Spinbara Casino — общее обсуждение (Страница 16)

Сколько дней вы ждали завтрашнего снятия средств?

Завтра исполнится 12 дней.

Привет,

Полагаю, очевидно, что казино должно было вам это объяснить, поскольку это их действия и их ограничения. Сайт Casino Guru анализирует действия казино на основе жалоб. Мы, администраторы форума, конечно, понимаем ваши чувства, но добавить больше нечего.

Нет, извините, если я неправильно вас понял. Я вас не виню 🙂 — я уже повторно подал жалобу, потому что ежемесячные лимиты недостижимы.

Совершенно нет необходимости извиняться. Ограничения следует соблюдать, если только нет очень веской причины для исключения. 🙂 Жаль, что мы не можем влиять на это.

Спасибо за поданную жалобу; мои коллеги с этим справятся.

Добрый вечер, команда! Есть ли у вас новости о ваших выводах средств? Прошло уже 14 дней, а у меня до сих пор ничего.

Подайте жалобу. Это лучшее, что вы можете сделать. Я сейчас жду вторую выплату. Жду уже 9 дней. Первые выплаты пришли ровно через 14 дней.

Добрый вечер!

Прошло уже 13 дней, а результата по-прежнему нет.

Я уже подал здесь жалобу, но она будет рассмотрена ровно через 14 дней.

Скрестим пальцы! Моя следующая жалоба тоже на старте 🙂

Я не понимаю, ребята, как у этих казино такие высокие рейтинги и почему они всегда на первом месте в рекламе? Или действительно есть люди, которые получают свои деньги в течение 3 дней, и мы — исключение?

Я написал в казино, кажется, сотню писем с просьбой удалить мой аккаунт. Им всё равно.

Я попросила её перестать присылать мне сообщения. Ей всё равно.

Я даже сообщила о Spinbara властям из-за SMS-спама.

Spinbara — это определенно не заслуживающее доверия казино.

Пока у казино такие хорошие отзывы, другие игроки будут продолжать на него натыкаться. Мне очень жаль, что они даже не соблюдают собственные правила и условия выплат. Честно говоря, если бы они выплатили мне всю сумму сразу, я бы продолжил пользоваться услугами этого казино. Но уж точно не таким образом!

Эти ребята известны своими задержками, почитайте историю обсуждений, я понятия не имею, почему у них до сих пор рейтинг 9? Вероятно, если они выводят деньги через 14 дней, CasinoGuru считает это нормальным...

Однако сегодня, на 14-й день, у вас должны быть новости. Значит, нам придётся ждать год, чтобы получить деньги? И, к сожалению, мы ничего не можем сделать.

Судя по прочитанным комментариям, ни один человек не получил все причитающиеся ему деньги в срок. Так что я не думаю, что мы исключение. И, честно говоря, поначалу все комментарии на других сайтах говорили, что им так и не заплатили.

Возможно, вы собираетесь подать еще одну жалобу?

Я вижу, что в прошлый раз это имело успех.

Они перестали вам платить? Я правильно понял?

Мы должны строго следовать нашим правилам. Если казино выплачивает выигрыши своим игрокам, мы не будем менять индекс безопасности, потому что в этом нет необходимости. Наш срок — 14 дней, и до этого момента мы не можем вмешиваться.

Вот почему так важно, чтобы все игроки заходили на наш форум и рассказывали другим обо всем, что происходит. Мы тоже на вас рассчитываем.

Я просил оставить мою жалобу открытой до получения полной суммы в 15 000 евро. После получения первого платежа в три этапа по 500 евро жалоба была помечена как урегулированная. Я хотел, чтобы ее снова открыли, потому что, учитывая текущую скорость платежей, я никогда не достигну ежемесячного лимита в 7000 евро для VIP 1, указанного в условиях. К сожалению, мне в этом отказали 🙁

Поэтому я подам следующую жалобу через 5 дней, потому что мне придется ждать еще 9 дней. 2 x 1500 евро равны 3000 евро, а не указанным 7000 евро.

Привет,

Проблемы с VIP-уровнями стали довольно частыми; как мы пришли к выводу, с практической точки зрения казино могут менять лимиты по своему усмотрению, поэтому основная цель жалоб — обеспечить продолжение выплат. Я понимаю, что вы имеете в виду, и сохранение жалобы открытой кажется логичным; однако, исходя из процесса и текущей доступности посредников, мы посмотрим, будет ли это возможным вариантом.

Насколько я понимаю, Индекс безопасности основан на минимально возможных лимитах вывода средств, обычно применяемых к новым игрокам с минимальной историей пополнения счета. Эта сумма считается «наихудшим» возможным лимитом.

Я согласен, что с точки зрения игрока это не идеально. Тем не менее, пока казино выплачивают выигрыши, они считаются более безопасными, чем казино, которые вообще ничего не выплачивают.

На мой взгляд, это серая зона.