Я спросил, нужна ли какая-либо дополнительная проверка, и мне ответили, что нет. Сегодня я написал им ответ и получил тот же: «Приносим извинения за задержку и понимаем ваше разочарование, но можете быть уверены, что всё в порядке, и ваши средства поступят». Мы отправили дополнительное сообщение в финансовый отдел.
I asked if any further verification was needed, and they said no. I wrote back today and got the same response: "We apologize for the delay, and we understand your frustration, but you can rest assured that everything is in order and your withdrawals will arrive." We've sent a follow-up message to the finance department.
Ho chiesto se serve qualche ulteriore verifica hanno detto di no, oggi gli ho riscritto e ho avuto le stesse risposte: ci scusiamo per il ritardo capiamo la sua frustrazione ma può stare tranquillo è tutto in regola e arriveranno i suoi prelievi. Abbiamo fatto al dipartimento finanziario un sollecito.
Автоматический перевод: