2 недель назад
Здесь вы можете обсудить Yakuzabet Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
привет, я выиграл там 700 евро, а потом они отменили его и деактивировали мой аккаунт, они жестокие мошенники, вы должны предупредить людей здесь
hey I won 700 euros there and then they canceled it and deactivated my account they are brutal scammers you have to warn the people here
hey ich hab da 700 euro gewonnen dann stonieren die das und deaktivieren mein konto sind brutale abzockers man muss die leute hier warnen
Привет!
Я собирался попросить вас рассказать подробнее об этом мошенническом сообщении, но заметил жалобу, поэтому, возможно, другим будет полезно, если я упомяну описанную там ситуацию:
«внес депозит в размере 30 евро как новый игрок и выиграл 700 евро, но казино деактивировало его счет, сославшись на дубликат счета в качестве причины, которую он отрицает. Он считает, что его обманывают».
Следовательно, я убежден, что вам не известны никакие другие счета, сопоставимые с вашим. В таких ситуациях представление и оценка доказательств связи между другим счетом или счетами является самым важным шагом перед определением того, дало ли действие игроку какое-либо преимущество. Хотя это может показаться немного странным тому, кто никогда не открывал больше одного счета в казино, я говорю это просто для того, чтобы дать вам представление о том, что, вероятно, произойдет. Однако также есть вероятность, что дополнительные счета, которые изначально, как кажется, не имеют ничего общего, будут совпадать. Тем не менее, казино должно предоставить убедительные доказательства в обоих случаях.
Однако на данный момент нам необходимо собрать от вас как можно больше информации, поэтому, пожалуйста, изучите вашу жалобу и ответьте 👈 Доминике.
Однако я также хотел бы узнать больше о вашей проблеме, поэтому, пожалуйста, поделитесь объяснением, которое казино дало вам, когда ваш счет был закрыт, а ваши выигрыши были аннулированы. Это, должно быть, был ужасный опыт.
Hey!
I was about to ask you for more details regarding this scam allert, yet I spot the complaint, so perhaps it would benefit others if I mention the situation described there:
"deposited 30 euros as a new player and won 700 euros, but the casino deactivated his account, citing a duplicate account as the reason, which he denies. He believes he is being scammed."
Consequently, I am convinced that you are not aware of any other accounts that are comparable to yours. In these situations, presenting and assessing evidence of the relationship between another account or accounts is the most important step before determining whether the action has given the player any sort of edge. Even though it might seem a little odd to someone who has never opened more than one account at a casino, I am just saying that to give you an idea of what is probably going to happen. However, there is also a chance that additional accounts that initially appear to have nothing in common will match. Nonetheless, the casino must provide convincing proof in both cases.
For this moment though, we need to gather as much as we can from you, so please inspect your complaint and respond 👈 to Dominika.
However, I would also like to know more about your issue, so please share the explanation that the casino gave you when your account was closed and your winnings were canceled. It must have been an awful experience.
Спасибо, что обратили на это наше внимание и дали нам возможность прояснить свою позицию. Мы очень серьезно относимся к своей репутации и стремимся предоставить всем нашим игрокам веселый, честный и прозрачный игровой опыт.
Что касается жалобы, мы заверяем вас, что мы собрали достаточно данных и имеем веские доказательства, когда обращаемся к игрокам по поводу дублирующих аккаунтов. Мы не относимся к таким действиям легкомысленно. Мы понимаем, насколько неприятной должна быть эта ситуация, и хотели бы тщательно расследовать этот вопрос.
Пожалуйста, предоставьте нам больше подробностей о вашей проблеме, включая ваш адрес электронной почты. Эта информация имеет решающее значение для нас, чтобы эффективно решить ваши проблемы.
Как казино без ставок, наши бонусы за депозиты разработаны так, чтобы предложить игрокам наилучшую ценность. Мы часто выплачиваем выигрыши немедленно, редко занимая больше часа, что, по нашему мнению, является исключительным для стартапа. Наша приверженность профессиональным игрокам непоколебима, и мы надеемся, что эта преданность будет признана и оценена по достоинству.
Спасибо еще раз за то, что дали нам возможность высказаться публично. Мы искренне заботимся о наших игроках и стремимся поступать с ними справедливо, особенно если мы виноваты, так же, как мы в частном порядке рассмотрели первую жалобу здесь.
