Хорошо, они просто продолжали отклонять мой и возвращать баланс, чтобы я потерял все, я вижу, что теперь они переименованы в ybets.io с совершенно новым веб-адресом, действительно очень странным, и гуру казино поддерживает это и помогает им!
Ok they just kept rejecting mine and putting the balance back on so that I would lose it all, I see they have now renamed as ybets.io with a completely new web address very strange indeed and casino guru supporting it and helping them !
Не могли бы вы объяснить, что именно сейчас происходит? Ваша учетная запись уже полностью подтверждена? Когда вы запросили вывод средств?
Если вам нужна помощь со стороны нашей команды по рассмотрению жалоб, сообщите нам, пожалуйста.
Could you please explain what is happening now exactly? Is your account fully verified yet? When did you request the withdrawal?
Let us know if you need some help from our complaint team, please.
Хорошо, они просто продолжали отклонять мой и возвращать баланс, чтобы я потерял все, я вижу, что теперь они переименованы в ybets.io с совершенно новым веб-адресом, действительно очень странным, и гуру казино поддерживает это и помогает им!
Ok they just kept rejecting mine and putting the balance back on so that I would lose it all, I see they have now renamed as ybets.io with a completely new web address very strange indeed and casino guru supporting it and helping them !
Насколько я знаю, они поменяли название. В этом нет ничего подозрительного.🤷♀️
Не могли бы вы рассказать нам, по какой причине казино отклонило ваш вывод средств? Мы, конечно, хотели бы помочь, если это возможно.
Мы поддерживаем и помогаем всем, кто прав, когда дело касается честных азартных игр. Это наша политика.
As far as I know, they have changed their name. There is nothing suspicious about that.🤷♀️
Could you tell us what reason the casino gave you for rejecting your withdrawal, please? We would surely like to help if possible.
We do support and help everyone who is in the right when it comes to fair gambling. It is our policy.
Привет, Роми, не было никакой причины, потому что они просто продолжали это делать! они могли бы оставить это дело до тех пор, пока не будут проведены так называемые проверки, но они никогда не благодарят Пола.
Hi Romi there was no reason given they just kept doing it ! they could have left it pending till the so called checks were carried out but they never thanks Paul.
Не могли бы вы описать вашу текущую ситуацию и сообщить нам, требуется ли вмешательство нашей группы по рассмотрению жалоб?
So could you describe your current situation, please, and tell us if there is an intervention from our complaint team needed?
Привет, Роми, нет, я снова все потерял, как они и планировали, после более чем 10 дней такого продолжения, я никогда не думал, что вытащу это!
Hi Romi no as I lost it all again as they had planned after more than 10 days of this carry on I never thought I would get it out !
Я понимаю. Мы не сможем вам помочь, если на вашем счету сейчас не осталось денег.
Иногда это может занять больше времени, когда игрок впервые запрашивает вывод средств из-за процесса проверки, который должен выполнить казино. Обычно мы даем казино 14 полных дней на завершение работы и обработку платежа.
Надеюсь, в следующий раз мы сможем вам помочь, если понадобится.
I understand. We couldn't be of any help if there is no money left in your account right now.
It sometimes could be more time-consuming whenever a player requests his withdrawal for the first time due to the verification process that has to be done by the casino. We usually give casinos 14 full days to finish it and process the payment.
Hopefully, next time we will be able to help you out if needed.
Хорошо, я до сих пор не понимаю, почему они продолжали отклонять его, а затем пытались заставить меня вывести его в виде криптовалюты вместо того, чтобы отправлять обратно на мою карту, на мой взгляд, это тактика мошенничества, как это испытали другие, я уверен, что вы это видите, но ваши руки связаны. в этом вопросе спасибо, Пол
Ok I still do not understand why they kept rejecting it then tried to get me to take it out as crypto instead of sending back to my card in my eyes its cheating tactics as others have experienced im sure you see it but your hands are tied on this matter thanks Paul
На самом деле наши руки ничем не связаны.🤷♀️ Мы стремимся к честной игре и делаем все возможное для достижения этой цели.
К сожалению, бывают случаи, когда мы не можем сделать ничего большего. Поэтому я не буду отвечать на ваши вопросы и желаю вам всего наилучшего в будущем.
Our hands are not tied in any matter, actually.🤷♀️ We aim for fair play and do everything possible to reach this goal.
Unfortunately, there are times that we are unable to do anything more. Therefore, I am not going to answer your questions, and I wish you all the best in the future.
Надеюсь, они выплатят выигрыш, держите за меня пальцы скрещенными, я жду уже 48 часов, игнорируя другие выплаты, некоторые из них были отменены, потому что я хотел немного поиграть, не делая новый депозит.
I hope they pay out the winnings, keep your fingers crossed for me, I've been waiting 48 hours now, ignoring the other payouts, some of them canceled because I wanted to play a bit without making a new deposit.
ich hoffe sie zahlen den gewinn aus, drückt mir die daumen, warte nun schon 48 stunden, die anderen auszahlungen ignorieren, teils storniert weil ich bisschen spielen wollte ohne neue einzahlung.
