3 лет назад
Здесь вы можете обсудить Smokace Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Я пока вижу здесь только 1 жалобу, ни обсуждений, ни оценок. Тем не менее, казино стоит под вопросом, почему? Как это оценивается? Я внес депозит на 25 евро 26 марта и получил приветственный бонус. Я его успешно реализовал, продолжал играть, пока мой баланс не стал 1000 евро. Затем я отправил запрос на оплату, который ожидался до утра понедельника, 27 марта. Вскоре после этого он был обработан. Во вторник я спросил, сколько времени у них ушло на его обработку. Получил немедленный ответ, который они обрабатывают в течение 24 часов. Но мой платеж вышел бы в понедельник 27 марта. Я знаю, что перевод занимает несколько дней. Тем не менее, я удивлен, что моя выплата все еще обрабатывается на сайте казино. Я посмотрю, когда деньги дойдут до меня. Был немного неуверен сейчас, потому что рейтинг казино сомнительный.
Я запросил 2 снятия средств 30 марта. Сколько времени это заняло у вас? И каким методом? Я выбрал банковский перевод.
У меня тоже был банковский перевод и мои деньги были на моем счету через 2 дня, он у вас может быть из-за выходных?
Спасибо за ответ. Было 2 крупных выплаты и пришли прямо сегодня. До сих пор казино было очень серьезным.
Спасибо, что поделились своим опытом. Я с удовольствием отвечу на ваш вопрос, когда дело доходит до рейтинга казино. Прежде всего, это небольшое казино, когда речь идет о доходах. Безопаснее играть в более крупных брендах на случай крупного выигрыша, потому что вы знаете, что у казино достаточно денег для выплаты выигрыша. Они также получили минус баллы за несправедливые условия. У них также довольно низкий лимит на вывод средств (3000).
В любом случае, когда вы смотрите на раздел жалоб, кажется, что у игроков нет никаких проблем с ними, поэтому, если вы удовлетворены, не бойтесь продолжать играть там 🙂
Привет!
У меня проблемы со снятием денег. Моя учетная запись подтверждена 
При вводе данных появляется ошибка, я связался со службой поддержки и они мне говорят, что у них проблемы с сервисом вывода, но не с вводом денег.
Я надеюсь, что вы можете мне помочь.
Боюсь, вам придется подождать, пока проблема не будет решена. Я бы лично попытался вывести деньги, используя другой способ оплаты. Если я могу предложить следующий шаг, спросите у казино, какие способы оплаты вам доступны и на каких условиях.
Дай мне знать, пожалуйста.
Я вижу, вы не ответили хотя бы на один важный вопрос в ветке жалоб.
Ваша учетная запись была полностью подтверждена, пожалуйста? Вы подали документы для прохождения процедуры KYC?
Пожалуйста, используйте эту ссылку , чтобы обновить жалобу , это очень важно.
Спасибо.
Да ведь мой аккаунт был отлично верифицирован, я привез все необходимые документы
Звучит хорошо, спасибо.
Давайте продолжим, пока особо нечего сказать, и с моей стороны. Просто будьте уверены, что Ник умеет обращаться с жалобами, и я уверен, что он сделает все, чтобы решить проблему.
Вы можете проверить это сами, если хотите:
https://es.casino.guru/smokace-casino-la-cuenta-del-jugador-se-cerro
Эта ссылка ведет к вашей ветке жалоб, как только казино попросят о сотрудничестве, вы узнаете, ответят они или нет.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.