1 год назад
Здесь вы можете обсудить SlottoJAM Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Какое ужасное обслуживание клиентов 😀 этот Маркус должен пройти курс агрессии и, что более важно, никогда, никогда, НИКОГДА не должны такие люди, как этот Маркус, работать в сфере обслуживания клиентов! Я получил промокод по электронной почте и просто хотел узнать, где на странице я могу ввести код, потому что не смог найти это место на веб-сайте, а затем получил такой грубый ответ.
Мой аккаунт там закрывали дважды, и я смог открыть его в кратчайшие сроки. Мне следовало оставить его закрытым, и я бы никогда не положил туда деньги, если бы знал, какие идиоты работают в отделе обслуживания клиентов этого казино.
Какое грязное казино. 

What awful customer service 😀 this Markus should take an aggression course and more importantly, never, never, NEVER, should people like this Markus work in customer service! I received a promo code via email and just wanted to know where on the page I could enter the code because I couldn't find the area on the website, and then I got such a rude response.
I have had my account closed there twice and was able to reopen it in no time at all. I should have left it closed and I would never have deposited money there if I had known what kind of idiots work in the customer service department of this casino.
What a filthy casino. 

Was ist das für ein miserabler Kundendienst 😀 dieser Markus sollte mal einen Aggressionskurs machen und noch wichtiger, nie, never, NIEMALS, sollte man solche Menschen wie diesen Markus im Kundendienst arbeiten lassen! Ich hatte einen Promocode per Mail erhalten und wollte nur wissen, wo auf der Seite man den Code eingeben kann da ich den Bereich nicht gefunden habe auf der Website, dann bekommt man so eine unhöfliche Antwort.
Ich habe schon 2 Mal da mein Konto schließen lassen und konnte es problemlos in kürzester Zeit wieder eröffnen, ich hätte es geschloßen lassen sollen niemals hätte ich dort eingezahlt wenn ich gewusst hätte, was für Idioten im Kundendienst dieses Casinos arbeiten.
Was für ein Dreck von einem Casino.

Эй, я вижу, ты не получил особой помощи от агента казино. По иронии судьбы, мне нравится, что он даже не приблизился к ответу на ваш вопрос в первом сообщении. Это меня очень разозлило, если я скажу вам правду.
В любом случае, вы правы, лично для меня общение тоже будет важно, и если бы в казино его не было, то я бы, наверное, не стал бы там играть.
Это также могло бы многое сказать мне о том, что если вы сможете повторно открыть свою учетную запись в любое время, ответственная игра также будет на грани, поэтому я нисколько не удивлен вашим отношением.
Вероятно, это был последний раз, когда вы были здесь.
Hey, I see you didn't get much help from the casino agent. Ironically, I like how he didn't even come close to answering what you asked with that first message. That made me quite angry to tell you the truth.
Anyway, you're right, for me personally, communication would also be important and if the casino is lacking in it then I probably wouldn't play there.
It would also tell me a lot that if you can reopen your account at any time, responsible gambling would be on the edge as well, so I'm not at all surprised by your attitude.
It was probably the last time you were here.
Привет,
именно 😀 на мой вопрос просто не ответили. Я поблагодарил его за предложение и попросил ответить на мой вопрос, затем он ответил. Но это беспокоило бы меня меньше, если бы в его сообщениях не было этих (!) восклицательных знаков 😀, которые всегда производят на меня слегка агрессивное впечатление.
Да, именно поэтому я хотел упомянуть об ответственной игре. Я прочитал здесь обзоры, и один человек написал, что ему очень легко удалось отменить самоисключение, поэтому для меня было важно отметить, что это казино, похоже, не особо уделяет внимания защите игроков и ответственной игре.
Я больше не играю в этом казино, никогда 😀 после того, как со мной так неуважительно обошлись в чате. Там, откуда я родом, хорошо платящие клиенты — короли, и я не был с ним груб, так что его реакция может быть оправданной.
К счастью, там, где я нахожусь, есть казино получше и где ко мне относятся очень хорошо 🙂 Я не очень высокого мнения о Slottojam.
Hi,
exactly 😀 my question was simply not answered. I thanked him for the offer and asked him to answer my question, then he answered. But it would have bothered me less if those (!) exclamation marks hadn't been in his messages 😀 that always gives me a slightly aggressive impression.
Right, that's why I wanted to mention responsible gaming. I read the reviews here and one person wrote that he was able to reverse his self-exclusion very easily, so it was important to me to mention that this casino doesn't seem to think much of player protection and responsible gaming.
I'm not playing in this casino anymore, never again 😀 not after I was treated so disrespectfully in the live chat. Where I come from, well-paying customers are kings and I wasn't rude to him, so his reaction could be justified.
Luckily there are better casinos where I am and where I am treated very well 🙂 I don't think much of Slottojam.
Hi,
genau 😀 es wurde einfach meine Frage nicht beantwortet ich habe mich bedankt für das Angebot und gebeten auf meine Frage einzugehen dann kam seine Antwort. Hätte mich aber weniger gestört, wenn diese (!) Ausrufezeichen nicht in seinen Nachrichten gewesen wären 😀 das erweckt bei mir immer einen leicht aggressiven Eindruck.
Richtig, deswegen wollte ich das auch erwähnen mit dem verantwortungsbewussten Spielen. Ich habe die Bewertungen hier gelesen und da schreibt einer, dass er einen Selbstausschluß ganz einfach wieder Rückgängig machen konnte bei sich daher wars mir wichtig zu erwähnen, dass dieses Casino nicht viel von Spielerschutz und verantwortungsbewusstem Spielen zu halten scheint.
Ich spiele in diesem Casino nicht mehr, nie wieder 😀 nicht nachdem ich im Livechat so respektlos behandelt wurde. Da wo ich herkomme sind gut zahlende Kunden Könige und ich war ja jetzt nicht unhöflich zu ihm, so dass man seine Reaktion rechtfertigen könnte.
Zum Glück gibt es bessere Casinos wo ich bin und wo ich sehr gut behandelt werde 🙂 von Slottojam halte ich nichts.
Я понимаю, что вы говорите, я согласен, потому что, если кто-то самоисключится, восстановить учетную запись никогда не будет легко. Это может привести к плохой ситуации, и казино, а также игроки должны быть осторожны.
Я тоже думал, что ты больше не будешь здесь играть, так что я был прав. Надеюсь, вам будет комфортнее в другом казино.
Удачи. 😊☘️
I understand what you are saying, I agree because if someone self-excludes it should never be easy to reopen an account. It can lead to a bad situation and casinos as well as players should be careful.
I also thought you wouldn't play here anymore so I was right. I hope you'll be more comfortable in another casino.
Good luck. 😊☘️
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: [email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.