Вывод средств из казино Glorion (Страница 3)

Я рад, что вы получили свои деньги, хотя это и заняло больше времени.

Осталась ли у вас какая-либо сумма, которую вы хотите снять?

Изначально было 4000 (они произвели 2 снятия по 500). Осталось снять еще 3000.

Вы сразу же запросили еще один вывод средств?

Обновление: С момента последнего платежа 3 мая я больше ничего не получала. Честно говоря, я начинаю волноваться. Служба поддержки, как всегда, говорит, что у них задержки.

Это действительно очень долго, поэтому я бы посоветовал вам подать жалобу здесь , и наша команда свяжется с казино, чтобы выяснить, что на самом деле происходит.

Что скажете? Попробуете так?

Надеюсь, мы сможем помочь вам получить оставшуюся часть выигрыша как можно скорее.

Готово, я заполнил вашу заявку, спасибо. У меня осталось 3 платежа, которые не сдвинулись с места, и еще 5500, которые, я думаю, я не смогу снять.

Молодец!

По возможности мы постараемся связаться с казино, чтобы выяснить, что на самом деле происходит.

Теперь, пожалуйста, ответьте на несколько дополнительных вопросов, касающихся вашей жалобы , чтобы мы могли двигаться дальше.

сено

У тебя есть что-нибудь для нас?

Жду с 01.05... Моя первая победа... 5000 евро на балансе (жалоба до сих пор открыта в моем профиле)

Честно говоря, мне очень страшно… Мне нужны эти деньги…

Я вижу, что Люсия попросила казино присоединиться к обсуждению жалобы , поэтому, пожалуйста, наберитесь терпения и дождитесь их ответа, чтобы мы могли узнать больше.

480€ / 5.500,00 подтверждено.

Оплата поступила спустя долгое время, может, просто медленно, но всё законно? ^^ Буду держать вас в курсе.

Вкратце

Выиграл 5,5 тыс. на турнире Glorions 01.05.2026.

Пришлось ждать до сегодняшнего дня, чтобы получить первые 480 евро.

Мы обязательно дождемся обновления.

За последние несколько дней я трижды без проблем выводил деньги, теперь жду 10-го дня вывода 300 евро, а вчера ещё и 500 евро. Я почти уверен, что потерял свои деньги. Служба поддержки ужасная, они просто присылают автоматические ответы. Я отправил электронное письмо, но ответа так и не получил.

Я вижу, что у многих такая же проблема, потому что в службе поддержки клиентов всегда очередь из более чем 70 человек. Думаю, у них та же проблема.

Здравствуйте! Я не осмеливаюсь гадать, но, пожалуйста, просмотрите все поданные жалобы; это наверняка даст больше подсказок. В любом случае, если казино не сможет завершить процесс в течение 14 полных дней с момента подачи запроса на вывод средств, я обязательно подам свою жалобу. Возможно, это временная ситуация, судя по вашим предыдущим выводам средств. Будем надеяться, что это не займет много времени.

Те автоматические ответы, о которых вы упомянули, — это ответы от людей из службы поддержки или от чат-ботов? В любом случае, хотя бы ответ на обычное электронное письмо был бы ожидаем; неудивительно, что вас это не устраивает. 🙁

Только что получил первые 300 евро. Думаю, остальное тоже получу.

Привет, это фантастическая новость! Я также уверен, что остальные скоро будут в пути. Насколько я знаю, это казино выплачивает выигрыши, и я надеюсь, что это не займет больше времени, чем необходимо.

Через несколько часов после первого пополнения счета я получил второй вывод средств в размере 500 евро. Счастливый конец.