Yeet Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Yeet Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Очень негативный опыт использования Yeeet.

После выигрыша небольшого приза в 1000 долларов у меня внезапно возникли проблемы с аккаунтом. Я выполнил все необходимые шаги KYC, включая одобренную верификацию, но выигрыш так и не был должным образом обработан или выплачен.

Для казино создавать проблемы из-за относительно небольшого выигрыша в 1000 долларов, даже при наличии учетной записи, соответствующей требованиям KYC, неприемлемо и вызывает серьезные опасения по поводу того, как они обращаются с выигравшими игроками.

Я бы не рекомендовал Yeeet никому, кто ожидает справедливого отношения, надлежащей оплаты или профессиональной поддержки.

Не могли бы вы сообщить нам, в каком состоянии сейчас находится вывод средств?

Когда именно вы сделали запрос?

Счет закрыт после полной проверки личности (KYC) до 5-го уровня и одобрения подтверждения наличия средств отделом соответствия.

Здравствуйте, рад вас снова видеть. Если вы не возражаете, я с удовольствием поделюсь полной информацией. В настоящее время я понятия не имею, изменилось ли что-то с прошлого раза. Жалоба находится на рассмотрении, но когда-то она была закрыта, поэтому ситуация тоже не совсем ясна.

Спасибо.

Здравствуйте, спасибо за вопрос.

Да, конечно. Контекст изменился, потому что дело уже было разрешено ранее.

После предыдущей жалобы Йит рассмотрел дело, одобрил мою верификацию личности (KYC), включая 5-й уровень, который является окончательным/наивысшим уровнем KYC, восстановил мой аккаунт, сделал средства доступными и подтвердил полную активность аккаунта.

Поэтому я действовал добросовестно, отметил жалобу как решенную, обновил/удали негативные публичные жалобы/отзывы и публично подтвердил, что проблема решена.

Проблема в том, что после всего этого Yeet позже отменил свое собственное решение и снова закрыл/ограничил доступ к моему аккаунту, не предоставив нового четкого объяснения или конкретной документально подтвержденной причины.

Таким образом, дело было возобновлено, поскольку компания Yeet отказалась от своего предыдущего решения после того, как полный процесс проверки личности клиента (KYC) и соблюдения нормативных требований уже был завершен и одобрен.

Я отправил новый комментарий и новые доказательства по возобновленной жалобе. В настоящее время они ожидают одобрения от Casino Guru и, надеюсь, скоро станут доступны, возможно, уже сегодня.

Поэтому ситуация сейчас может выглядеть запутанной: жалоба была закрыта, потому что Йит её урегулировал, но её пришлось открыть заново, потому что Йит позже изменил своё решение и снова закрыл аккаунт.

А, теперь я понимаю. Вы считали, что дело разрешилось, скажем так, раньше, чем деньги были фактически обработаны, потому что казино внезапно изменило свое решение. Теперь я всё понял, спасибо.

Думаю, я понимаю, ведь это не тот шаг, на который в конечном итоге идут игроки, действующие добросовестно. По моему опыту, делать выводы позже немного безопаснее. В любом случае, мои коллеги займутся этим вопросом, и я надеюсь, что нынешний результат не станет концом этой сюжетной линии.

Публикую это здесь для всех, кто рассматривает возможность использования YEET.

Это я попросила навсегда исключить меня из числа своих клиентов, потому что я потеряла контроль над своей игровой зависимостью и хотела прекратить играть.

Одновременно с этим я попросил YEET защитить мой оставшийся баланс и перевести его на тот же адрес для вывода средств в USDT/BSC, который я уже использовал у них.

Они заблокировали мне доступ к азартным играм. Они так и не вернули мне деньги.

Согласно собственным записям YEET, на моем счету ранее было 710 долларов, и я продолжил играть после этого. Точный окончательный баланс указан в бухгалтерской книге YEET.

Я несколько недель просил их проверить эту бухгалтерскую книгу и заплатить мне.

Затем Casino Guru связался напрямую с YEET и даже предоставил им дополнительное время для ответа.

ЙИТ НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛ.

Жалоба № 226880 закрыта:

НЕ РЕШЕНО — ОТСУТСТВУЕТ РЕАКЦИЯ

Если у YEET есть хоть какое-то законное основание удерживать хотя бы один доллар с моего баланса, то покажите выписку и объясните ситуацию.

У них была вся возможность это сделать.

Они предпочли молчание.

Я попросил прекратить играть в азартные игры.

Я потребовал свои деньги.

Деньги так и не были возвращены.

С моей точки зрения, меня ограбили. Я называю это кражей.

Всем, кто рассматривает возможность внесения депозита сюда, следует точно знать, как компания YEET обработала мое дело.

Здравствуйте, я думаю, мы могли бы добавить прямую ссылку на эту нерешенную, или, точнее, игнорируемую ситуацию, если вы не возражаете.

Жалобу можно найти здесь 👈

Я понимаю, что вы имеете в виду, и мне жаль видеть отсутствие сотрудничества, особенно когда речь идёт о безопасности и вреде азартных игр.

Спасибо, что поделились этим с другими участниками форума; я бы сказал, что это смелый поступок.