Привет, игроки.
Возможно, вам повезет, но, судя по задержке, они, возможно, снова играют в обычную игру! Хотя, возможно, им будет недостаточно, чтобы трахнуть тебя, как и всех нас, надеюсь, ты справишься, приятель!
Hi players.
You might be lucky but judging by the delay already they may be playing the usual game again ! it might not be enough though for them to shaft you like the rest of us hopefully you get it ok mate !
Я спросил в поддержке и получил этот ответ, я терпелив и буду ждать.
Наши процедуры вывода средств обычно выполняются быстро.
Однако произошла задержка, так как наша система обнаружила необычную игровую активность. В настоящее время ваш запрос на вывод средств проверяется вручную, что может продлить время обработки. Не о чем беспокоиться, просто это занимает немного больше времени, чем обычно.
Приносим извинения за возможные неудобства и прилагаем все усилия, чтобы ускорить этот процесс для вас.
i asked the support and got this reply, i am patient and will wait.
Our withdrawal procedures are generally quick.
However, there's been a delay as our system detected some unusual gaming activity. Currently, your withdrawal request is undergoing a manual check, which may extend the processing time. There is nothing to worry about, it is just taking a bit more time than usual.
We apologize for any inconvenience this may cause and are working diligently to expedite the process for you.
Хорошо, мне кажется, что они начинают тормозить вывод войск и пытаются использовать упомянутую здесь тактику, с которой мы все покончили! Я не вижу смысла играть на этих сайтах сейчас, я проиграл тысячи, а когда я выиграл, они либо сохранили их, либо не выплатили.
Ok that looks to me as if they are starting to stall the withdrawal and try to use the tactic mentioned here that we all got done over with ! I do not see the point in playing on these sites now I lost thousands then when I won they either kept it or would not pay out
Надеюсь, они выплатят выигрыш, держите за меня пальцы скрещенными, я жду уже 48 часов, игнорируя другие выплаты, некоторые из них были отменены, потому что я хотел немного поиграть, не делая новый депозит.
I hope they pay out the winnings, keep your fingers crossed for me, I've been waiting 48 hours now, ignoring the other payouts, some of them canceled because I wanted to play a bit without making a new deposit.
ich hoffe sie zahlen den gewinn aus, drückt mir die daumen, warte nun schon 48 stunden, die anderen auszahlungen ignorieren, teils storniert weil ich bisschen spielen wollte ohne neue einzahlung.
Ваша проблема уже решена или все та же? Объяснили ли они, что за «необычную игровую активность» они обнаружили, или, возможно, вам известно о такой?🤷♀️ Я просто пытался понять, что могло произойти.🤔
Has your issue been solved by now or is it still the same? Have they explained what kind of "unusual gaming activity" they have detected, or are you aware of any, perhaps?🤷♀️ I was just trying to understand what could happen.🤔
Они запросили KYC сегодня, я отправил документы, теперь мне нужно подождать. Возможно, это был очень хороший хит на ExtraChilli 😀
они ответили:
Ваши документы были получены и игровая сессия отправлена на проверку провайдеру.
Обратите внимание, что обработка вашего запроса от поставщика может занять до 10 рабочих дней.
Деньги вернулись на мой счет, я мог бы играть сейчас, но сопротивляюсь 😀
They requested a KYC today, i did send the documents, now i have to wait. Maybe it was the very nice hit on ExtraChilli 😀
they replied:
Your documents were received and your game session was sent for the provider's check.
Please note that it may take up to 10 working days to process your request from the provider.
Money is back in my account, i could play now, but i am resisting 😀
Я не удержался и немного поиграл, я одержал максимальную победу на Pragamtic, свою первую
омг омг
I couldn't resist and played a bit, I hit max win at Pragamtic, my first
omg omg
ich konnte nicht widerstehen und habe ein bisschen gespielt, ich habe max win getroffen bei Pragamtic, mein erster
Omg omg
Хороший ! но, как я уже сказал, кажется, что они играют в одну и ту же игру каждый раз, когда кто-то выигрывает приличную сумму, поэтому может не иметь значения, сколько вы выиграете! надеюсь, вы скоро получите его!
Nice ! but like I say it seems like they are playing the same game everytime someone wins a decent amount so it may not matter how much you win ! hopefully you get it soon !
Они запросили KYC сегодня, я отправил документы, теперь мне нужно подождать. Возможно, это был очень хороший хит на ExtraChilli 😀
они ответили:
Ваши документы были получены и игровая сессия отправлена на проверку провайдеру.
Обратите внимание, что обработка вашего запроса от поставщика может занять до 10 рабочих дней.
Деньги вернулись на мой счет, я мог бы играть сейчас, но сопротивляюсь 😀
They requested a KYC today, i did send the documents, now i have to wait. Maybe it was the very nice hit on ExtraChilli 😀
they replied:
Your documents were received and your game session was sent for the provider's check.
Please note that it may take up to 10 working days to process your request from the provider.
Money is back in my account, i could play now, but i am resisting 😀
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.