Verde Casino — общее обсуждение (Страница 15)

Вижу, что представитель казино тоже присоединился к дискуссии. Так вы не можете найти бонус на сайте без входа в систему? Или у вас его нет в электронной почте или что-то в этом роде?

Хорошо, но Радка задала ряд вопросов в своем ответе, которые важны для понимания того, можно ли вам помочь или нет. Не могли бы вы тогда ответить на них?

Я все еще заблокирован!

История чата также удаляется.

Я больше не мог сделать скриншот.

Казино verde просто не хочет меня понимать!!!!

они всегда говорят о 75€

Они не подлежат обсуждению, но мои заработанные деньги, которые вы обнулили

Деньги, которые я выиграл, были внесены на депозит в размере 35 евро, а не бонус, который рекламирует verdecStändig.

Я также несколько раз жаловался на системные ошибки!!!

Я все еще хочу получить свои 1015 евро, которые вы для меня обнулили!!!

Снова

Я хочу получить свой выигрыш 1015€

Почему жалоба была закрыта, а я не получил свои деньги?!

Ты просто не хочешь меня понять!!!!

Они всегда говорят о 75€

Они не подлежат обсуждению, но мои заработанные деньги, которые вы обнулили

Деньги, которые я выиграл, были получены с депозита в размере 35 евро, а не с бонуса, который они постоянно рекламируют.

Я также несколько раз жаловался на системные ошибки!!!

Я все еще хочу получить свои 1015 евро, которые вы для меня обнулили!!!

Снова

Я хочу получить свой выигрыш 1015€

Я думаю, что Петронела уже несколько раз говорила, почему это произошло, и, следовательно, Условия не были нарушены казино. Я действительно не знаю, как еще вам это объяснить, потому что мы пытались несколько раз, и у меня есть ощущение, что вы все еще не понимаете, как это.

Если вы все еще этого не понимаете, то, вероятно, лучше не использовать бонусы.

Ты меня не понимаешь!!

Речь не шла о 75 евро!!!

Прямо перед тем, как меня заблокировали, я выиграл еще денег с бонуса. Их тоже удержали, и меня сразу же заблокировали!!!

Никто об этом здесь не упоминает. Я хотел бы дать обзор

К сожалению, я больше не могу его видеть.

Вы найдете это в заказе ???

Это не я!!!!!

что это за объяснение?

все еще !

дело не в 75€

Я бы никогда не выиграл эти деньги с 10 бесплатными вращениями.

речь идет об этих деньгах ⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️

где мои дополнительные деньги на еще один бонус перед блокировкой

Казино verde должно отправить мне историю игр

там написано именно то, что я выиграл

К сожалению, я больше не могу его видеть.

Если Verde Casino прав, то я хотел бы увидеть этот обзор

Привет,

Извините, но, похоже, мы действительно не очень хорошо понимаем друг друга. Я постараюсь помочь с этим.

Мы знаем, что вы говорите о своем общем выигрыше; с другой стороны, вам полагалось только 75 евро.

К сожалению, похоже, в этом и суть.

Честно говоря, не уверен, что демонстрирует скриншот. Можете мне объяснить, пожалуйста?

Я предполагаю, что это список игр и их особенностей, а не реальные выигрыши, верно?

Чтобы избежать недоразумений: например, история игр не всегда показывает реальные деньги, которые вы имеете право снять. История игр может также показывать историю спинов без связанных с ними ограничений бонусов.

Надеюсь, я понял, что вы обеспокоены невозможностью увидеть обзоры казино. К сожалению, это нормально, поскольку ваш местный регулятор азартных игр, GGL, запретил нам предоставлять игрокам из Германии обзоры казино, не имеющих лицензии.

Я потихоньку сдаюсь, так как решения так и не найдено!

Я никогда не жаловался на 75 евро!!!

но 1015€, которые были обнулены, плюс дополнительные деньги, выигранные через бонус, прежде чем казино заблокировало меня и также удержало их

На моем скриншоте видно, что я заработал гораздо больше 75 евро, о которых я даже не говорю!

почему здесь никто не хочет этого понять?!?!

1015€ — это мои деньги, которые я все еще хочу

Верде попросил меня прислать мне историю игр, чтобы вы могли увидеть, как я заработал деньги (1015 евро) и когда они были обнулены.

к сожалению безуспешно!!!

мою жалобу просто закрыли здесь и теперь я тупой!!!

Нет проблем, я попробую еще раз.

Мы понимаем, что вы не жаловались на сумму 75 евро.

Эти 75 евро — максимальный размер бонуса, связанного с суммой, на которую вы жалуетесь.

Вот почему вы не можете получить сумму в 1015 евро.

Ваша жалоба была закрыта из-за вышеупомянутых бонусных событий, а не «просто закрыта», могу вас заверить.

Я уже несколько раз указывал, что речь не идет о 75 евро!!!

Я несколько раз запрашивал свою историю игр, в которой указано, что у меня был еще один бонус и я выиграл деньги, прежде чем меня заблокировали. Это требование было выполнено, но я все еще заблокирован!!!

Дело в том, что Verde Casibo удержал мои деньги, и никто здесь не хочет этого понимать.!!!

