12 месяцев назад
Здесь вы можете обсудить WikiLuck Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Я сейчас сталкиваюсь с точно такой же ситуацией. Я внес 50 евро и получил бонус 200%. Пока все хорошо. После того, как я выполнил требования по ставкам, мой баланс сократился с 2600 евро до 1000 евро (конвертация реальных денег). Так сказано в положениях и условиях. Пока все хорошо. Из 1000 евро я запросил вывод 900 евро. Это было четыре дня назад, и ничего не произошло. В чате службы поддержки клиентов я всегда получаю одни и те же скопированные банальности и что кто-то скоро этим займется. Вывод: пожалуйста, держитесь подальше от этого казино. Есть бесчисленное множество лучших онлайн-казино, которые действительно быстро выплачивают деньги.
Привет.
Спасибо, что поделились. Я перенес эту информацию в более заметную ветку, и я хотел бы знать, можете ли вы держать нас в курсе. Было бы полезно узнать, как быстро это казино обрабатывает вывод средств.
Как я вижу, рейтинг у него не очень хороший, поэтому знание того, как они на самом деле работают, наверняка пригодится остальным игрокам.
Понимаю, и спасибо.
Как вы думаете, это казино обрабатывает вывод средств по выходным?
Это значит, что новая неделя приносит новую надежду. Я останусь позитивным, если вы не против. 🤞🤞 Я бы сказал, что пока рано сдаваться. Но, как вам удобно, конечно.
Сегодня (спустя 9 дней после подачи заявления) я наконец-то получил выплату в размере €900. Я этого не ожидал...
Понимаете!!
Иногда сдаваться — неподходящий вариант. 😊☘️🎉
Я рад, что ты получил свои деньги и все в порядке.
Вы считаете, что ждать денег пришлось слишком долго?
Ты останешься здесь или нет? 🤔
И тебе доброго дня. Может, что-то задумал? 🙂
По моему мнению, вам следует уделить больше внимания вашей бесплатной жалобе, поскольку вы обратились к нам за помощью: https://casino.guru/wikiluck-casino-player-s-account-request-to-be-blocked 👈
Теперь ваша очередь действовать. Если позволите, пожалуйста, постарайтесь не игнорировать жалобу, как вы уже дважды сделали. 🙏
Спасибо.
Wikiluck — это полный обман. Я играл на большие деньги и ничего не выиграл. Ну, может, мне просто очень не везёт. Хуже всего то, что я хочу самоисключиться, и я написал около 25 сообщений (именно это они и просят), а они даже не ответили. Они манипулируют мной, и всё, чего они хотят, это чтобы я продолжал играть. Иногда я предпочёл бы самоисключиться, чем поддаться искушению продолжать тратить деньги... с Wikiluck это невозможно.
Здравствуйте, мне очень жаль, что вы не выиграли, но, к сожалению, это неизбежная часть игры в казино.
Что касается самоисключения, казино не должно заставлять вас ждать или запрашивать много информации. Они должны отвечать оперативно.
У вас по-прежнему возникают трудности с этим, и вам нужна помощь?
Всё остаётся по-прежнему. Хотелось бы, чтобы это было отмечено, и я буду признателен за любую помощь, которую вы сможете оказать.
Джулия Альфонсиа
Мы можем попытаться помочь с самоисключением. Однако важно знать, когда вы с ними связались, запрашивало ли казино у вас что-либо для закрытия вашего аккаунта, и связывались ли вы с ними по электронной почте и в онлайн-чате или только через один канал. Как долго это продолжается?
Спасибо. Я отправил около 20 писем. Вся переписка происходит по электронной почте. Меня постоянно спрашивают, почему я хочу самоисключиться. Сначала я вежливо отвечал, что не хочу тратить больше денег, потом говорил, что мне не нравится сайт, что мне не везёт, а в последнее время даже называл их мошенниками. Это не имеет значения, они меня игнорируют. Так продолжается уже около месяца. Очень жаль, что есть казино, которые ведут себя так плохо. Самоисключение должно быть незамедлительным, как это происходит в большинстве из них. Надеюсь, я ответил на ваши вопросы. Если нет, пожалуйста, дайте мне знать. Спасибо.
Если прошел уже месяц, обязательно отправьте жалобу, чтобы мы могли вам помочь. Я понимаю, что они спросили вас о причине, но поскольку вы сказали, что не хотите тратить деньги, я думаю, они должны были ответить быстрее. Вы до сих пор не закрыли жалобу, поэтому я считаю, что это неправильно.
Попробуйте связаться с ними через онлайн-чат и посмотрите, что они скажут.
Я уже это сделал, и в чате мне сказали сделать это по электронной почте. Я пишу сюда, потому что чувствую себя беспомощным, и надеюсь, вы сможете мне помочь. Wikiluck — не очень хороший сайт. Вам следует это учесть.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.