Привет, я вижу, ты не единственный, у кого проблема с казино, утверждающим, что у тебя 2 аккаунта. В вашем случае я вижу, что вы уже открыли жалобу и описали некоторую информацию. Не знаю, в чем может быть проблема в вашем случае. Знаете ли вы кого-нибудь, кто мог бы также открыть счет с того же IP-адреса? Вы связываетесь с казино, когда говорите, что они не хотят решать вашу проблему?
Нашей команде и особенно Petronela потребуется дополнительная информация от вас, чтобы продвинуть ваше дело вперед, поэтому не забудьте заполнить ее.
А пока мы подождем, чтобы увидеть, как будет развиваться ваша ситуация, и будем рады, если вы поделитесь с нами новой информацией на форуме. Пока желаю удачи. ☘
Автоматический перевод: