Spinbara Casino — общее обсуждение (Страница 32)

Я бы посоветовал проявить терпение, как вы сами и упомянули. Мы даем казино 14 дней на выплату выигрышей игрокам, и если этого не произойдет, мы постараемся помочь. Если возникнет задержка, понятно, что вы не получите деньги сразу, и я уверен, что, поскольку до сих пор вы получали деньги в обычном режиме, вы получите их и на этот раз.

Ты их получил? Я в такой же ситуации.

Привет, я уверен, что игрок свяжется с вами, как только получит деньги.

Учитывая вашу ситуацию, как долго вы ждете деньги?

Прошло уже 5 дней, а мне сказали, что обработка займет от 1 до 3 рабочих дней. У меня 3 вывода по 500 евро каждый, и до сих пор ничего. Мне нужно продолжать выводить деньги, но поскольку максимальное количество ожидающих выводов — 3, я не могу этого сделать, и ситуация становится немного тревожной.

Да, я понимаю, что если они устанавливают крайний срок, игрок ожидает получить деньги к этому времени. Поэтому мне не нравится, когда казино так поступает, а потом не выполняет своих обещаний. Я надеюсь, что вы в итоге получите свои деньги, но вам придётся подождать. Иногда это распространённая задержка, связанная со способом оплаты или другими факторами.

Но нам нужно набраться терпения.

Если ничего не произойдет и пройдет две недели, обязательно свяжитесь с нами, и мы постараемся вам помочь.

Пока ничего. Мой менеджер по работе с клиентами говорит, что проверка завершена, и заказ отправлен. Я сообщу о результатах, как только они появятся.