2 лет назад
Здесь вы можете обсудить Winscore Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Я просто вставлю свой чат с представителем этого казино - Бобби. На мой взгляд, его поведение было совершенно неуважительным. Буду благодарен за помощь мне.
(04:46:11)Якуб Желовицкий
Я получил неправильную сумму бонуса
(04:46:15)Якуб Желовицкий
это должно быть 400 евро
(04:46:32)Бобби
Позвольте мне проверить, пожалуйста, дайте мне несколько минут.
(04:46:43)Якуб Желовицкий
Посетитель загрузил: a123.PNG
Тип: изображение/png
Размер: 78388
(04:46:46)Якуб Желовицкий
проверьте этот скриншот
(04:46:54)Якуб Желовицкий
это письмо от тебя
(04:47:13)Якуб Желовицкий
Получил сегодня в 13:46.
(04:47:37)Якуб Желовицкий
Вы видите, что есть информация о бонусе 200% до 400 евро.
(04:49:23)Якуб Желовицкий
Я активировал этот код перед депозитом
(04:49:25)Бобби
Цените ваше терпение, сумма бонуса, которую вы получили, верна, вы не можете получить более 200 евро в качестве бонуса.
(04:49:27)Якуб Желовицкий
О22С
(04:49:44)Якуб Желовицкий
но есть информация о 400 евро!
(04:49:53)Якуб Желовицкий
что происходит?
(04:50:01)Якуб Желовицкий
Посетитель загрузил: a123.PNG
Тип: изображение/png
Размер: 78388
(04:50:15)Якуб Желовицкий
проверьте это еще раз
(04:50:47)Якуб Желовицкий
«Бонус доступен 2 дня, успейте активировать промокод O22C и получите 200% до 400 Евро. Удачи!»
(04:51:16)Якуб Желовицкий
до 400 евро, а не 200 евро
(04:51:23)Бобби
Я связался с соответствующей командой и узнал, что максимальная сумма, которую вы можете получить, используя этот код, составляет 200 евро.
(04:51:34)Якуб Желовицкий
Мне все равно
(04:51:39)Якуб Желовицкий
Ты ввел меня в заблуждение
(04:53:07)Якуб Желовицкий
Я получил это письмо от тебя сегодня
(04:53:13)Якуб Желовицкий
О чем ты говоришь?
(04:53:22)Бобби
Я связался с соответствующей командой, и нам не удалось уточнить условия, извините за неудобства.
(04:53:41)Якуб Желовицкий
О чем ты говоришь?
(04:53:55)Якуб Желовицкий
Вы отправили мне это письмо сегодня в 13:46.
(04:54:12)Якуб Желовицкий
«Бонус доступен 2 дня, успейте активировать промокод O22C и получите 200% до 400 Евро. Удачи!»
(04:54:27)Якуб Желовицкий
«до 400 евро»
(04:55:05)Бобби
Я понял, но, как я уже сказал, я связался с соответствующей командой и дал вам ответ, который они мне дали.
(04:55:23)Якуб Желовицкий
Я не понимаю
(04:55:41)Якуб Желовицкий
Почему вы отправляете предложение, которое вводит в заблуждение?
(04:56:04)Бобби
Есть ли что-нибудь еще, чем я могу вам помочь?
(04:56:17)Якуб Желовицкий
Но я посылаю тебе свои деньги
(04:56:25)Якуб Желовицкий
Это правильно?
(04:56:32)Якуб Желовицкий
отправлено Вам
(04:57:14)Якуб Желовицкий
Я хотел расслабиться после работы
(04:57:15)Бобби
Да, деньги на вашем счету, как и сумма бонуса.
(04:57:37)Якуб Желовицкий
где бонус в размере 400 евро, как в письме, которое вы отправили?
(04:57:55)Якуб Желовицкий
Могу ли я снять 100 евро сейчас?
(04:58:06)Якуб Желовицкий
и оставить 300?
(04:58:10)Якуб Желовицкий
играть?
(04:58:14)Якуб Желовицкий
так 100+200?
(04:58:24)Якуб Желовицкий
Я хочу снять эти 100 евро сейчас
(04:58:34)Бобби
Я вижу, что разговор идет по кругу. Если у вас есть вопросы по другим темам, не стесняйтесь их задавать, в остальном удачного дня.
