Spinpirate Casino — общее обсуждение (Страница 2)

Это потому, что я сделал депозит в обоих казино.

В Скаттерхолле и здесь я просто хотел убедиться, что оба депозита позаботятся.

Депозит должен быть мгновенным, поэтому он называется мгновенным банковским переводом.

Во всех других казино один и тот же метод внесения депозита — зачисление депозита на мой счет в течение нескольких секунд.

Мой банк подтвердил, что деньги дошли до получателя, поэтому я не уверен, почему вы до сих пор их не получили.

Это немного раздражает, так как я планировал играть сегодня в пятницу, мой единственный выходной.

В любом случае, я надеюсь, что это скоро будет исправлено, и вы как можно скорее зачислите мой счет, спасибо за вашу помощь.

Привет, slickfox7,

Мои извинения. Я пропустил, чтобы проверить, что у вас есть учетная запись в обоих брендах. Финансовая группа работает над расследованием этого вопроса.

Я понимаю, как неприятно может быть то, что ваши средства не отражаются на вашем счете должным образом, и уверяю вас, что наша финансовая команда усердно работает над тем, чтобы решить эту проблему как можно быстрее.

Пожалуйста, знайте, что мы очень серьезно относимся к этим вопросам, и мы стремимся к тому, чтобы наши пользователи получали беспрепятственный и приятный опыт работы с нашей платформой. Я еще раз приношу свои извинения за любое разочарование или неудобства, которые это могло вам причинить, и я ценю ваше терпение и понимание, пока мы работаем над решением этого вопроса.

Если у вас есть какие-либо дополнительные проблемы или вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашей команде поддержки клиентов. Мы всегда готовы помочь.

Спасибо за Ваше понимание.

Спинпират

Здравствуйте, уважаемое казино Spinpirate,

Вы можете увидеть, когда будет обработан мой третий вывод средств?

иско33

сердечное спасибо

Привет Иско33,

Обратите внимание, что все выплаты обрабатываются с понедельника по пятницу. К сожалению, мы не обрабатываем запросы на вывод средств в выходные и праздничные дни.

Будьте уверены, что если вы сделали запрос на снятие средств в будний день, наша команда обработает его как можно скорее, и он должен отразиться в вашем аккаунте в течение следующих нескольких рабочих дней.

Однако, если вы сделали запрос в выходной день, мы просим вас проявить терпение до следующего рабочего дня, который обычно приходится на понедельник, когда наша команда возобновит обработку всех запросов на вывод средств.

Если у вас есть какие-либо дополнительные проблемы или вопросы, пожалуйста, дайте нам знать, и мы будем рады помочь вам.

Спасибо за Ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Спинпират

Хорошо, значит, в понедельник я получу следующий?

Деньги еще не поступили на мой банковский счет ни первого, ни второго платежа

Доброе утро, дорогой Spinpiratecasino, моя третья выплата ждала дольше, чем задолженность, будет ли она обработана и выплачена сегодня? Был бы очень признателен вам за помощь

Имя пользователя Isco33

Привет? Пожалуйста, дайте краткую реакцию

Иско33

третий платеж в размере 500 евро ожидает дольше, чем ожидает

Уважаемый Isco33,

Я надеюсь, что это сообщение найдет вас хорошо. Я хотел уточнить ваш недавний запрос о платежах. Приносим свои извинения за задержку с ответом на ваше сообщение. Обратите внимание, что платежи обрабатываются только с понедельника по пятницу.

Поскольку сегодня понедельник, 27 февраля, наша команда продолжит обработку платежей в обычном режиме. Я еще раз приношу свои извинения за любые неудобства, которые могла вызвать эта задержка, и благодарю вас за терпение.

Если у вас есть дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда рады помочь вам.

С наилучшими пожеланиями,

Спинпират

Было бы приятно узнать, что он все еще принимается и выплачивается сегодня.

У вас уже есть первая выплата на вашем счету?

Привет, Spinpirate, я тоже жду выплаты с 24 февраля. Моя учетная запись подтверждена, и меня только откладывают в чате. Я прошу быстрой оплаты, потому что у меня еще есть кредит, который нужно выплатить!!!

