10 месяцев назад
Здесь вы можете обсудить WinMega Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Могу ли я спросить, по какой причине вы написали о закрытии счета?
Если вам просто больше не нравится там играть, они наверняка попытаются удержать вас в качестве клиента, понимаете?
Но если причина в азартных играх, следует действовать немедленно и закрыть счет.
Пожалуйста, дайте нам знать, и, возможно, мы сможем вам помочь.
Что ж, если у вас есть заявка на вывод средств, ожидающая рассмотрения, казино зачастую не закрывают ваш счет, пока баланс положительный, так что вам, вероятно, сначала придется вывести средства.
Что касается закрытия вашего счёта, казино обычно не реагируют сразу в таких случаях. Но если вы скажете, что у вас есть проблемы с азартными играми/зависимость, это должно звучать совершенно иначе. Особенно если вы упомянете, что, по вашему мнению, играете слишком много.
Однако, если вам нужна помощь в закрытии вашего аккаунта, Romi предоставила вам возможность сделать это.
Я понимаю. Позвольте мне дать вам более конкретное предложение:
Если вы чувствуете, что азартные игры выходят из-под контроля, обратитесь в TaC, чтобы найти способ самоисключиться из-за игровой зависимости, и обязательно сообщите казино, почему вы хотите немедленно закрыть свой счёт. К сожалению, этот убогий сайт не даёт практически никаких подсказок, и при попытке открыть ссылку «Ответственная игра» появляется точно такое же окно. 🙁
Например:
«Приветствую службу поддержки WinMega Casino,
Настоящим я хочу сообщить вам, что хочу немедленно прекратить свое участие в этом казино и навсегда отказаться от получения любых маркетинговых материалов, связанных с азартными играми.
Причина моего решения в том, что я страдаю от проблем с азартными играми.
Я признаю, что мне не будет разрешено отменить свое самоисключение в течение этого периода, и что самоисключение не может быть отменено до окончания согласованного периода.
Однако это казино не входит в число самых безопасных, и, боюсь, вам придётся предпринять более радикальные меры, чтобы избежать дальнейших депозитов. Поэтому вы можете попросить кого-нибудь из близких сменить пароль, а также пароль от зарегистрированного адреса электронной почты. Установите приложение для блокировки азартных игр и сделайте всё возможное, чтобы не заходить на сайт казино. Попробуйте использовать расширение для браузера, блокирующее доступ к сайтам казино.
https://casino.guru/responsible-gambling#apps-and-tools 👈👈
Насколько я могу судить, Google предлагает родительскую защиту, которая в таких случаях работает довольно хорошо, если правильно настроена. Пока что я жду связи с «живым» человеком через онлайн-чат. Как только получу конкретные инструкции по самоисключению, перешлю их вам.
Я признаю, что их чат бесполезен, он висит там целый час — один человек заходил как минимум 40 минут, а когда я спросил об этом, количество людей внезапно сократилось до 6... Что ж, мне жаль это говорить, но это казино — не лучший выбор. 🙁
Ну, я рекомендую альтернативы, которые я упомянул, и если вам когда-нибудь удастся получить поддержку или пообщаться, отправьте им пример исключения, пожалуйста.
Привет! Круто. 🙂
Не могли бы вы рассказать мне, как всё прошло? Это сделано для того, чтобы никто больше не столкнулся с подобной проблемой. Было бы очень полезно, если бы вы описали, что происходит, нужно ли отправлять запрос по электронной почте или можно ли решить проблему в чате... Заранее спасибо. 😉
Это казино имеет наихудшую оценку, которую мы можем дать.
Не могли бы вы подробнее рассказать нам о вашем опыте?
Я не хочу принижать его, если вы действительно хорошо провели там время, но я также не хочу, чтобы кто-то хвалил казино, которое, по всей видимости, не является лучшим местом для игры.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.