3 лет назад
Здесь вы можете обсудить WinPort Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Я хочу знать, как я могу вернуть свой депозит, потому что они не являются мошенничеством
Привет, так как ваша жалоба все еще открыта, есть шанс, что вам заплатят. Я заметил, что они сказали, что вы ставите больше лимита. На самом деле это звучит как простой случай. У них либо есть доказательство того, что вы действительно нарушили условие, либо нет, и они его выдумали.
Кто-нибудь знает, как я могу вернуть свой депозит или доказать, что я следовал правилам, чтобы снять бонус. Их оправданием было то, что я сделал ставку в 12,50, которую никогда бы не сделал, даже если бы у меня была куча денег в игре. Это внезапно появилось в моей истории и неверно, но именно по этой причине я не могу вывести свой выигрыш.
Привет,
Вы говорите, что казино изменило вашу игровую историю, чтобы аннулировать ваш выигрыш? Боюсь, доказать что-то подобное было бы довольно сложно.
Есть ли шанс, что вы случайно купили какие-либо функции, такие как бесплатные вращения, блокировка барабанов и т. д.?
В любом случае, я также думаю, что было бы неплохо дождаться завершения рассмотрения вашей жалобы .
Вполне возможно, самое медленно оплачиваемое казино, с которым я когда-либо сталкивался. Они ограничивают мой вывод до 200 австралийских долларов в неделю (TOS говорит 2k) ... для баланса почти 18k. Он буквально не будет завершен до середины 2024 года при нынешних темпах.
Это казино является мошенничеством. Они взяли мой выигрыш в 3500 и сбили его до 200, потому что на моем счету было 35 центов от предыдущего бездепозитного бонуса. (По-видимому, ваш старый бонус остается до тех пор, пока ваш баланс не упадет ниже 0,30 цента. У меня было 0,35). Они одобрили вывод 200 BTC и сказали, что он будет отправлен в течение 24 часов. Прошло 120 часов, а письмо до сих пор не получено, и они не отвечают на электронные письма. Так вроде обманули дважды. Если они не заплатят законные 200 долларов наличными, которые они даже одобрили, какие у вас будут шансы, если вы действительно выиграете по-крупному?
Согласна, это довольно жестко и очень подло. В любом другом казино, в котором я когда-либо играл, бонусы сбрасываются после того, как ваш баланс падает ниже доллара, а не 30 центов. Я думаю, что главная проблема сейчас заключается в том, что они не платят 200 долларов, которые они одобрили. Они просто перестали отвечать на любые электронные письма, и я всегда был вежлив и учтив. Если казино не выполнит небольшую выплату в размере 200 долларов, каковы ваши шансы, если вы действительно выиграете крупную сумму? Если вы являетесь казино, которое принимает депозиты, но не выплачивает законные выигрыши, которые вы одобряете, то вы мошенники и преступники.
Несмотря на проблему с лимитом выигрыша, я все же считаю, что казино должно принять решение о выплате этих 200 долларов. Могу ли я узнать, успешно ли вы раньше выводили деньги из казино?
В любом случае, если ваша учетная запись будет подтверждена, а ваша игровая история проверена, я ожидаю быстрого вывода средств. Дайте мне знать, как идут дела, если казино не выплатит вам деньги, вы всегда можете подать жалобу 🙌.
В этой статье объясняется, чего ожидать:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
Дайте мне знать, что вы думаете об этом.
Благодаря рекламе (и сниженному рейтингу) на Casino Guru мне теперь платят 1000 в неделю. Общее время от выигрыша до полной выплаты составит около 6 месяцев, прискорбно, но намного лучше, чем 2 года, как это выглядело. Спасибо за вашу помощь.
Это звучит намного лучше. В любом случае, я до сих пор не понимаю, как какое-либо казино может снизить лимит вывода средств до 200 евро в неделю. Вы даже не выиграли очень большую сумму. Я имею в виду, приятно выиграть 17 тысяч австралийских долларов в казино, но я не могу представить выигрыш в 100 тысяч или миллионы. Вам никогда не удастся снять такую большую сумму. Уж точно не с такими ограничениями.
