Spinbara Casino — общее обсуждение (Страница 10)

Нет, все мои запросы на вывод средств по-прежнему находятся на рассмотрении. Я написал в службу поддержки, и они сказали, что мой запрос проверяется, в чем я начинаю сомневаться. А вы?

Я каждый день отправляю им сообщение в онлайн-чате, и все они отвечают одним и тем же: вывоз мусора будет произведен, у нас большая загрузка и так далее. Вывоз мусора до сих пор не произведен, и я жду, но очень боюсь, что если я не получу деньги сегодня, то есть на третий рабочий день, как они и говорят, то никогда их не получу.

Учитывая, что завтра и в пятницу праздники, да и выходные приближаются, можно было бы ожидать, что они действительно постараются обработать платежи. Я подожду до конца дня, но надежды на это нет.

Это худшее казино, которое только может существовать. Если вы не хотите потерять деньги, ни в коем случае не вносите сюда ничего. Если вы попытаетесь вывести средства, вы всё равно их потеряете, прежде чем я даже соизволю вам их отправить.

Вы говорите, основываясь на личном опыте?

Да, именно так, исходя из моего опыта.

И что они с тобой сделали, ведь все говорят, что в итоге они просто задерживают платежи?

Вы имеете в виду службу поддержки казино?

У меня действительно нет ответа на этот вопрос. 🤷‍♀️

Мой друг, не волнуйся, сегодня я получил свои деньги на четвертый рабочий день, это не мошенничество, 430 евро.

Рада за вас! Мои заявки до сих пор находятся в статусе «На рассмотрении». Служба поддержки сообщила, что они на заключительном этапе обработки, но статус остался прежним... Когда ваша заявка изменилась на «Одобрено»?

Я не заметила, но не волнуйтесь, они пришлют вам электронное письмо, вы на 100% уверены, что получите свои деньги, единственный плюс — это задержка, которая, я думаю, в вашем случае не будет долгой. Наберитесь терпения 🙏

Прошло 4 рабочих дня, а обновлений нет. Служба поддержки продолжает утверждать, что обработка идет в обычном режиме и что запрос помечен как приоритетный, но это похоже на ложные обещания.

Они должны соблюдать сроки, указанные в их условиях, это просто расстраивает. Сомневаюсь, что что-то произойдет в понедельник.

Посмотрим, я думаю. Честно говоря, надеюсь, это не займет много времени. 🤞

Я уже написал 100 писем в казино с просьбой удалить мой аккаунт... Никому нет дела.

Казино совершенно не заботится о защите игроков и постоянно присылает мне текстовые сообщения с предложениями бонусов... Начинает казаться, что это спам, и это раздражает.

Могу я узнать, связана ли причина удаления вашей учетной записи с проблемами, вызванными азартными играми?

В таком случае казино, безусловно, должно действовать незамедлительно.

Если причина только в том, что вы больше не хотите там играть, возможно, поможет блокировка их электронной почты.

Это просто абсурд, что мне приходится постоянно добиваться возврата выигрыша. Ни в одном другом казино я с таким не сталкивался. Служба поддержки просто бесполезна, они постоянно дают одни и те же шаблонные ответы, и мое терпение иссякло. Прошло уже 9 дней с момента моего первого запроса на вывод средств, и ничего. Они могли бы хотя бы один запрос одобрить, но у меня 3 ожидающих подтверждения запроса и 2500 евро на счету, которые мне нужно вывести. Говорить, чтобы я подождал еще немного и набрался терпения, — это дико, ни одно казино не должно так долго выплачивать выигрыш.

Здравствуйте, у меня такая проблема. Я выиграл 105 000 чешских крон. И я не могу войти на их сайт. И никто со мной не связывается. Прошел всего один день. Но странно, что я не могу войти. Спасибо.

SMS-сообщение невозможно заблокировать... Отправитель указан как "Spinbara", номер отсутствует... К сожалению, заблокировать его невозможно.

Казино совершенно не волнует проблема игровой зависимости. Удалить свой аккаунт невозможно.

Джасем просил заблокировать аккаунт! И делал это уже три раза. Но ничего не помогло, только когда я выиграл и хотел вывести деньги, меня заблокировали. Кажется, я не могу войти в систему.

Привет, что вы видите при входе в систему? Знаете, многие казино автоматически запускают внутреннее расследование учетной записи и действий, когда вы выигрываете подобным образом, что включает в себя временное закрытие аккаунта на время этого процесса. К сожалению, иногда им требуется некоторое время, чтобы объяснить это игрокам. Но при крупных выигрышах это нормально. Поэтому я бы поискал причину здесь.

В остальном, поздравляю вас с победой и обязательно сообщите нам, как все сложится. Думаю, это пойдет на пользу и другим.