Verde Casino — общее обсуждение (Страница 9)

Попробовал, но ничего. Я просто отправил ему электронное письмо, как вы и просили.

Пожалуйста, подождите еще немного, и наша команда по рассмотрению жалоб вскоре займется этим.

хорошо, спасибо большое

Доброе утро всем, на днях в Verde Casino я выиграл около 5860, сделал запрос на вывод 5650 евро, прошло 2 дня и ничего

Сегодня утром, если быть точным, я зашел и увидел, что суммы больше нет, а в игровых транзакциях были ставки по 400/500 евро. Я связался с ассистентом, сказав, что я не делал этих ставок, и ассистент мне сказал, что подтверждения взлома нет.

Я не знаю, знал ли кто-то мой пароль и проник ли в мой аккаунт, но это действительно абсурд.

Скажите, что я могу сделать, чтобы вернуть свои деньги?

Мне это действительно кажется странным, особенно если вы ничего не знаете наверняка.🤔

Если позволите, я бы посоветовал вам подать жалобу нашей команде, и, надеюсь, они смогут разобраться в ситуации.

Что скажете, вы готовы к этому?

Вот ссылка , где вы можете это сделать. Пожалуйста, дайте нам знать, как это происходит.

Я внес несколько тысяч евро на verde, всегда через мгновенный перевод. До сих пор я ни разу не запрашивал вывод, несмотря на высокие выигрыши. Сейчас я впервые запросил вывод €2000, он был обработан и одобрен для вывода, но ничего не произошло, мне всегда говорят, что я должен быть терпеливым

Эй, если ваш вывод был одобрен, похоже, он на правильном пути. Как долго вы ждали поступления денег? Вы использовали тот же метод для вывода?

Я думаю, самое разумное, что можно сделать сейчас, — это проявить терпение, немного подождать и посмотреть, что будет дальше.

Мы даем казино 14 дней на то, чтобы уладить все необходимые вопросы и отправить игроку деньги, но надеемся, что вам не придется ждать так долго, и деньги поступят раньше.

Если у вас есть новости, не стесняйтесь поделиться.

Теперь платеж был отменен по техническим причинам, невероятно. Я сделал новый запрос. Действительно плохой сервис🤮

Ох, как больно!

Будем надеяться, что они смогут быстро решить эту проблему, и что проблема находится в сфере прямого управления казино. Стало очень популярным нанимать стороннюю платежную компанию для управления финансовыми транзакциями. Основные минусы такого сотрудничества возникают, когда платежи не работают.

Обычно, когда происходит что-то подобное, имеет смысл попробовать разные варианты оплаты. Но казино должно сначала почувствовать себя достаточно уверенным, чтобы предложить действительно работающий вариант.

Мы будем здесь - ждем более позитивных новостей 🤞🤞

Теперь я жду 14 дней после запроса первой выплаты, которая была отменена через 5 дней по техническим причинам. Когда я делаю свои запросы, меня всегда просят быть терпеливым. Я очень зол из-за этого сейчас, я, вероятно, скоро получу еще одно письмо о том, что выплата отменена. Я не могу понять, что происходит.

В этом случае я бы, наверное, подал жалобу на нас на нашем сайте. Мы даем казино ровно две недели на выплату игроку, и я вижу, что в вашем случае ничего не продвинулось. Вы использовали какой-то другой способ оплаты, когда делали вывод во второй раз? Думаю, я бы больше не был удовлетворен просто терпением.

Что скажешь, будешь жаловаться?

Здравствуйте, теперь все заработало, оплата поступила на мой счет сегодня утром. Спустя 14 дней как минимум.

lg😎

Жду с нетерпением вместе с вами. Нужно было только продержаться, хотя 2 недели — это не мало, и я бы нервничал.

Как вы думаете, вы дадите этому казино еще один шанс, зная, какой у них процесс вывода денег? 🙂

У меня тоже проблемы, я выиграл почти 12 000 евро, я снимаю их в течение 1 недели, некоторые были успешными. Теперь, когда они должны заплатить, вывод 10 450 евро, сначала некоторые подтвердились, списались со счета и находятся в процессе, затем их отменили. Я не получаю писем, я пишу, и они говорят мне, что я их отменил.. очень неправильное поведение. Теперь я боюсь никогда больше не увидеть свой выигрыш.

Я уже подал жалобу здесь, пожалуйста, помогите мне решить эту проблему.

Привет, ты решил эту проблему?

Да, я вижу, что вы подали жалобу и что представитель казино активен в теме. Это хороший знак, что казино готово решить проблему, знаете ли.

Так что, надеюсь, вскоре вы сможете вывести свои деньги без дальнейших проблем.

Как дела на данный момент? Есть новости?

Два из трех образцов были учтены, а третий пока не учитывался.

Надеюсь, их не отменят в ближайшие дни, а правильно зачислят на мой счет.

Выглядит очень многообещающе, поэтому я надеюсь, что и последний платеж будет зачислен скоро.

Пожалуйста, дайте нам знать, когда вы его получите.

первые два платежа были зачислены на мой счет сегодня утром. теперь жду обработки последнего ожидающего вывода. давайте подождем