Мне удалось вывести почти все, я все еще там с 500 евро, мне не дают их забрать, они делают вывод, но через 5 дней он возвращается на счет, предыдущие выводы были сделаны на счет, и не было проблем, теперь меня не пускают, бедняжку на другой счет и тоже ничего, сейчас попробовал карту с которой делал депозит... но вроде тоже ничего.
Скажите, пожалуйста, как долго вы ждете эти 500 евро? Если вы видите, что дело ни к чему не приводит, сообщите нам, и я уверен, что наша команда по рассмотрению жалоб с радостью вам поможет.
Ну легко месяц уже….
Хорошо. Поэтому, если вы хотите, чтобы наша команда вмешалась в этот случай, подайте жалобу здесь 👈 и сообщите нам, если вам нужна помощь.
ЭТОТ ДОМ НЕ ПЛАТИТ, Я ПЫТАЮСЬ ПОЛУЧИТЬ ЗАПЛАТУ С 18.07.2024 И НИЧЕГО. АБСУРД! ОНИ ВСЕГДА ПРИНОСЯТ ОПРАВДАНИЯ И ПРОСЯТ ВАС ОТМЕНИТЬ ВЫВОД СРЕДСТВ И ИЗМЕНИТЬ СПОСОБ ВЫВОДА СРЕДСТВ, И ОНИ НЕ ПЛАТЯТ! НЕ ВНОСИТЕ ДЕПОЗИТ
Привет,
По-моему, у вас есть полное право быть расстроенным казино. Скоро будет месяц, и это должно быть очень тяжело для вас! Я заметил, что вы пытались подать жалобу, но, к сожалению, она была крайне расплывчатой по поводу проблемы, с которой вы столкнулись в казино.
Желательно, чтобы вы снова прошли через ту же процедуру, подробно описав то, что произошло. Проще говоря, опишите обстоятельства. Чем больше подробностей вы добавите, тем лучше.
Было бы обидно остаться без помощи просто из-за того, что не предоставили необходимые детали. Вы не думаете?
ДОМ ПРОСТО НЕ ПЛАТИТ, И ОНИ ПРИДУМЫВАЮТ ОТВЕТ, ЧТО ЕСТЬ ПРОБЛЕМА СО СПОСОБОМ ОПЛАТЫ.... ЗАТЕМ ОНИ ГОВОРЯТ ВАМ ОТМЕНИТЬ СДЕЛКУ И ВЫВЕСТИ СРЕДСТВА ДРУГИМ СПОСОБОМ, И ПРОИСХОДИТ ТО ЖЕ САМОЕ!
Это именно то, что я хотел сказать вам, чтобы вы попробовали другой метод, если возможно, но я вижу, что он не имел успеха. Вы спрашивали казино, какую альтернативу вам следует использовать, чтобы это сработало? Я бы, наверное, попробовал это.
Если и это не сработает, наша команда попытается вмешаться и помочь вам. Я надеюсь, что в конце концов все получится, хотя я не хочу давать никаких обещаний.
Я буду держать кулачки. 🤞
Я все это перепробовал и пока ничего не вышло, поэтому и пытаюсь обратиться к вам... если вы сможете мне помочь, я буду очень благодарен!
Конечно, мы с радостью вам поможем. Не могли бы вы ответить на все вопросы, которые вам задала Вероника?
Это лучшее, что вы можете сделать, чтобы получить надлежащий ответ. Убедитесь, что она знает все детали, пожалуйста.
Спасибо, я очень надеюсь, что эта борьба скоро закончится наилучшим образом!
Я ждал вывода средств неделю, хотя мне сказали, что это займет от 3 до 5 рабочих дней. Прошло 7 дней, и они принесли мне извинения о длинном списке выводов. Я считаю позорным, что они играют с деньгами людей таким образом, но я не собираюсь сидеть сложа руки. Я думаю подать официальную жалобу на веб-сайте министерства правительства в отделе регулирования азартных игр, а с другой стороны, я собираюсь пойти в полицию, чтобы они начали расследование через отдел по борьбе с азартными играми. Этого нельзя допустить. Если кто-то мне напишет, я весь во внимании.
Честно говоря, нет ничего необычного в том, что онлайн-казино может столкнуться с перегрузкой по выводу средств.
Главное, чтобы они заплатили в конце. Поэтому постарайтесь быть немного терпеливее и дайте нам знать, как все прошло. Если 14-дневный срок прошел, а вы все еще не получили свои деньги, наша команда по рассмотрению жалоб рассмотрит это, если вы пожелаете.
Просто имейте в виду, что выходные не считаются. Обычно они не производят выплаты, вы знаете.
Жалоба заключается в том, что я собираюсь в полицию, чтобы по сути заявить об этом. Сегодня 5 РАБОЧИХ дней, и я пропускаю вывод, который не был обработан. Они играют с вашими деньгами.
Они просто закрыли мой счет и удержали мои €500. Я срочно прошу вашей помощи, пожалуйста.
Я прошу о высшем приоритете и помощи в этом вопросе. Они закрыли мой счет и забрали мои деньги.
Мне жаль это слышать. Я полагаю, они не предоставили вам никакой причины закрытия счета? В таком случае я рекомендую вам подать жалобу на нашем сайте, чтобы наша команда могла начать разбираться с этим.
Отлично, Дэниел, я займусь этим.
Нет, они мне до сих пор не заплатили.
Хорошо, посмотрим, как поступит наша команда.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
