1 месяц назад
Здесь вы можете обсудить Spinorhino Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Здравствуйте! Полагаю, вы не видели этот обзор казино, поэтому добавлю, что мы также предупреждаем игроков держаться подальше от этого казино. Судя по результатам проверки, это очень опасное место для внесения депозитов, и в настоящее время оно, вероятно, находится на техническом обслуживании, а значит, работает с перебоями. 🙁
Можно ли сказать, что вам удалось поговорить с реальным человеком?
Обновление: https://spinorhino1.com больше не отвечает на сообщения в чате и электронные письма.
Я вижу, что вы уже отправили свою жалобу , поэтому наша команда постарается связаться с казино как можно скорее.
К сожалению, в случае с казино с таким низким индексом безопасности, как у этого, нам не очень повезло, потому что они не хотели с нами общаться, и поэтому мы не смогли решить проблемы, связанные с жалобами наших пользователей.
Но нам нужно подождать и посмотреть, как будут развиваться события, поэтому, пожалуйста, наберитесь терпения, и мы сообщим вам, что делать дальше.
Здравствуйте, пожалуйста, имейте в виду, что подобные ссылки запрещены. Подробная информация о размещении рекламы на форуме находится здесь 👈
Спасибо.
К сожалению, у этого казино довольно низкий индекс безопасности, а это значит, что ему нельзя полностью доверять.
Наша группа по рассмотрению жалоб пока ничего не может сделать, поскольку мы можем вмешаться только через 14 дней. Надеюсь, к тому времени они окажут нам содействие.
Привет,
Я обратился в службу поддержки, и мне сказали, что вывод средств с кредитной карты осуществляется в течение 0-48 часов. Я запросил вывод 140 евро 3 дня назад, и он до сих пор находится в обработке! Я поговорил со службой поддержки, и они сказали что-то о загруженности финансового отдела и попросили терпеливо подождать! Однако, если я не ошибаюсь, загруженность финансового отдела — это не моя проблема!
На прошлой неделе я внес крупную сумму денег. Гораздо больше, чем планировал вывести. И запросил вывод средств, который до сих пор не был осуществлен. Обслуживание в этом разделе ужасное!
Я рассматриваю возможность оспорить свой депозит через онлайн-сервис, так как не получил обещанное.
Здравствуйте, я бы сказал, вы правы; рабочая нагрузка — не ваша проблема, но, как видите, она всё равно на вас влияет. Поэтому, несмотря на неудобства, ничего заранее гарантировать нельзя, и вам нужно набраться терпения. На самом деле, другого выхода нет. Надеюсь, это не займёт больше времени, чем необходимо. Лично я считаю, что хорошо, что казино честно признало увеличение рабочей нагрузки; в других случаях вы получали бы стандартные сообщения типа «извините», а это гораздо хуже, по крайней мере, для меня.
Что касается вашей идеи оспаривать депозиты и требовать неполученный товар, не кажется ли вам это несколько вводящим в заблуждение? Ведь депозиты служат для игры, и эта «игра» была получена, если не ошибаюсь. 🙂
Держитесь и, пожалуйста, сообщите нам, когда получите деньги.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.