SlotMonster Casino — общее обсуждение (Страница 3)

Пытаюсь снять свои деньги, но они не обрабатывают мои данные KYC… все еще в ожидании. Прошло несколько дней, а поддержка не помогает.

играл во многих дочерних казино EOD Group, и всегда все было быстро и гладко... но теперь я волнуюсь

есть идеи?

Здравствуйте, первое, что я хотел бы узнать, какое казино рассказало вам о KYC?

Есть ли какие-то документы, которые не одобрены? Или в чем ваша проблема?

Можете ли вы более конкретно рассказать, на каком этапе этого процесса казино создает вам трудности?

Привет!

Есть ли еще участники, входящие в их «клуб лояльности»?

хотел бы связаться с другими членами для получения информации

Спасибо

Здравствуйте! Я бы попробовал найти в этой теме кого-нибудь, кто не писал о том, о чём вы говорите. Если найдёте кого-нибудь, используйте кнопку «ответить», чтобы задать вопрос ещё раз, так как это уведомит игрока.

Но что бы вы хотели узнать об их программе лояльности? Возникли ли у вас какие-либо трудности или вам просто нужны разъяснения?

Здравствуйте, я зарегистрировался на этом сайте в рамках акции, внес 37,50, выиграл 619, попытался вывести деньги, но они придумали какую-то чушь, заявив, что мои данные IBAN неверны, хотя это было не так. Поэтому я сделал скриншоты информации о своем аккаунте и т.д., так что если они снова выкинут эту ерунду, я им откажусь.

Я очень надеюсь, что на этот раз всё получится, потому что я просто так не собираюсь расставаться с такими деньгами.

Кто-нибудь уже получил от них деньги обратно, или я просто выдаю желаемое за действительное?

Я надеюсь, что это тоже сработает, хотя, к сожалению, у этого казино довольно низкий индекс безопасности.

Они вообще не отвечают на жалобы, что делает невозможным их решение.

Ужасный сайт. Они обещали мне вывести 470 евро после того, как закроют мой счет с деньгами еще в декабре 2024 года.

Меня попросили предоставить банковские реквизиты и удостоверение личности, что я и сделал. Прошло уже больше года, а результата до сих пор нет. Они заблокировали мою электронную почту, а когда я пишу им в службу поддержки, они отказываются помочь, иногда просто закрывая чат.

Здравствуйте, это звучит действительно неприятно. Если вы не против вопроса, вы уверены, что казино до сих пор считает эту ситуацию неразрешенной? Я имею в виду, прошло уже больше года. Думаете, что-то изменится за такой долгий срок?