С уважением,
Тай
Якудза.бет
Thank you for bringing this to our attention and giving us the opportunity to clarify our stance. We take our reputation very seriously and are committed to providing all our players with a fun, fair, and transparent gaming experience.
Regarding the complaint, we assure you that we have gathered sufficient data and have solid evidence when we address players regarding duplicate accounts. We do not take such actions lightly. We understand how frustrating this situation must be and would like to investigate this matter thoroughly.
Please provide us with more details about your issue, including your email. This information is crucial for us to effectively address your concerns.
As a no-wager casino, our deposit bonuses are designed to offer the best value to our players. We often pay out winnings immediately, rarely taking more than an hour, which we believe is exceptional for a startup. Our commitment to being pro-player is unwavering, and we hope this dedication is recognized and appreciated.
Thank you once again for giving us the opportunity to address this publicly. We genuinely care about our players and strive to do right by them, especially if we are at fault, just as we have privately handled the first complaint here.
Regards,
Tai
Yakuza.bet
Я не создавал у вас вторую учетную запись, это было бы для меня новым. Я хотел бы получить подтверждение, когда я зарегистрировался. электронная почта
I haven't created a second account with you, that would be new to me. I would like proof of when I registered. e-mail
ich hab bei euch kein 2 acc gemacht das wär mir neu möchte ich gerne einen beweis wann ich mich da angemeldet habe. alphati3ger@gmail.com email
Пожалуйста, укажите ваш адрес электронной почты, зарегистрированный на casino.guru. По соображениям конфиденциальности мы не можем делиться личной информацией на публичных форумах. Как только мы ее получим, я лично расследую причину и сообщу casino.guru о своих выводах. Спасибо за понимание.
Please provide your email registered to casino.guru. For privacy reasons, we can't share personal information in public forums. Once we receive it, I will personally investigate the cause and let casino.guru know of my findings. Thanks for your understanding.
Приветствую! Спасибо за участие в форуме.
Позвольте мне прояснить один момент.
Хотя вы можете помочь борющимся игрокам здесь, конкретные вопросы и доказательства рассматриваются исключительно через жалобы игроков. Например:
https://casino.guru/yakuzabet-casino-player-s-account-is-closed-due-to 👈
Разрешить группе по рассмотрению жалоб действовать в соответствии с процедурой разрешения споров.
Надеюсь, это руководство даст вам несколько полезных советов:
https://casino.guru/how-we-resolve-casino-complaints
В этот момент команда соберется и оценит ситуацию с игроком. Представителю казино будет предложено высказать точку зрения казино, когда придет время.
Поэтому я считаю, что игроку было бы еще более целесообразно на данный момент продолжать подавать жалобу.
Согласитесь ли вы со мной по этому поводу?
Greetings! Thank you for participating at the forum.
Let me clarify just a single point, please.
Although you are welcome to assist struggling players here, specific issues and evidence are handled solely through player complaints. For example:
https://casino.guru/yakuzabet-casino-player-s-account-is-closed-due-to 👈
Permit the Compalint Team to proceed in line with their dispute resolution procedure.
Hopefully, this guide will give you some helpful advice:
https://casino.guru/how-we-resolve-casino-complaints
At this moment, the team will gather and assess the situation with the player. The casino representative will be asked to give the casino's perspective when the time comes.
Therefore, I believe it would be even more appropriate for the player to continue with the complaint for the time being.
Would you please agree with me on that?
Спасибо, что обратили на это наше внимание и дали нам возможность прояснить свою позицию. Мы очень серьезно относимся к своей репутации и стремимся предоставить всем нашим игрокам веселый, честный и прозрачный игровой опыт.
Что касается жалобы, мы заверяем вас, что мы собрали достаточно данных и имеем веские доказательства, когда обращаемся к игрокам по поводу дублирующих аккаунтов. Мы не относимся к таким действиям легкомысленно. Мы понимаем, насколько неприятной должна быть эта ситуация, и хотели бы тщательно расследовать этот вопрос.
