Мы можем и попытаемся связаться с казино от вашего имени, но я не могу гарантировать, чем всё закончится. Казино не обязано нам отвечать, и проблема может остаться неразрешённой, а мне будут выставлены чёрные баллы, что приведёт к снижению индекса безопасности.
У казино нет лицензии, поэтому обратиться туда невозможно, так что чем все закончится сказать не могу.
Но, как я уже сказал, возврат средств, вероятно, будет последним, что я попробую, если ничего другого не получится.
We can and will try to contact the casino on your behalf, but I can't promise you how it will turn out. The casino does not have to respond to us and it may end up being unresolved and I will get black points, which will result in a safety index downgrade if that happens.
The casino does not have a license, so it is not possible to turn there, so how it would end up I can not say.
But as I said chargeback would probably be the last thing I would try if nothing else worked out.
Автоматический перевод: