Syndicate Casino — общее обсуждение (Страница 2)

Ещё раз отказ по не известной причине.

Привет,

позвольте мне начать с KYC — это действительно потрясающе, когда есть такая живая обратная связь почти в режиме реального времени 🙂.

Насколько я понимаю, учетная запись теперь полностью проверена, но казино не собирается присылать вам электронное письмо с этой информацией, ок, может быть.

Я также думаю, что процесс был довольно быстрым, судя по тому, к чему я привык по жалобам игроков. 😀

Я считаю, что Эмили предоставила несколько полезных фрагментов информации, таких как «Обратите внимание, что, как я вижу в системе, для подтверждения и принятия вашего удостоверения личности вам необходимо загрузить заграничный паспорт или водительские права». и объяснил, что вы будете уведомлены - я понимаю, что она не может вдаваться в подробности, потому что она оператор живого чата, а KYC обрабатывается другим отделом, но у меня сложилось впечатление, что она старалась быть полезной и отзывчивой. .

К сожалению, я не знаю, как их система справляется с загруженными документами, но, как я уже писал, предполагаю, что эти "неизвестные причины" - это просто автоматические уведомления, больше, я думаю, может рассказать только саппорт. Но было бы здорово, если бы в сообщении говорилось: пожалуйста, используйте правильный формат и т. д.

Теперь мы подошли к кэшауту - это большое "я не знаю" вы уже спрашивали об этом казино, я прав?

Опять по вашему это нормально 🙂

Подведём итог:

Удостоверение личности - отклонено два раза запрошены Водительские права

Водительские права- отклонены один раз. Запрошен заграничный паспорт

Запрошен заграничный паспорт - Я отказал им его предоставить. Сказал что достаточно что отправил Удостоверение личности и Водительские права.

Сегодня ночью я специально разыграл все средства на счету, и сразу же получил уведомление о полной проверки счёта. Уже не стал нужен мой заграничный паспорт. Счёт верифицирован моментально. С теми документами что я предоставил ранее. Вот что они ждали. Не знаю как вы я для себя сделал вывод. 🙂

Привет

Что вы думаете о Syndicate Casino?

.. Они никак не подтверждают мою личность...

Привет.

Звучит очень похоже на предыдущий разговор, который у меня был с игроком из Казахстана.

Хотите предоставить более подробную информацию? Что кажется причиной проблемы в вашем случае?

Отказываются подтверждать верификацию теми же документами, которые прошли успешно в других казино.

Еще очень похож. Могу ли я узнать, какие документы кажутся отклоненными и почему? Остались ли другие варианты?

Коммунальные платежи и предоплаченная карта Master Card

И почему?

Ваши документы не утверждены Все, что у меня есть в этом мире, это мои яйца и Синдикат,

и я не ломаю их ни для кого.

Тони Монтана

ИГРАТЬ СЕЙЧАС

ДОКУМЕНТЫ ОТКЛОНЕНЫ Похоже, что-то не так с документом (Screenshot_20230506_153356.jpg). Syndicate Godfather заметил, что Пожалуйста, загрузите банковскую выписку с полным именем владельца карты и номером карты, чтобы подтвердить, что эта карта принадлежит вам. .

Мы не можем заплатить вам, пока вы не пройдете проверку. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для получения более подробной информации.

Скоро поговорим,

Клан Синдиката

Ваши документы не утверждены Все, что у меня есть в этом мире, это мои яйца и Синдикат,

и я не ломаю их ни для кого.

Тони Монтана

ИГРАТЬ СЕЙЧАС

ДОКУМЕНТЫ ОТКЛОНЕНЫ Похоже, что-то не так с документом (IMG_20230505_160225.jpg). Syndicate Godfather заметил, что Обрезаны края документа, все края должны быть видны.

Мы не можем заплатить вам, пока вы не пройдете проверку. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для получения более подробной информации.

Скоро поговорим,

Клан Синдиката

Пожалуйста, воздержитесь от публичного показа таких документов! Это небезопасно.

Я предлагаю вам обратиться в казино за надлежащим объяснением.

Обычно для заявлений обрезанные файлы и скриншоты не допускаются - в основном. Предпочтительный формат .pdf

Было бы хорошо знать цель запрашиваемого документа, чтобы убедиться, что он содержит необходимую информацию. Например, в качестве подтверждения адреса лучше подойдет выписка из банка в формате .pdf, чем фотография почтового бланка.

" Пожалуйста, загрузите банковскую выписку, в которой указано полное имя держателя карты и номер карты, чтобы доказать нам, что эта карта принадлежит вам." Я думаю, вы должны сделать это так, как вам было предложено.

Пользуюсь предоплаченной картой... Здесь нет выписок как в родительском банке

Скажу, что в этом Казино я дошел до €500... Но так как не было одобрения документов... Я продолжал играть... Наверное, они знают психологию игроков... Сейчас я на ноль... Может быть, я сделаю депозит в следующий раз, когда я буду полностью подтвержден... Не раньше...

Если вы чувствуете, что не можете перестать играть в такой ситуации, я настоятельно рекомендую вам заранее подтвердить свою учетную запись. Это лучший способ избежать ненужных задержек после выигрыша. Каждое приличное казино позволяет игрокам проходить верификацию по запросу.

Есть ли шанс установить ограничения на азартные игры, пока вы боретесь? Я бы сказал, что это должно уберечь вас от проигрыша.

Ага, понятно! Казино должно знать об этом. 🤔 Бессмысленно запрашивать банковскую историю или выписки, когда вы использовали только эту карту.

Мой запрос на вывод выигранных мной денег в размере $13000 был отклонен даже после того, как я предоставил свои идентификационные данные 4 раза. После отправки писем с целью подтверждения моей личности и жалоб на то, как со мной обращались, мой аккаунт был навсегда заблокирован, а выигранные мной $13000 были конфискованы. Они, очевидно, не собирались мне платить, хотя я предоставил идентификационные документы. Они не возражали против того, чтобы забрать мои деньги, когда я внес средства на свой счет и проиграл.

Я уже ответил вам здесь: https://casinoguru-en.com/forum/complaints-discussion/syndicate-casino-scam-warning#post-135751

Давайте, пожалуйста, постараемся вести беседу в рамках одной темы. 🙂