Пожалуйста, предоставьте нам больше подробностей о вашей проблеме, включая ваш адрес электронной почты. Эта информация имеет решающее значение для нас, чтобы эффективно решить ваши проблемы.
Как казино без ставок, наши бонусы за депозиты разработаны так, чтобы предложить игрокам наилучшую ценность. Мы часто выплачиваем выигрыши немедленно, редко занимая больше часа, что, по нашему мнению, является исключительным для стартапа. Наша приверженность профессиональным игрокам непоколебима, и мы надеемся, что эта преданность будет признана и оценена по достоинству.
Спасибо еще раз за то, что дали нам возможность высказаться публично. Мы искренне заботимся о наших игроках и стремимся поступать с ними справедливо, особенно если мы виноваты, так же, как мы в частном порядке рассмотрели первую жалобу здесь.
С уважением,
Тай
Якудза.бет
Thank you for bringing this to our attention and giving us the opportunity to clarify our stance. We take our reputation very seriously and are committed to providing all our players with a fun, fair, and transparent gaming experience.
Regarding the complaint, we assure you that we have gathered sufficient data and have solid evidence when we address players regarding duplicate accounts. We do not take such actions lightly. We understand how frustrating this situation must be and would like to investigate this matter thoroughly.
Please provide us with more details about your issue, including your email. This information is crucial for us to effectively address your concerns.
As a no-wager casino, our deposit bonuses are designed to offer the best value to our players. We often pay out winnings immediately, rarely taking more than an hour, which we believe is exceptional for a startup. Our commitment to being pro-player is unwavering, and we hope this dedication is recognized and appreciated.
Thank you once again for giving us the opportunity to address this publicly. We genuinely care about our players and strive to do right by them, especially if we are at fault, just as we have privately handled the first complaint here.
Regards,
Tai
Yakuza.bet
Привет.
Вы меня удивили!
Я не знаю ни о каких подсказках, которые были даны вам по этому вопросу. Честно говоря, меня удивило, что представитель казино активно участвует в этой теме форума.
Однако, как администратор форума, я лично не нуждаюсь ни в каких объяснениях, поэтому не стесняйтесь помогать игрокам. По той же причине, пока я не игрок, никакие проблемы не должны описываться с моей стороны.
Я, как админстартор, слежу за игроками в сложных обстоятельствах, как, похоже, и эта. Ваше присутствие очень ценится, однако; помогите игрокам, где мы не можем этого сделать. 🙂
Hello.
You took me by surprise!
I am not aware of any clues that have been given to you regarding this matter. It honestly surprised me to see a casino representative actively participating in this forum thread.
However, as a forum administrator, I do not personally need any kind of explanation, so feel free to help players. For the same reason, as long as I'm not a player, no issues are to be described from my side.
I, as the admnistartor look after players in challenging circumstances, like this one appears to be. Your presence is greatly appreciated, though; help the players where we are unable to do so. 🙂
О да. Я согласен на 100% и буду следовать вашему примеру в процессе. Спасибо!
Oh yes. I do agree 100% and will follow your lead through the process. Thank you!
Я только что выиграл здесь pretry big и уже дважды выводил меньшие суммы. Посмотрим, сколько времени им понадобится, чтобы вывести 20k+ TRX. Кто-нибудь выводил здесь большие деньги?
I just won pretry big here and cashed out two times already of lesser amount. Lets see how long it will take them to cashout 20k+ TRX. Anyone cahed out big here before?
Привет, я пока не видел, чтобы кто-то пытался вывести такую большую сумму в этом казино.
Однако мне интересно, сколько времени это займет и сможете ли вы вывести все деньги.
Сколько времени уходило, когда вы делали небольшие выводы? Вы также выводили с помощью криптовалюты?
Hey, so far I haven't seen anyone trying to withdraw such a big amount in this casino.
However, I'm curious how long it will take and if you'll be able to withdraw everything.
How long did it take when you made smaller withdrawals? Did you also withdraw using crypto?
Извините за поздний ответ, пришлось потратить часть выигрыша 🙂
Должен сказать, что это редкая жемчужина здесь. Полностью профессиональный подход. Никаких глупостей с их KYC. Сначала они даже не проводили KYC со мной, но сделали это только для того, чтобы мой выигрыш увеличился, я думаю. Я отправил свои документы, ожидая, по крайней мере, дня, прежде чем они проверят мой счет. Вместо этого мой счет был проверен в течение часа, и платежи пришли прямо в течение 15 минут с момента запроса.
