Yeet Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Yeet Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Очень негативный опыт использования Yeeet.

После выигрыша небольшого приза в 1000 долларов у меня внезапно возникли проблемы с аккаунтом. Я выполнил все необходимые шаги KYC, включая одобренную верификацию, но выигрыш так и не был должным образом обработан или выплачен.

Для казино создавать проблемы из-за относительно небольшого выигрыша в 1000 долларов, даже при наличии учетной записи, соответствующей требованиям KYC, неприемлемо и вызывает серьезные опасения по поводу того, как они обращаются с выигравшими игроками.

Я бы не рекомендовал Yeeet никому, кто ожидает справедливого отношения, надлежащей оплаты или профессиональной поддержки.

Не могли бы вы сообщить нам, в каком состоянии сейчас находится вывод средств?

Когда именно вы сделали запрос?

Счет закрыт после полной проверки личности (KYC) до 5-го уровня и одобрения подтверждения наличия средств отделом соответствия.

Здравствуйте, рад вас снова видеть. Если вы не возражаете, я с удовольствием поделюсь полной информацией. В настоящее время я понятия не имею, изменилось ли что-то с прошлого раза. Жалоба находится на рассмотрении, но когда-то она была закрыта, поэтому ситуация тоже не совсем ясна.

Спасибо.

Здравствуйте, спасибо за вопрос.

Да, конечно. Контекст изменился, потому что дело уже было разрешено ранее.

После предыдущей жалобы Йит рассмотрел дело, одобрил мою верификацию личности (KYC), включая 5-й уровень, который является окончательным/наивысшим уровнем KYC, восстановил мой аккаунт, сделал средства доступными и подтвердил полную активность аккаунта.

Поэтому я действовал добросовестно, отметил жалобу как решенную, обновил/удали негативные публичные жалобы/отзывы и публично подтвердил, что проблема решена.

Проблема в том, что после всего этого Yeet позже отменил свое собственное решение и снова закрыл/ограничил доступ к моему аккаунту, не предоставив нового четкого объяснения или конкретной документально подтвержденной причины.

Таким образом, дело было возобновлено, поскольку компания Yeet отказалась от своего предыдущего решения после того, как полный процесс проверки личности клиента (KYC) и соблюдения нормативных требований уже был завершен и одобрен.

Я отправил новый комментарий и новые доказательства по возобновленной жалобе. В настоящее время они ожидают одобрения от Casino Guru и, надеюсь, скоро станут доступны, возможно, уже сегодня.

Поэтому ситуация сейчас может выглядеть запутанной: жалоба была закрыта, потому что Йит её урегулировал, но её пришлось открыть заново, потому что Йит позже изменил своё решение и снова закрыл аккаунт.