(04:58:36)Якуб Желовицкий
без каких-либо ставок
(04:58:50)Якуб Желовицкий
но ты обманул меня
(04:59:06)Якуб Желовицкий
И ты пытаешься убедить меня, что это моя вина
(05:00:01)Якуб Желовицкий
Могу ли я вывести эти 100 евро и оставить себе еще 100 евро моего депозита плюс бонус или просто снять 200 евро?
(05:00:44)Бобби
Вы можете вывести средства в любое время, но помните о требованиях к пролонгации.
(05:01:09)Якуб Желовицкий
почему мне нужно делать ставку, если ты ввел меня в заблуждение
(05:01:13)Якуб Желовицкий
сделка была другой
(05:01:18)Бобби
Вы можете просмотреть текущую сумму переноса, щелкнув свое имя пользователя и выбрав опцию «Кампании».
(05:01:19)Якуб Желовицкий
вы лгали мне
(05:02:59)Бобби
Могу ли я чем-нибудь еще вам помочь в данный момент?
(05:03:41)Якуб Желовицкий
Если вы собираетесь так со мной обращаться, я напишу жалобы на Askgamblkers.com и Casino.guru. Мои имена пользователей — JakeYellow и Mixer. Вы можете убедиться, что многие из них я уже написал.
(05:03:57)Якуб Желовицкий
Вы не берете на себя ответственность за свое поведение
(05:04:28)Бобби
Спасибо, что обратились к нам. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Желаем вам отличного дня!
(05:04:34)*** Бобби покинул чат ***(05:07:29)*** Якуб Желовицкий покинул чат ***
Мне действительно не помешало бы краткое резюме.
Насколько я могу судить, что-то о бонусе и другой сделке.
Вчера в 13:46 мне поступило предложение с бонусом на депозит 200% до 400 евро от казино Slotamba. Я активировал код O22C из этого письма и внес депозит в размере 200 евро. После этого я получил 200 евро бонуса вместо 400 евро. Я видел, что представитель этого казино активен на сайте Casino.guru, так что, возможно, он/она сможет ответить.
Я посылаю вам скриншот этого письма с предложением во вложении. 
Здравствуйте и спасибо!
Я был довольно близок к этому, но согласен, что было бы лучше получить ответ от представителя казино, это точно. Честно скажу, что многие представители казино стремятся размещать информацию о новых бонусах только здесь, на форуме. 😀 Надеюсь, скоро эта тенденция изменится.
Я попробую привести сюда кого-нибудь.
Хм, как мы видим, вероятно, он еще не будет обновлен. В любом случае, узнали ли вы какую-нибудь новую информацию или получили объяснение? Мне вслух интересно, удалось ли вам выяснить, в чем проблема. 🤔
С 26.10 я отправил им 3 письма, но до сих пор не получил ответа. Кажется, они меня совершенно игнорируют 🙁
Мне очень жаль. Что меня беспокоит, так это то, что казино не выходит на связь и не пытается разрешить вашу ситуацию. Я чувствую жалобу в воздухе. Если в ближайшие дни ничего не изменится, дайте мне знать. Я думаю, наша команда постарается вам помочь. 😕
Я всегда рад помочь, если могу. Значит, с вашей стороны пока ничего не изменилось, и казино по-прежнему не выходит на связь?
Ничего не изменилось и я решил сыграть, чтобы отыграть свой депозит (5х). К сожалению, я потерял все.
Мне жаль это видеть. Добавить особо нечего; по крайней мере, ваш горький опыт вызывает некоторые вопросы у других игроков, которые планируют здесь играть. Это может быть простая ошибка, допущенная человеком, но настоящий ущерб здесь — отсутствие заботы...
Честно говоря, я должен признать, что мои две последние запрошенные выплаты в этом казино были обработаны без проблем.
Очень признателен! Но я бы предпочел, чтобы проблема, с которой вы столкнулись, была решена казино. Что ж, желаю вам лучшего опыта в следующий раз. Кстати говоря, возможно, ты делаешь перерыв?
Я спрашивал, предпочитаете ли вы по-прежнему это казино другим или собираетесь здесь отдохнуть.
Вам, конечно, не обязательно отвечать. 😉
Должен признать, что эта ситуация вначале меня разочаровала, но теперь я очень доволен их сервисом и буду продолжать там играть.
Это означает, что, поскольку вы уже решали эту проблему в прошлом, проблем не было и все идет гладко, да? Я надеюсь, что это продлится долго, и вы продолжите получать хорошие впечатления. 😊
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.