До сих пор я удивляюсь усилиям, которые проявило это относительно новое казино, и не понимаю, почему их рейтинги здесь такие низкие. Я искренне верю, что они заслуживают гораздо большего внимания не только из-за скорости вывода средств и плавности, которые я испытал. Их промо-акции невероятно щедры, и не требуют ставок. Я имею в виду... что еще мы ищем?
Я прилагаю скриншот страницы транзакций моего счета для вашего ознакомления и надеюсь, что это казино получит то внимание, которого оно заслуживает. Моя оценка 10/10.
Sorry for the late response got caught up with spending some of the winnings 🙂
I must say this is a rare gem here. Completely professional. No nonsense with their KYC. At first they did not even KYC me, but only did it so as my winnings increased I think. I sent my documents expecting at least a day before they verify my account. Instead, my account got verified within an hour and payments came right through within 15 minutes of request.
Till this day, I'm still surprised at the effort this relatively new casino had displayed and not sure why their ratings are so low here. I truly believe they deserve way more attention not only for the cashout speed and smoothness I experienced. Their promos are unbelievably generous with No wager required. I mean.. what else are we looking for?
I am attaching a screenshot of my accounts transaction page for your reference and hope this casino receives the attention it deserves. 10/10 experience for me.
Я очень рад такому наглядному опыту, и тем более, когда вы так хорошо справились. Это определенно одно из меньших казино, которые относительно новые, но такие внимательные. Когда вывод средств хороший, KYC в порядке, плюс есть хорошие бонусы, это, вероятно, то, что ищут игроки, поэтому со временем индекс безопасности можно будет повысить, так как казино новое, мы дадим ему немного времени.
Но спасибо, что поделились всем этим с нами и игроками, это, безусловно, важно и может вдохновить некоторых из них, если они захотят играть здесь.
Желаю вам и дальше преуспевать. 🙂
I am very happy for such a descriptive experience and even more so when you did so well. It's definitely one of the lesser casinos that are relatively new but so attentive. When the withdrawals are good, the KYC is fine plus there are good bonuses, it's probably what players might be looking for, so in time the safety index will be able to be increased, just as the casino is new we'll give it some time.
But thank you for sharing all this with us and the players, it's definitely important and it might encourage some of them if they want to play here.
May you continue to do well. 🙂
Спасибо за такой честный и замечательный отзыв! Мы очень рады, что ваш опыт работы с нами был таким позитивным, и мы действительно ценим время, которое вы потратили, чтобы поделиться им здесь. Мы рады слышать, что вам понравился наш быстрый процесс верификации и беспроблемные выплаты — наша цель — сделать все гладко и приятно для наших игроков на каждом этапе. И, конечно, поздравляем с этими выигрышами! 😊
Особенно приятно знать, что наши акции без ставок произвели впечатление, поскольку мы всегда стремимся предоставлять нашим игрокам лучшие акции. Ваши отзывы очень важны для нас, и мы надеемся, что больше игроков разделяют ваши чувства. Спасибо, что прикрепили скриншот и помогли нам распространить информацию — ваша поддержка действительно помогает.
Еще раз благодарим вас за то, что вы являетесь частью сообщества Yakuza.bet, и мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам еще больше 10/10-опыта в будущем!
С уважением,
Тай
Якудза.бет
Thank you for such an honest and wonderful review! We're thrilled that your experience with us has been so positive, and we really appreciate the time you took to share it here. We're glad to hear you enjoyed our quick verification process and hassle-free cashouts—our goal is to make things smooth and enjoyable for our players at every step. And, of course, congrats on those winnings! 😊
It’s especially rewarding to know that our no-wager promos made an impression, as we’re always aiming to give our players the best promotions around. Your feedback means the world to us, and we hope more players feel the same as you. Thank you for attaching the screenshot and helping us get the word out—your support truly helps.
Once again, thank you for being a part of the Yakuza.bet community, and we look forward to bringing you even more 10/10 experiences in the future!
Regards,
Tai
Yakuza.bet
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.