Привет, казино назвало вам причину, по которой оно не хочет платить вам? Вы выполнили все условия бонуса?
Не могли бы вы рассказать нам больше, чтобы мы могли попытаться вам помочь?
Спасибо за ваш ответ. Сначала мне сказали, что мне нужно больше документов, потому что они не были уверены в первом для kyc. Я поставил множество, и они не могли сказать, что это не сработает. Затем они сказали, что максимальный вывод бонуса составляет 40 долларов, а минимальный вывод составляет 100 долларов. Я сказал им, что у меня есть общая сумма бонуса, которая была всем, что у меня было в моем кошельке за 100 $ мин. Затем мне сказали, что я должен сначала внести депозит. Они не позволили бы мне снять деньги, если бы это не был депозит в размере 60 долларов, этого никогда не было ни в одном тексте, который я где-либо нашел, там говорилось, что перед снятием необходим депозит, но не сколько. Я был очень лиричен, но в конце концов я вложил 65 долларов в лайткоин, плюс 5 долларов, чтобы они не могли сказать, что после перевода комиссия составила меньше 60 долларов. Внес депозит и прошел прохождение 2X, а затем проиграл его, пока у меня не было чуть больше 100 $. Затем они сказали, что мне нужно предоставить документы для проверки kyc (снова), в этот момент я полагаю, что потерял деньги, потому что пока это абсурдно. Я предоставляю это. Жду около месяца мне говорят еще 3 дня каждый день прошу. Затем я получаю отказ, потому что мне сказали, что где-то по пути я поставил 7,50 долларов ... Я этого не сделал, и они не предоставили никаких документов, которые я сделал. Итак, они убрали бонус в сорок долларов, оставив мне 60, а затем в качестве бесплатного «бонуса» добавили 5 долларов. Я сказал им, что мне это не нужно, и, чтобы оставить эти чертовы 40 долларов, верните мне мой депозит. Они сказали нет, потому что они могли обналичить только минимум 100 долларов. Они ничего не могли сделать. Затем понерфили мою учетную запись, так что я не мог ничего выиграть с шестидесяти, чтобы добраться до минимального вывода денег. И я знаю, что если бы я это сделал, они бы сказали что-то о бонусе в 5 долларов, о котором я не просил. Они мошенники. Я все еще хочу вернуть свои 60$.
Так что это действительно опыт, и я понимаю, что у вас его много, я бы сосредоточился на том, что вы упомянули: «Я жду около месяца, когда мне говорят еще 3 дня каждый день, я спрашиваю» и предложение «Мне сказали, что где-то то, как я поставил 7,50 долларов ... Я этого не сделал, и они не предоставили никаких документов, что я сделал.Так что они забрали бонус в 40 долларов, оставив мне 60, а затем в качестве бесплатного «бонуса» они добавили 5 долларов. " и предлагают вам подать жалобу, чтобы посмотреть, как обстоят дела. Просто нажмите на эту ссылку, где вы можете открыть ее: https://casino.guru/complaints
Однако у нас также есть точка зрения на эту ситуацию, которая заключается в том, что правило максимальной ставки является отраслевым стандартом. С другой стороны, мы считаем, что это правило должно применяться на уровне программного обеспечения, что означает, что программное обеспечение или веб-сайт казино не должны позволять игрокам делать ставки выше лимита. Кроме того, максимальные размеры ставок должны быть четко отображены, в идеале в лобби казино или непосредственно в играх, если это возможно. Вот как мы смотрим на эту ситуацию, но каждый случай также должен рассматриваться отдельно по нашему мнению. мы также сделали хорошо сделанное руководство, на которое я также добавлю ссылку, если вам интересно узнать больше: https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets
В вашем случае я надеюсь, что все будет хорошо, и я был бы рад, если бы вы обновили, если у вас есть какая-то новая информация.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.