SlotNeo Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить SlotNeo Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

У кого-нибудь уже был опыт работы со слотом Neo? Я сделал запрос на вывод средств и ждал некоторое время, и мне интересно, являются ли они законными.

Оказалось, я зря переживал. Мой вывод средств из слота Neo прошёл, и я получил их в криптовалюте, так что всё законно.

Отлично, я рад.☘️🎉

Сколько времени вы ждали, когда сказали, что долго? Это был ваш первый вывод средств из этого казино?

Я проверил, есть ли у нас опыт работы с этим казино, и, похоже, вы первый, кто написал об этом.

Я постоянно делаю ставки на сайте Slotneo. Я живу в Турции. Slotneo сейчас работает под именем . Я всегда проигрывал на этом сайте. Выиграл впервые. Вывел около 10 000 долларов, то есть 400 000 турецких лир нетто. Они отменили вывод средств и заморозили мой счёт. Так продолжается уже пять дней. Со мной вообще не связались. Я даже не получил ответа от службы поддержки. Я вам доверяю, пожалуйста, помогите мне.

Здравствуйте, прежде всего, пожалуйста, помните о кибербезопасности и никогда не сообщайте свой адрес электронной почты и логин публично — всегда помните об этом 🙏

Теперь о проблеме, связанной с казино. Насколько я понимаю, вы не получили ответа от казино и, скорее всего, не можете получить доступ к аккаунту, верно?

Поскольку вы сказали, что всегда проигрывали, я предполагаю, что ваш аккаунт никогда не был верифицирован. Можете ли вы это подтвердить?

Так что, возможно, если вы обратитесь в казино, это что-то изменит ( [email protected] ) используя зарегистрированный адрес электронной почты и спросите о ситуации. Представляю, как это может звучать, но сейчас ответы знает только служба поддержки казино.

Я буду здесь, чтобы ответить вам.

Спасибо за предупреждения. Я всегда проигрывал на этом сайте, а когда выиграл в первый раз, меня заблокировали отовсюду. Инстаграм x... на почту не отвечают? Не знаю, как бороться. Вы когда-нибудь слышали об этом сайте? Пишу, чтобы люди держались отсюда подальше.

Вы хотите сказать, что даже электронные письма не могут быть доставлены? Это нехорошо.

Мы немного знакомы с этим сайтом, если речь идет об этом казино: https://casino.guru/slotneo-casino-review, пожалуйста, проверьте.

Я хотел бы также повторить вопросы:

Я так понимаю, что вы не получили ответа от казино и, скорее всего, не можете получить доступ к аккаунту, верно?

Поскольку вы сказали, что всегда проигрывали, я предполагаю, что ваш аккаунт никогда не был верифицирован. Можете ли вы это подтвердить?

Обычно казино информирует плательщиков о причине закрытия счета и аннулирования выигрышей, поэтому я предпочитаю еще раз уточнить эту информацию у вас.

Я считаю, что этот сайт — мошенничество. Те, кто выдаёт им лицензию, делают это неправильно. Мои деньги пропали.

К сожалению, я вас не понимаю.

Не могли бы вы попробовать ответить на мои предыдущие вопросы? Что касается определения проблемы, я бы сказал, что это хорошее начало. Конечно, вы можете оставить это на усмотрение самой жалобы. Без проблем.

Я уже выводил небольшие суммы. То же самое происходит и с крупными выводами. Пытаюсь связаться с ними, но они не отвечают на мои письма. Когда я обращаюсь в службу поддержки, они сразу же закрывают чат, как только понимают, что это я. Что мне делать в таких ситуациях? Кажется, этот сайт находится в Лондоне. Не могли бы вы зайти на него оттуда и узнать статус? Мне интересно: этот сайт доступен только в Турции? Можно ли зарегистрироваться? Спасибо.

Это одно из небольших международных казино со слабой лицензией.

Похоже, аккаунт был полностью верифицирован ранее. Это приятно знать. Спасибо.

Не могли бы вы рассказать, когда в последний раз вы напрямую общались с казино? Что это было?

