TikiTaka Casino — общее обсуждение (Страница 14)

Когда именно вы запросили вывод средств, и подтвержден ли ваш аккаунт?

Надеюсь, всё пройдёт хорошо, и вы обязательно вернётесь сюда с хорошими новостями.

Запросы на вывод средств были поданы в конце декабря (24, 25 и 26 декабря).

Аккаунт еще не прошел никакой проверки, и никаких документов пока не запрашивалось.

Согласно информации службы поддержки, запросы на вывод средств в настоящее время находятся в очереди и рассматриваются финансовым отделом.

Спасибо, я обязательно обновлю тему, как только появятся какие-либо новости.

Обновлять:

Возможно, задержка вызвана тем, что во время Рождества они работали не в полную силу, понимаете? 🤷‍♀️

Поэтому, пожалуйста, сообщайте нам о своих новостях при первой же возможности.

Я тоже так думаю, сообщу вам, как только у меня появятся новости.

Это в точности те же ответы, которые я получил. Надеюсь, у вас всё сложится лучше, чем у меня.

что с тобой случилось?

Обновлений всё ещё нет?😕

Здравствуйте, какой у вас был результат? Не могли бы вы немного описать его?

Пока ничего. Я действительно удивлен этим. Обычно онлайн-казино выплачивают деньги очень быстро. Каждый раз, когда обращаешься к ним, получаешь один и тот же ответ😅

Через несколько дней мне придётся подать жалобу на TikiTaka. К сожалению, я не хотел, чтобы всё так получилось. 😓 У меня нет выбора.

Не стоит сильно беспокоиться по поводу такого звонка. Вы не единственный. Судя по другим жалобам и этой теме, казино есть над чем поработать. 🙂

Надеюсь, деньги поступят к вам в ближайшее время.

Привет,

Я загружаю документы последние шесть месяцев. Букмекерская контора Tikitaka Bookie требует подтверждения всех источников моих депозитов. Каждый раз, когда они проверяют один документ, они запрашивают новый.

На проверку документа у них уходит месяц, и ответ службы поддержки всегда один и тот же. Это всего лишь служба поддержки, и я не могу связаться с соответствующим отделом.

Я вносил депозиты с помощью MiFinity и карты JetonBank. Эта ситуация продолжается с августа, и я не знаю, что еще могу сделать.

Это действительно очень долго, и вы обратились сюда как раз вовремя, потому что наша группа по рассмотрению жалоб все еще может вмешаться в ваше дело, понимаете.

Пожалуйста, перейдите по этой ссылке, чтобы отправить свою жалобу . Подробно опишите всю ситуацию, и, надеюсь, мы сможем ее разрешить.

Итак, позвольте мне рассказать вам о моем опыте работы с этим казино. В начале января я выиграл около 6000 фунтов стерлингов, и они выплатили все деньги, но теперь я выиграл еще 18 000, и вдруг произошла задержка с выплатой.

Как вы думаете, мне вернут деньги?

Здравствуйте, и поздравляем вас с такой замечательной суммой!

Позвольте мне объяснить это так: это казино выплачивает выигрыши; однако, в некоторых случаях, и это могут быть крупные суммы, вывод средств занимает некоторое время = задержки.

Если позволите, я бы предположил, что вы получите деньги, если только казино не предложит причину аннулирования средств, которая, однако, упоминается здесь лишь для демонстрации платежеспособности во всех остальных случаях. До сих пор в нашей системе обработки жалоб не было зарегистрировано ни одного неразрешенного платежа.

Осмелюсь предположить, что это, похоже, «просто» задержка. Кстати, не могли бы вы тоже пожаловаться?

Эта опция доступна здесь 👈

Здравствуйте, я внесла депозит примерно в 500 евро без бонуса и выиграла 1500 евро. 24, 25 и 26 числа я трижды выводила средства по 500 евро каждый. Сегодня я случайно отменила вывод от 24 числа и, конечно же, запросила еще один вывод. В четверг, 28 числа, после истечения срока, я отправила электронное письмо, и мне ответили, что они заняты. Судя по тому, что я выяснила, они играют с терпением людей. Я обновлю эту информацию позже.

Привет, возможно, это займет немного больше времени. Не все казино работают так быстро, даже если они рекламируют быстрые выплаты. Кроме того, отмена вывода средств может задержать его, даже если это было сделано непреднамеренно.

Хочу добавить, что мы даем казино 14 дней на перевод денег игроку, и если этого не произойдет, мы постараемся вам помочь.

Несколько месяцев назад я самостоятельно исключил себя из системы. Это было довольно сложно, потому что обработка запросов происходит только по электронной почте, и они отвечают на английском, говоря, что не понимают меня на моем языке. После нескольких писем мне наконец удалось это сделать, но, к моему удивлению, они присылают мне письма с подарочными сертификатами. Самоисключение, которое я запросил, было постоянным, но мой аккаунт снова активен. Я думаю, это незаконно.

Привет, вам удалось войти в свой аккаунт в этом казино? Это очень важно, я бы сказал.

К сожалению, даже в казино, где вы сами исключили себя из списка участников, вы всё равно можете получать рекламные предложения. Но это не значит, что ваш аккаунт активен. Пожалуйста, уточните это.