снова!!!!

Речь не о 75 евро!!!!!

Речь идет о последнем заработанном бонусе и деньгах за него!!!!

Дорогой Лейн

Мы склонны считать, что VerdeCasino — честное и справедливое казино.

Таким образом, мы делаем все возможное, чтобы включить как можно больше информации о бонусах. Так что игрок имеет возможность сначала прочитать условия, а затем подумать, стоит ли соглашаться или нет.

Наиболее подробную информацию по Вашему делу можно найти здесь:

1. Вы выбрали бонусное предложение по промокоду «VD-K6MG»

Данное бонусное предложение предоставляет 100% бонусных денег за депозит от 15 евро + 10 бесплатных вращений в игре Wolf Gold от PragmaticPlay.

Требование по отыгрышу полученных бонусных денег составляет x40.

Требование по отыгрышу выигрышей с FreeSpins составляет x40.

Максимальная сумма вывода средств с полученного денежного бонуса – x5 от внесенного депозита. (75 EUR)

Максимальная сумма вывода средств с выигрышей с FreeSpins – x5 от внесенного депозита. (75 EUR)

2. Вы внесли депозит в размере 15 евро.

3. Вы получили 10 FS в игре WolfGold, и не смогли отыграть бонус.

4. 16.12.2024 20:46:18 (UTC) вы получили бонус в размере 15 евро (бонус за депозит)

Вы начали делать ставки от 8 до 25 центов.

В 16.12.2024 21:08:19 (UTC) вы сделали ставку в размере 25 центов с бонусного баланса в игре Gates of Olympus. Сумма выигрыша в этом раунде (ID раунда 0193d14c-ec76-75f8-8f8e-d2a1f9e1be05) составила 1000,00 EUR

После этой победы бонусный баланс составил 1021,39 евро.

(Вы также предоставили скриншот, который явно указывает на то, что ставка была сделана с бонусного баланса)

Вы продолжили отыгрывать бонус, делая более высокие ставки, и 16.12.2024 в 22:16:00 (UTC) требования по отыгрышу были выполнены. Сумма в размере 75 евро была переведена на ваш реальный денежный баланс (согласно положениям и условиям бонусного предложения). Оставшиеся 1015,41 евро были аннулированы.

5. Вы продолжили играть в игру Queenie, используя реальный денежный баланс, начиная с 75 EUR, который вы получили при переводе бонуса в реальные деньги.

Мы очень надеемся, что это поможет.

С уважением

Меня начинает раздражать, что здесь постоянно рекламируют эти 75 евро!!!!!

1. Я внимательно следил за бонусом, и моей целью было достичь €500. Я достиг этого с заработанной суммой. Но это означает, что разница в €1015, из которых €500 за вычетом остатка, должна быть конвертирована для меня в реальные деньги.

2 У меня был еще один бонус, прежде чем меня заблокировали, и они тоже удержали деньги за него!!!

Вы об этом тоже ничего не говорите!!!

Я хочу скриншот моего игрового процесса!!!

чистый!!!

И что еще добавилось!!!

Они назвали меня игроманом!!!

это клевета!!!!

и я все еще заблокирован!!!

в противном случае я бы сам видел свой игровой прогресс!!!

где мои деньги с последнего бонуса перед тем, как меня заблокировали?!?!

который также был установлен на ноль!!!

они об этом не упоминают!!

и это не те 75 евро, о которых они все время пишут!!!

Я твердо верю, что вам следует читать ответы вместо того, чтобы использовать восклицательные знаки. Я чувствую, что вы попали в цикл, из которого мы не можем вам помочь выбраться.

🤣🤣🤣и большое оскорбление с твоей стороны!

Я не нахожусь в замкнутом круге!!!

Я хочу свои деньги.

Мой последний бонус также принес мне деньги, и он тоже был обнулён.

Здесь это никого не волнует, и казино Verde держит это в секрете.

Речь не о 75 евро!!!

и да, я использую восклицательные знаки, чтобы Верде видел, что я хочу свои последние заработанные деньги

Почему я не могу сделать скриншот хода игры???

Прежде всего, меня оскорбляют обвинения в том, что я пристрастился к азартным играм, что является клеветой.

и теперь я в замкнутом круге

это тоже оскорбление

то вам не следует использовать восклицательные знаки.

Прекрасная атмосфера, которая здесь царит.

большое спасибо!!!

Я бы хотел, чтобы вся игра была на скриншоте, чтобы люди могли видеть, когда и сколько я выиграл и когда мои деньги были обнулены, а не ваш текст.

скриншот написан в оригинале

Дорогой Лейн

Ниже приведены запрошенные скриншоты:

1) Скриншот, на котором видно, что ставка была сделана с бонусного баланса, и выигрыш (1 тыс. евро) также зачислен на бонусный баланс:

2) Скриншот, показывающий, что 75 евро были конвертированы в реальный денежный баланс (согласно Условиям и положениям):

VerdeCasino гордится своей исключительной прозрачностью, придерживаясь четкого и логичного подхода ко всем операциям без каких-либо ненужных осложнений или несоответствий.

С уважением