Видите ли, казино обычно прекращают общение подобным образом, когда обнаруживают серьёзные проблемы со счётом. Я не говорю, что оставлять игрока без внимания — это справедливо, но, как видите, такое случается.

Вы уже подали жалобу, и пока этого достаточно. Пожалуйста, держите жалобу в курсе. Мои коллеги именно так и расследовали подобные дела.

Здравствуйте, мой последний контакт с ними был таким. Они отменили мои съёмки. Я спросил почему, они не ответили. Потом они заблокировали его. Теперь я общаюсь, войдя в раздел поддержки под другим именем. Они спрашивают мой настоящий адрес, и когда узнают, кто я, они закрывают чат. Мой вопрос к вам такой. Что-нибудь делать после этого? Как вы знаете, это мошенники или сайт, который ищет мелких игроков. Я играю по-крупному, по-крупному в проигрыше, по-крупному в выигрыше. Я делаю ставки по $5000 и $10 тысяч. Есть ли у вас какие-либо предложения, что можно сделать? Могут ли у вас быть санкции? Я также отправил электронное письмо в компанию, которая выдала им лицензию, даже они не ответили. Что, по-вашему, мне следует сделать?

Извините, что значит «отменили вашу «стрельбу»»? Это связано с отменой ставок или, может быть, с запросом на вывод средств?

В любом случае, если данная ситуация связана с деятельностью казино (не букмекерской конторы), вы можете попробовать подать жалобу.

Это прямо здесь 👈

Насколько я могу судить по рейтингу, это казино, на мой взгляд, не считается мошенническим. Поэтому, думаю, мы можем рассмотреть его в рамках жалобы.

Я рассмотрел свои жалобы, но они до сих пор не опубликованы. Они вообще видят эту жалобу? Вы что, игнорируете эти жалобы? Жалобы на сайтах жалоб в Турции множатся с каждым днём. Все жалуются на одно и то же: отмена вывода средств, а затем заморозка счёта. Не могли бы вы связаться с этим сайтом? В конце концов, у них есть лицензия. Но компания, выдавшая лицензию, так и не связалась со мной.

Здравствуйте, сейчас не о чем беспокоиться; ваша жалоба здесь:

https://casino.guru/complaints/slotneo-casino-player-s-account-has-been-frozen 👈👈

Жалоба рассмотрена и одобрена. Все подробности можно найти в самой жалобе. До следующего этапа осталось два дня; пожалуйста, всегда поглядывайте на таймер. 🙏

Возможно, если бы вы ознакомились с этим процессом, вам бы не пришлось беспокоиться.

Вот руководство:

https://casino.guru/guide/complaint-resolution-instructions#process

Постарайтесь ответить на все вопросы как можно подробнее — это, безусловно, ускорит процесс.

Мне сегодня звонили. Мы откроем ваш счёт, но сказали удалить жалобу. Может ли это быть связано с той жалобой, которую я вам написал, но она ещё не опубликована? Если да, то как мне с ними обращаться? Могли ли они позвонить мне из-за этого сайта? Могли ли они узнать, что я пожаловался? Вы им сообщили? Если я сделаю то, что они хотят, что мне делать, если они не смогут заплатить мне деньги? Можете ли вы подсказать мне, что делать?

Сегодня они снова написали мне. Они сказали создать новый счёт, внести деньги оттуда и продолжать играть. Тот, кто выдал эти лицензии, должен их отозвать. Прошу вашей поддержки в этом вопросе.

Вы больше не отвечаете собой.

Привет,

Пожалуйста, поделитесь этой важной информацией в жалобе. Логика подсказывает мне, что казино, готовое обменять выигрыш на закрытие жалобы, должно быть включено в процесс.

Кроме того, просьба о создании ещё одного счёта и внесении депозита кажется мне очень каверзной, и это требует тщательного расследования. Сделайте скриншот каждого чата или другого способа связи с этим казино и приложите его к жалобе вместе с описанием событий. Этот поворот событий действительно требует проверки.

Однако одно замечание: это форум, а не онлайн-чат, поэтому, пожалуйста, не рассчитывайте на мгновенные ответы. 🙏