Slot Bunny Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Slot Bunny Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

У меня уже 16 дней висит ожидающий вывод средств на Slotbunny. Никакого ответа от руководства или службы поддержки.

Вы знаете причину этой задержки?

Наша группа по рассмотрению жалоб в ближайшее время рассмотрит вашу жалобу и свяжется с вами.

Вывод средств находится в обработке. В чате службы поддержки мне говорят, что он всё ещё находится на рассмотрении у отдела по соблюдению нормативных требований. Сначала они обвиняли игрового провайдера, теперь говорят, что никаких обновлений нет и нужно подождать. Думаю, прошло уже 17 дней. До этого вывода средств я проиграл 14 депозитов подряд.

Привет.

Это почти похоже на фестиваль оправданий; поэтому официальное оспаривание было разумным решением. Не могли бы вы предоставить все сопутствующие подробности, такие как участие разработчика игры и любые упоминания команды по соблюдению нормативных требований в теме жалобы? Жалоба находится здесь 👈

Поскольку уже существует множество открытых жалоб, лучше всего с самого начала предоставить всю имеющуюся у вас информацию.

Спасибо, и будем надеяться, что эта история скоро закончится!

Здравствуйте. Ситуация до сих пор не разрешилась. Прошло уже 22 дня, а мне всё ещё говорят, что дело находится на рассмотрении в отделе по соблюдению нормативных требований. И чтобы я не волновался, его обработают, как только проверка закончится.

Прошло уже 22 дня, а я до сих пор не получила свой вывод средств со Slotbunny.

Я видел правила, в которых говорится, что процесс может занять от 30 до 90 дней. Есть ли в правилах что-то конкретное, что указано? В любом случае, мы не можем ускорить процесс, и если в него вовлечен поставщик игры, это может занять значительное количество времени. Однако, похоже, это уже не главная проблема. Хорошо.

Однако, на мой взгляд, дело по-прежнему не в выплате, а в подтверждении обоснованности претензии.

Прежде всего, казино должно сообщить вам о результатах. Будем надеяться, что это не займет много времени!

Здравствуйте. Вот что мне сегодня сказали, когда я спросила о правилах.

Здравствуйте, понятно.

Ну, я думаю, эта Фиби — всего лишь оператор чата. Окончательное решение должно принять отдел по соблюдению нормативных требований. Обычно оно приходит по электронной почте.

Надеюсь, это не займет целую вечность!