Slot Planet Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Slot Planet Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Я зарегистрировался и внес депозит, но через час меня заблокировали. Теперь они говорят, что я ждал подтверждения, так почему же клиент не ждал подтверждения перед внесением депозита? Это невероятно!

Вы внесли депозит и сразу же прошли процедуру KYC, верно? И они заблокировали ваш аккаунт, даже не предоставив никаких документов?

Я внесла депозит 12.06.2026, и сразу после того, как запросила вывод 500 фунтов стерлингов, бонусов не было. Меня заблокировали и потребовали подтверждения. Я отправила все документы 12.06.2026, но деньги до сих пор не получила.

Я внесла депозит 12.06.2026, после того как меня попросили предоставить документы, я отправила их 12.06.2026. Я до сих пор не получила свои деньги в размере 500 фунтов стерлингов. Бонусов не было, я просто вывела свои 500 фунтов.

Хорошо, судя по вашим словам, вы еще не прошли успешно процесс верификации, верно? Возможно, именно поэтому вы не можете вывести средства, поэтому, пожалуйста, расскажите мне, в чем дело.

Я никогда не видел такого казино. Я играю в онлайн-казино почти 20 лет, и раньше казино сначала верифицировало своих клиентов, а затем разрешало им вносить депозит. Но в этом казино все по-другому, в других казино верификация занимает меньше дня. Я отправил свои документы 5 дней назад, а они все время говорят, что отдел все еще проверяет и свяжется со мной. Я думаю, что что-то не так с этим казино, это конец моим деньгам, они закрыли мой счет. Я не понимаю, что они проверяют.

Также хочу добавить, что мы даем казино 14 дней на обработку запроса на вывод средств или верификацию личности (KYC). Если ничего не происходит, и вы по-прежнему находитесь в той же ситуации, мы можем попытаться разобраться в этом, если вас это заинтересует.

Хорошо, я подожду 14 дней, я свяжусь с вами. Спасибо.