будьте уверены, что я лично буду следить за вашими электронными письмами.
Приносим извинения за любые проблемы с оплатой, с которыми вы могли столкнуться за последние пару недель. Я также хотел бы напомнить вам, что процедура KYC может занять от 1 до 5 рабочих дней из-за большого количества игроков, запрашивающих KYC. Если у вас есть какие-либо вопросы о процессе KYC, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне.
Пожалуйста, имейте в виду, что важно быть терпеливым и понимающим, так как большие объемы запросов могут привести к задержкам во времени обработки. Мы ценим ваше терпение и сотрудничество в этом вопросе.
Благодарим вас за то, что вы решили играть с нами, и мы с нетерпением ждем решения любых проблем, которые могут у вас возникнуть.
С наилучшими пожеланиями
Скастерхолл
Dear valued players,
I am writing to let you know that I am available to assist you with any problems or cash-out issues you may be experiencing. However, in order for me to do so, I will need your player username. Please send me a personal email with the subject line "From Casino Guru" to either support@scatterhall.com or support@spinpirate.com. Rest assured that I will personally attend to your emails.
I apologise for any payment issues you may have experienced in the past couple of weeks. I would also like to remind you that the KYC procedure may take anywhere from 1-5 business days due to the high volume of players requesting KYC. If you have any questions about the KYC process, please do not hesitate to contact me.
Please keep in mind that it's important to be patient and understanding, as high volumes of requests can lead to delays in processing times. We appreciate your patience and cooperation in this matter.
Thank you for choosing to play with us, and we look forward to resolving any issues you may have.
Best regards
Scastterhall
Я написал вам письмо с темой «От Casino Guru».
Я надеюсь, что теперь вы можете помочь мне с KYC
I wrote you the email with the subject "From Casino Guru"
I hope you can now help me with the KYC
Ich habe ihnen die email geschrieben mit dem Betreff „From Casino Guru"
ich hoffe sie können mir nun helfen bei der KYC
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.