Уважаемый Mrlois147,

Я надеюсь, что это сообщение найдет вас хорошо. Я хотел связаться и сообщить вам, что у нас возникли некоторые системные проблемы, которые привели к отставанию в обработке выплат. Тем не менее, будьте уверены, что наша команда усердно работает над решением проблемы и скорейшим восстановлением работоспособности.

Также хочу уточнить, что с момента вывода, переход на стадию обработки может занять до 24 часов, в зависимости от времени вывода. После обработки платеж отправляется в платежную систему для выплаты, а банковские переводы могут занять от 1 до 5 рабочих дней.

Будьте уверены, что ваш платеж будет отправлен вам очень скоро.

Мы приносим извинения за неудобства и хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего казино, и мы надеемся, что вы и дальше будете наслаждаться широким спектром игр и услуг, которые мы можем предложить. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

С наилучшими пожеланиями,

Спинпират

Здравствуйте, у вас уже есть какие-либо платежи на вашем счету? я тоже жду одного

Привет,

Когда я все это здесь читаю, то реально возникают сомнения, почему в вашем казино такие проблемы с выплатами. В понедельник я получил подтверждение, что моя выплата была одобрена, и теперь я очень взволнован, когда эти деньги поступят на мой счет. Может быть, вы можете сказать мне, если он уже был переведен? Я знаю, что из других казино по-другому. Как только вывод был обработан и одобрен, деньги были на счете в тот же день или на следующий день. Должна быть причина, по которой у вас только проблемы, как пишут многие пользователи.

"СИСТЕМНЫЕ ПРОБЛЕМЫ" ХАХАХАХА

Отличная шутка.

Дорогая Гретч70,

Я надеюсь, что это сообщение найдет вас хорошо. Я хотел подтвердить, совпадает ли имя пользователя, которое вы используете в Guru, с именем, которое вы используете в нашем казино. Если это то же самое, то я рад сообщить вам, что 27 февраля на ваш счет была произведена выплата в размере 250 евро.

Дополнительно хотелось бы уточнить процесс вывода. После инициирования вывода может потребоваться до 24 часов для перехода на стадию обработки, в зависимости от времени вывода. После входа в стадию обработки платеж отправляется в платежную систему для выплаты, а банковские переводы могут занять от 1 до 5 рабочих дней.

Мы приносим извинения за неудобства и хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего казино, и мы надеемся, что вы и дальше будете наслаждаться широким спектром игр и услуг, которые мы можем предложить. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Благодарим вас за выбор нашего казино, и мы с нетерпением ждем возможности снова служить вам в будущем.

С наилучшими пожеланиями,

Спинпират

Привет

Спасибо за информацию, прибыль только что была зачислена на мой счет

Привет,

есть такая же проблема. В условиях четко указано, что платежи обрабатываются в течение 1-2 рабочих дней. Я ждал 4 рабочих дня, чтобы моя первая выплата была принята. Моя учетная запись полностью верифицирована и поэтому я не понимаю, почему моя выплата не обрабатывается, тем более, что на счету еще есть 2000 евро, которые еще должны быть выплачены.

Имя пользователя: Saint90

И да, у меня также есть учетная запись в вашем партнерском казино с таким же именем пользователя.

Здравствуйте, Saint90.

Я хотел бы искренне извиниться за задержку с отправкой вашего платежа. Я понимаю, что это вызвало у вас неудобства и разочарование, и хочу заверить вас, что мы работаем над тем, чтобы решить проблему как можно быстрее.

Пожалуйста, будьте уверены, что ваш платеж будет отправлен сегодня или завтра. Мы ценим ваш бизнес и ценим ваше терпение и понимание в этом вопросе.

Спасибо, что обратили на это наше внимание, и еще раз примите наши извинения за доставленные неудобства.

С наилучшими пожеланиями,

Спинпират

Честно говоря, я рад, что казино реагирует на запросы игроков здесь, но если они говорят 1-2 рабочих дня, а вы ждали 4 рабочих дня, это не такая уж большая проблема. Я знаю о честных казино, где это занимает гораздо больше времени.